ヘルモアの育毛剤とは？名前で探す時の販売元と区分の確かめ方

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ヘルモアの育毛剤とは？先に答え

『とにかく、どの商品のことなのか知りたい』という方のために、まず答えをまとめておきます。

名前があいまいなまま買うと、思っていた商品と違う物が届くことも。少しだけ手間をかけて、確かめてから選んでみてください。

名前探しの前に育毛剤の基本を押さえたい方は、育毛剤とは？で紹介しています。

「無い」と決めつけなくていい

公式の情報で確認できないからといって、「そんな商品は無い」とまでは言い切れません。地域のお店だけで扱う物や、昔売られていた物の可能性もあるからです。

だからこそ、名前より確かな手がかりを集めることが大切なんです。次の章から、その集め方を見ていきましょう。

「ヘルモア」に近い名前の育毛剤

検索してよく出てくるのは、次の2つの商品です。どちらも医薬部外品の育毛剤として案内されています。

「ヘアモア」は英字で「Hairmore」と書くので、読み方を思い出す時に「ヘルモア」とずれることがありそうです。「ホルモ」は「HORMO」と書くので、文字の並びが似ています。

ただ、これはあくまで名前が近いというだけの話です。どちらかがヘルモアだと決めることはできないので、次の手順で自分の記憶と照らし合わせてみてください。

それぞれの商品の基本は、ヘアモアの育毛剤とは？とホルモ育毛剤とは？で紹介しています。

名前がずれるのはどんな時？

『確かにヘルモアって書いてあった気がする』と思っても、記憶はけっこうあいまいなものですよね。名前がずれやすい場面と、その時の手がかりをまとめました。

一番確かなのは、実物の容器か外箱です。家族が使っていたボトルがあれば、正面と裏面を見せてもらうのが近道ですよ。

検索の言葉を少し変えてみる

名前で見つからない時は、覚えている特徴を組み合わせて検索してみてください。例えば「女性用」「炭酸」「ボトルの色」など、思い出せることを足していきます。

検索結果に出てきたページは、販売元の公式サイトかどうかを確かめてから読むと安心です。広告のページや個人のブログは、名前の表記がそろっていないこともあります。

昔の商品やお店限定の商品かもしれない時

名前が見つからない理由は、聞き間違いだけとは限りません。販売が終わった商品や、美容室・理容室などのお店だけで扱う商品の可能性もあります。

海外の商品だった時は、日本の区分や表示のルールに沿っていないこともあります。日本語の表示と国内の販売元が確かめられない物は、使う前に薬剤師に相談しておくと安心です。

販売元を突き止める手順

名前があいまいでも、販売元が分かれば商品はほぼ特定できます。次の流れで進めてみてください。

医薬部外品の外箱には、製造販売元の名前と住所が書かれています。ここが分かれば、問い合わせ先もすぐに見つかりますよ。

窓口にはこう聞いてみる

窓口に聞く時は、覚えていることをそのまま伝えれば大丈夫です。例えば、こんな聞き方があります。

「テレビの広告で『ヘルモア』という育毛剤を見た気がするのですが、御社の商品でしょうか」「女性用で、白いボトルだったと思います」。

違う会社の商品だった時も、「うちの商品ではないようです」と教えてもらえるだけで候補が1つ減ります。気軽に聞いてみてください。

前に買ったことがあるなら、注文の記録を見る

『前に1度買ったはずなんだけど…』という方は、容器を捨てていても手がかりが残っていることがあります。探す場所はこのあたりです。

• 通販サイトの注文履歴（商品名と出品者が残っている）
• 注文確認メールや発送のお知らせメール（販売元の名前が書かれている）
• クレジットカードの利用明細（お店の名前が分かる）
• 定期便の場合、マイページやお届け日のお知らせ

メールの検索窓に「育毛」「スカルプ」と入れてみるだけでも、意外と見つかりますよ。販売元が分かれば、そこから正しい商品名にたどり着けます。

区分を確かめる：医薬部外品・化粧品・医薬品

商品が特定できたら、次は区分です。区分によって、表示できる効能や売り場、相談先が変わります。

「ヘルモア」と覚えていた商品が育毛剤なのか、頭皮用の化粧品なのかで、選び方の基準も変わります。3つの区分の線引きは、育毛剤は医薬品・医薬部外品のどちら？を読んでみてください。

お店で探す時の売り場

ドラッグストアで探す時は、区分で売り場が分かれていることを知っておくと迷いにくいです。医薬部外品の育毛剤はヘアケアの棚に並ぶことが多く、第1類医薬品の発毛剤は薬剤師がいる時に買う決まりになっています。

棚で見つからない時は、店員さんに「ヘルモアという名前の育毛剤を探しているのですが、似た名前の物はありますか」と聞いてみてください。薬剤師や登録販売者なら、区分の違いもあわせて教えてもらえます。

「商品名」と「販売名」は別のことがある

医薬部外品には、お店で呼ばれる商品名のほかに、承認を受けた時の「販売名」があります。例えばホルモ プレミアムヘアグロウエッセンスの販売名は「薬用ヘアエッセンスＨＴＭａ」です。

外箱の小さな文字に販売名が書かれていると、商品名とまったく違って見えて戸惑いますよね。商品名で見つからない時は、販売名の方で販売元に聞いてみる手もあります。

名前の近い2商品で、違いが出やすい所

ヘアモアとホルモのどちらかだと見当がついた時に、見比べておきたい所を表にしました。優劣ではなく、自分の記憶や条件に合う方を見つけるための表です。

ヘアモアの公式ページには、旧処方と新処方で成分が違うことも書かれています。手元の物と見比べる時は、新しい表示かどうかもあわせて見てみてください。

男性が探している時は

『ヘルモアは男性でも使えるの？』と気になる方もいますよね。ヘアモアは女性専用と案内されているので、男性の方は商品の案内をよく読んでから選ぶのが安心です。

男性向けの育毛剤の選び方は、男性用の育毛剤は？も参考になります。

女性や産後の方が探している時は

ヘアモアは女性専用、ホルモは男性女性ともに使えると案内されています。女性の方は、どちらの案内も自分に当てはまります。

産後の抜け毛が気になっている方や、妊娠中・授乳中の方は、使う前に医師や薬剤師に相談しておきましょう。商品の使用上の注意にも、相談の目安が書かれていることがあります。

また、ヘアモアは開封後3か月以内、未開封なら3年以内の使用を公式ですすめています。使い切るペースも、選ぶ時の目安にしてみてください。

名前が分かったら、買う前に確かめたいこと

やっと商品が分かると、その勢いで注文ボタンを押したくなりますよね。その前に、次の項目を確かめておくと後悔しにくくなります。

通販の定期購入では、注文を確定する前の画面に、回数や解約の条件を分かりやすく出すことが特定商取引法で決まっています。ボタンを押す前のその画面が、いちばん大事な確認の場所です。

価格を比べる時の見方

値段はキャンペーンやコースで動くので、販売元の価格のページで見るのが確実です。比べる時は、内容量と1日に使う量から、1か月あたりに直して見てみてください。

送料や、定期の場合の受け取り回数の条件も、合計の負担に関わります。表の金額だけで決めないのがコツです。

名前の分からないお店で買う時の注意

商品名で検索すると、公式ではないお店の出品が出てくることもあります。転売品は保管の状態が分からないので、できれば公式の販売経路を選ぶと安心です。

定期購入のトラブルで困った時は、消費者ホットライン（188）で相談できます。

届いた日に確かめること

商品が届いたら、使い始める前に少しだけ確かめておきたいことがあります。思っていた商品かどうかを見る最後のチャンスなんです。

ホルモの公式の案内には、自然由来の成分で色や香りに違いが出たり、沈殿物が出たりすることがあるとも書かれています。気になる時は、自分で判断せずに販売元に聞いてみてください。

問い合わせの前に用意しておくメモ

窓口に聞く時は、覚えていることを先にメモしておくと話がスムーズです。次の表を埋めてから問い合わせてみてください。

メモがあると、窓口の方も候補を絞りやすくなります。電話の前に1分だけ書き出してみてください。

よくある質問

まとめ

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