チャップアップの広告に芸能人は出ている？公式情報の確かめ方

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

チャップアップの広告に芸能人は出ている？先に答え

販売元の発表や公式サイトのお知らせに出てくる起用の例を、時期の分かる形でまとめました。どれも発表された時点の情報です。

『今もこの人たちが出ているの？』と思いますよね。ここに並べたのは発表の時点の話で、今も起用が続いているかは、公式の最新のお知らせで見てみてください。

育毛ローションとシャンプーで起用が分かれていることも

表を見ると、育毛剤の広告とシャンプーの広告で、出ている人が違うことに気づくはずです。ブランドの名前が同じでも、広告の対象になっている商品は一つとは限りません。

広告を見た時は「どの商品の広告だったか」まで覚えておくと、あとで調べる時に迷いにくくなります。

育毛剤のCM全体の出演者も知りたい時は

ほかのメーカーの育毛剤のCMについては、育毛剤のCMに出ている芸能人を紹介した記事でまとめています。この記事では、チャップアップの情報の確かめ方に絞ってお話ししますね。

今の出演者を公式情報で確かめる手順

まとめサイトや動画の切り抜きは、情報が古いまま残っていることがあります。実は、いちばん早く確かな答えが出るのは、販売元が自分で出している情報なんです。

公式サイトへはチャップアップ 公式サイトから入れます。お知らせの欄は、ページの下のほうにまとまっていることが多いですよ。

情報源ごとに確かめられること

どこを見れば何が分かるのかを、表にしておきます。

見た広告の手がかりをメモしておく

『名前が思い出せない…』という時は、見た場所と日時だけでもメモしておくと役に立ちます。

例えば、こんなメモで十分です。

「日曜の夜、テレビで見た。スナックみたいなお店が舞台だった。ボトルが映っていた」

場面の様子が分かれば、公式の発表の中から当てはまるものを探しやすくなります。

古い起用の話がネットに残り続けるわけ

CMの放映が終わっても、紹介記事や動画のまとめはそのまま残ります。数年前の情報が、今の話のように並んでいることもあるんです。

情報を見つけたら、まず日付を探す癖を付けておきましょう。日付が書かれていない記事は、公式の発表と照らし合わせるまで決め手にしないのが安心です。

公式に問い合わせる時の聞き方

お知らせを見ても分からない時は、公式サイトの問い合わせ窓口で聞いてみるのも一つの方法です。聞き方は短くて大丈夫ですよ。

「先週テレビで見たCMに出ていた方はどなたですか。対象の商品名も教えてください」

商品名まで一緒に聞いておくと、そのあと区分や使い方を調べる時にそのまま使えます。

「芸能人が使っている」と書かれていたら？広告かどうかの見分け方

芸能人の名前が出てくる情報には、広告として作られたものと、本人や第三者の感想として出ているものが混ざっています。ここが大事なところです。

令和5年10月1日から、広告であることを隠した表示（ステルスマーケティング）は景品表示法の不当表示になりました。対象は、広告を出す事業者です。

消費者庁の説明では、企業が第三者に頼んで投稿してもらう場合も含まれ、SNSやレビューだけでなく、テレビや雑誌の表示も対象とされています。詳しくは消費者庁のステルスマーケティングの案内で読めます。

広告と分かったからといって、悪いわけではありません。ただ、広告は商品を知ってもらうために作られたもの、と受け止めておくと落ち着いて読めますよね。

動画やSNSで「PR」の表示はどこに出る？

広告の表示は、投稿の文章の最初や最後、動画の画面の隅、概要欄など、媒体によって出る場所が違います。見つからない時は、投稿の説明文を最後まで開いてみてください。

表示があれば「広告として作られた紹介」と分かります。紹介の中身は、公式の商品ページと照らし合わせて読むと安心です。

「愛用している」という話をどう受け止める？

『芸能人が使っているなら、効くのかな』と感じるのは自然なことです。ただ、医薬品や医薬部外品の広告のルールでは、使った人の体験談を効き目の根拠のように見せることは認められていません。

広告の基準では、タレントが製品の説明や紹介をすることは例外として認められています。つまり、芸能人が出ていても「商品の紹介役」だと読んでおくのが自然なんです。

芸能人の起用とは別に、商品の中身を確かめよう

出演者がだれであっても、商品の区分や成分は変わりません。チャップアップの育毛ローションについて、公式サイトで分かることを表にしました。

法律の上で、医薬部外品は体への作用がおだやかな物として決められた区分です。医薬品の発毛剤とは別の区分なので、書ける効能の範囲にも差があります。

区分の違いは医薬品と医薬部外品の違いを紹介した記事で、育毛剤そのものの基本は育毛剤の基本をまとめた記事で詳しく紹介しています。

効能の言葉はそのまま読む

効能・効果の欄にある言葉は、医薬部外品の育毛剤として表示されている内容です。広告の映像や言い回しで印象が強くなっても、表示されている範囲は同じなんです。

効き方には個人差があり、だれにでも同じように変化が出ると約束できる育毛剤はありません。気になる症状がある時は、皮膚科で相談してみてください。

使う前に読んでおきたい注意書き

医薬部外品の育毛剤にも、箱や説明書に使用上の注意が書かれています。頭皮に傷や湿疹がある時は使わない、肌に合わない時は使うのをやめる、といった内容です。

広告では注意書きまで映らないことが多いので、届いたら最初に一度読んでおきましょう。赤みやかゆみが出た時は使うのをやめて、皮膚科や薬剤師に相談してください。

副作用が心配な時の考え方は、育毛剤の副作用を紹介した記事でまとめています。

医薬品の発毛剤とは区分が違う

育毛剤のCMには、医薬品の発毛剤のCMも混ざって流れています。発毛剤は第1類医薬品などの区分で、買う時に薬剤師から説明を受ける決まりがあります。

『CMで見たのは育毛剤だった？発毛剤だった？』と迷ったら、商品名を調べて箱の区分の表示を見てみてください。発毛剤との違いは育毛剤と発毛剤の違いを紹介した記事で詳しく紹介しています。

広告で見かける言葉の読み方

CMやバナーには、短くて印象に残る言葉が並びます。医薬品や医薬部外品の広告には国の基準があり、使ってはいけない言い方も決められています。

例えば、広告を見た家族とこんな会話になることもありますよね。

「この人が出てるなら、いい物なんじゃない？」
「出てる人より、箱に書いてある区分と成分を見てから決めようか」

この一言があるだけで、勢いで申し込む失敗はかなり減らせます。

順位や数字の言葉に出会ったら

広告の中で順位や数字を見かけたら、どんな集計なのか、いつの数字なのかを見てみてください。小さな字で条件が書かれていることも多いです。

数字の中身がよく分からない時は、決め手にしないのがいちばんです。区分や使い方、続けやすさなど、自分で確かめられる点で選んでいきましょう。

名前をかたる販売や、公式以外の購入先に気をつけたい

芸能人の名前が話題になると、その名前を使った紹介ページや、出どころの分からない出品が増えることがあります。

チャップアップの公式サイトは、公式通販のほかに、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・Qoo10・メルカリShops・TikTok Shopを公式の販売先として案内しています。それ以外で買った商品は、品質保証や交換・返金の対象外と書かれています。

芸能人の名前を大きく出した紹介ページ

検索すると、芸能人の名前と商品名を並べた紹介ページがたくさん出てきます。中には、販売元とは関係のない人が作ったページもあります。

ページの中の購入ボタンを押す前に、移動した先のアドレスが公式サイトか、公式が案内するお店かを見てみてください。少し手間ですが、ここを見るだけで公式以外のお店で買ってしまう失敗はぐっと減ります。

偽物や転売品が心配な時の考え方は、偽物の見分け方を紹介した記事でも紹介しています。

広告がきっかけで気になった時の選び方

芸能人の広告は、育毛剤を知るきっかけとしては役に立ちます。大事なのは、そこから先を自分の物差しで選ぶことなんです。

次の表に、気になった商品を自分で採点してみてください。どれも商品ページや箱で確かめられる項目です。

点数が低い項目があれば、そこだけ公式に問い合わせてから決めても遅くありません。ほかの商品と見比べたい時は、育毛剤の選び方を紹介した記事も役に立ちます。

頭皮の状態が気になる時は先に相談を

赤みやかゆみが続いている、急に抜け毛が増えた、という時は、広告の商品を選ぶ前に皮膚科で相談しておきたいところです。円形に抜けている時も、早めに医療機関で見てもらいましょう。

育毛剤は、頭皮の様子が落ち着いてから選んでも間に合います。

申し込む前に確かめたいこと

芸能人の広告を見て気持ちが動いた時こそ、申し込みの画面は落ち着いて見たいところです。『広告を見てすぐ申し込みそう』という方は、次の順番で見てみてください。

公式サイトの案内では、定期コースの解約は電話か公式サポートのLINEで、次回発送の10日前までに連絡する形です。回数の条件があるコースもあるので、選ぶ前にコースごとの案内を読んでおきましょう。

通販の申し込みを確定する前の画面には、量や代金、解約の決まりなどを表示することが特定商取引法で求められています。確定前の画面は、スマートフォンで撮って保存しておくと後で見返せます。

返金保証の条件も先に読んでおく

公式サイトには全額返金保証の案内があり、申し出の期限や返送する物、対象にならない費用などの条件が決められています。『合わなかったら返せばいい』と思って申し込むと、条件に合わずに困ることもあります。

保証のページは、申し込む前に一度開いておきましょう。分からない点は、注文の前に問い合わせで聞いておくと安心です。

困った時の相談先

申し込みや解約で困った時は、消費者ホットライン「188」に電話すると、近くの消費生活センターなどを案内してもらえます。肌に合わないなど体のことで気になる時は、使うのをやめて医師や薬剤師に相談してください。

よくある失敗と、その防ぎ方

広告の芸能人がきっかけで育毛剤を選ぶ時、つまずきやすい点を表にしました。

広告を見て使い始めたら

使い始めたら、塗る量や回数は公式の使い方の案内どおりにするのが基本です。頭皮を9つのブロックに分けて塗る方法が案内されているので、最初は鏡を見ながら試してみてください。

使い方の基本は育毛剤の使い方を紹介した記事でも詳しく紹介しています。

家族が広告を見て買ってきた時は

『家族が広告を見て、もう買ってきてしまった』ということもありますよね。そんな時は、使い始める前に箱の表示を一緒に見てみてください。

区分と有効成分、使用上の注意の3つを読んでおけば、使っていい状態かどうかが分かります。持病の薬を飲んでいる人や、頭皮に傷や湿疹がある人は、使う前に医師や薬剤師に聞いておきましょう。

広告まわりの言葉の用語集

広告や公式サイトで出てくる言葉を、短くまとめました。

言葉の意味が分かると、広告を見た時に「ここは紹介、ここは商品の中身」と分けて読めるようになります。

よくある質問

まとめ

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