ドラッグストアで育毛剤・発毛剤を買う時は？相談の仕方と売り場

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ドラッグストアで育毛剤・発毛剤を買う時は？先に答え

ドラッグストアの頭皮ケアの売り場には、医薬部外品、化粧品、医薬品が並んでいます。区分ごとに、相談できる人と買う時の流れをまとめると、次のようになります。

『医薬部外品なら相談しなくていいの？』と思うかもしれません。実は、医薬部外品の育毛剤でも、使い方や選び方を薬剤師や登録販売者に聞くことはできるんです。

ドラッグストアで買う良さ

ドラッグストアで買う良さは、箱の表示をその場で見比べられることと、専門家に相談できることです。定期購入の条件を気にせず、1本から試せるのも安心できるところですよね。

一方で、通販だけで売っている商品は店頭にありません。店頭の品ぞろえも店舗ごとに違うので、特定の商品を探している時は、事前に問い合わせておくと無駄足になりにくいですよ。

医薬部外品の育毛剤で表示できること

ドラッグストアの棚で一番多く見かけるのは、医薬部外品の育毛剤です。表示できる効能は、育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛の範囲に限られます。

化粧品のヘアトニックは、頭皮や毛髪をすこやかに保つ、フケやカユミを抑えるといった範囲で、育毛をうたうことはできません。どんな人にも生えると言い切れる物はなく、効き方には個人差があることも覚えておきましょう。

薬剤師と登録販売者、誰に相談すればいい？

ドラッグストアには、薬剤師と登録販売者という2種類の専門家がいます。どちらに相談すればいいのか、迷う方も多いところです。

法律では、一般用医薬品について相談があった時は、薬剤師か登録販売者が必要な情報を提供しなければならない、とされています。相談することに遠慮はいりません。

発毛剤のような第1類医薬品について聞きたい時は、薬剤師に相談しましょう。薬剤師がいる時間はお店によって違うので、売り場の掲示や電話で確かめておくと安心です。

声をかけるタイミング

レジが混んでいる時間は、ゆっくり話しにくいこともありますよね。平日の昼間など、比較的すいている時間を選ぶと、落ち着いて相談できます。

『人前で髪のことを話すのは恥ずかしい』という時は、「少し相談したいことがあるのですが」と声をかけてみてください。売り場の端など、話しやすい場所で聞いてもらえることもあります。

電話で先に聞いてもいい？

店に行く前に、電話で「薬剤師さんがいる時間」や「この商品の取り扱い」を聞くのは、よくあることです。気軽に問い合わせてみてください。

ただ、頭皮の状態や使えるかどうかの細かい相談は、商品を見ながら直接話したほうが確かです。電話では時間と在庫を確かめ、相談は店頭で、と分けておくとスムーズですよ。

売り場はどう分かれている？医薬品の区分と棚

ドラッグストアでは、医薬品をほかの商品と区別して並べ、さらに第1類・第2類・第3類のリスク区分ごとに分けて並べることが法律で決まっています。第1類医薬品は、区切られた区画の中か、鍵のかかった棚や客が直接手の触れられない棚に並べる決まりです。

そのため、発毛剤は育毛剤のコーナーではなく、カウンターの奥や鍵付きのケースに置かれていることがあります。『発毛剤が見当たらない』と思ったら、カウンターで聞いてみてください。

医薬品の並べ方の決まりは、量販店で育毛剤を買う前の記事でも表にして紹介しています。店頭で選ぶ時の表示の見方は、市販の育毛剤の選び方の記事もあわせてどうぞ。

同じ「育毛」の言葉でも置き場所が違う

医薬部外品の育毛剤と化粧品のヘアトニックは、同じ棚に並ぶことも、別の棚に並ぶこともあります。お店によって並べ方が違うので、置き場所で区分を判断しないようにしましょう。

最後は、箱の表示がいちばん確かです。医薬部外品なら「医薬部外品」の文字、医薬品なら「第1類医薬品」などのリスク区分が書かれています。

夜遅い時間に行く時は

ドラッグストアの営業時間と、薬剤師がいる時間は同じとは限りません。夜遅い時間は、第1類医薬品の売り場が閉まっていることもあります。

医薬部外品の育毛剤や化粧品は営業時間内なら買えますが、相談したい時は専門家がいる時間を選ぶのがおすすめです。売り場の掲示に、専門家の勤務時間が書かれていることもあるので、見てみてください。

相談する前に用意したいメモ

相談をスムーズにするコツは、伝えたいことを先にメモにしておくことです。その場で思い出そうとすると、大事なことを言い忘れてしまいがちなんですよね。

全部を埋める必要はありません。分かるところだけ書いておけば、聞かれた時に答えやすくなります。

特に大事なのは、頭皮の状態と、飲んでいる薬や持病の2つです。この2つは、育毛剤を使ってよいか、先に皮膚科で相談したほうがいいかを考える手がかりになるので、できるだけ書いておきましょう。

予算の考え方も、「1か月あたりこのくらいまで」と伝えておくと、続けやすい商品を一緒に考えてもらいやすくなります。

『こんなに準備するのは大げさかな』と感じるかもしれません。ただ、スマートフォンのメモに数行書いておくだけでも、相談の中身はぐっと濃くなりますよ。

メモの例

例えば、こんなメモでも十分です。「頭頂部が半年前から気になる／頭皮は乾燥しやすく、ときどきかゆい／シャンプーは市販のもの／持病なし／アルコールの少ない育毛剤を探したい」

これを見せながら話せば、薬剤師や登録販売者も、どの区分のどんな商品を見ればいいかを考えやすくなります。

場面別、こんなふうに聞いてみよう

相談したいことによって、聞き方を少し変えると話が早く進みます。よくある場面ごとに、聞き方の例をまとめました。

答えてもらったことは、忘れないうちにメモしておきましょう。「次に来た時も同じ人に聞きたい」と思ったら、名前を聞いておくのも一つの方法です。

答えにくいことを聞かれた時は

相談の中で、持病や飲んでいる薬、妊娠の可能性などを聞かれることがあります。『そこまで話さないといけないの？』と戸惑うかもしれませんね。

こうした質問は、使ってよいかどうかを判断するために聞かれるものです。話しにくい時は、メモやお薬手帳を見せるだけでも伝わります。

相談した後に見直したいこと

相談して選んだ育毛剤は、家に帰ってから説明書をもう一度読んでおきましょう。店頭で聞いた使い方と、説明書の用法・用量が合っているかを確かめるためです。

使い始めて気になることが出てきたら、同じお店でまた相談してかまいません。「この前相談して買った物なんですが」と伝えれば、話もつながりやすくなります。

頭皮に異常がある時は先に皮膚科へ

頭皮に強いかゆみや赤み、湿疹がある時や、円形に抜けたところがある時は、ドラッグストアより先に皮膚科で相談したほうがいい場合があります。日本皮膚科学会も、抜け毛があれば皮膚科などで対策を知ることが大事だと呼びかけています。

ドラッグストアで相談した時に、受診を勧められることもあります。その時は、遠回りに感じても、皮膚科で一度見てもらうと安心です。

ドラッグストアで発毛剤を買う時に確かめられること

ドラックストアの発毛剤として並ぶミノキシジル配合の商品は、第1類医薬品です。買う時は、薬剤師が使う人の年齢やほかの薬の使用状況などを確かめた上で、書面を使って説明をすることになっています。

ある発毛剤の説明書では、女性、20歳未満、壮年性脱毛症以外の脱毛症の人などが、使用しない人として挙げられています。効果が分かるまで少なくとも4か月間毎日使うことや、誰にでも効果があるわけではないことも書かれています。

このサイトでは発毛剤を勧めていません。気になる時は、自分だけで決めず、薬剤師や医師に相談してから考えてみてください。発毛剤の買い方は、発毛剤を市販で買う時の記事でも紹介しています。

説明は省略できる？

第1類医薬品の説明は、買う人が「説明はいらない」と伝え、薬剤師が正しく使えると判断した場合には、省略されることもあります。前に同じ商品を使っていた方などが当てはまる場合です。

ただ、初めて使う時や、体調や飲んでいる薬が変わった時は、説明をしっかり聞いておくのがおすすめです。説明の書面は、使い終わるまで取っておきましょう。

育毛剤と発毛剤、どちらを相談する？

『自分には育毛剤と発毛剤、どちらが合うの？』と迷った時は、その迷いをそのまま薬剤師に伝えてみてください。区分ごとの違いと、使える人の条件を踏まえて説明してもらえます。

育毛剤と発毛剤の違いは、育毛剤と発毛剤の違いの記事で先に読んでおくと、相談の時に話が分かりやすくなります。

ネットのドラッグストアで買う時の確かめ方

ネット通販のドラッグストアでも、一般用医薬品を買うことができます。ただし、売ることができるのは、薬局や店舗販売業の許可を受けた実在の店舗だけです。

正規の店かどうかは、サイトに表示されている情報で確かめられます。厚生労働省の資料では、販売サイトに次のような項目を表示することになっています。

これらの表示は、サイトの下のほうにある「店舗情報」「特定商取引法に基づく表記」などのページにまとめられていることが多いです。注文の前に一度開いてみてください。

厚生労働省の販売サイト一覧で検索する

一般用医薬品を売るサイトは、自治体からの報告をもとに厚生労働省が一覧にしています。キーワードや地域、名称で検索できるので、気になるサイトがあれば名前を入れて探してみましょう。

一般用医薬品の販売サイト一覧（厚生労働省）で見つからない時は、そのサイトで医薬品を買うのはいったん見合わせたほうが安心です。法令違反のおそれがあるサイトの情報は、厚生労働省が受け付けています。

ネットでも相談はできる

ネットのドラッグストアには、相談時間と連絡先が表示されています。使い方や使えるかどうかで迷った時は、注文の前に問い合わせてみてください。

「今、勤務している専門家の名前」も表示されることになっているので、相談できる時間かどうかの目安になります。返事をもらったメールは、使い終わるまで保存しておくと安心です。

海外からの個人輸入とは別物

ネットで探していると、海外の発毛剤を個人輸入する話を見かけることもあります。厚生労働省は、個人輸入の医薬品は国内の法律に基づく品質・有効性・安全性の確認がされておらず、偽造品のおそれもあると注意を呼びかけています。

しかも、個人輸入した品で健康被害が出ても、医薬品副作用被害救済制度は使えません。国内の許可を受けたドラッグストアで買うようにしましょう。

店頭とネット、どう使い分ける？

ドラッグストアの店頭とネット通販には、それぞれ良さがあります。自分の状況に合わせて使い分けてみてください。

『ネットなら誰にも会わずに済むから楽』という方もいますよね。ネットでも、第1類医薬品は薬剤師が確認する流れがあるので、質問にはきちんと答えておきましょう。

値段やポイントだけで決める前に

ドラッグストアのチラシやアプリのポイントは、つい気になりますよね。ただ、値段だけで選ぶと、内容量や1日の使用量の違いを見落としがちです。

1本で何日使えるかを用法・用量から計算し、1か月あたりの費用で比べるのがコツです。値段の比べ方は、安い育毛剤の選び方の記事でも紹介しています。

家族の代わりに相談・購入したい時は

『夫の育毛剤を代わりに買いたい』『親に頼まれて発毛剤を探している』という方もいますよね。家族の代わりに相談する時は、使う本人の情報をできるだけ持っていくのがポイントです。

第1類医薬品は、薬剤師が使う人の年齢やほかの薬の使用状況などを確かめてから売ることになっています。本人の状況が分からないと、その場で買えないこともあるので、事前に本人に聞いておきましょう。

例えば「父が使う予定で、60代です。血圧の薬を飲んでいます」と伝えるだけでも、薬剤師は判断しやすくなります。本人が一緒に来られる時は、一緒に相談するのがいちばん確実ですよ。

買った後に困った時の相談先

育毛剤や発毛剤を使い始めてから、かゆみや赤み、いつもと違う症状が出た時は、使うのをやめて相談してください。買ったドラッグストアの薬剤師に、商品と説明書を持って相談するのが近道です。

医薬品副作用被害救済制度は、医薬品を正しく使っても重い健康被害が出た時に、医療費などを給付する公的な制度です。ドラッグストアで買った一般用医薬品も対象になります。

ドラッグストアで買った一般用医薬品の副作用は、患者本人がPMDAに報告することもできます。いざという時のために、レシートと箱、説明書は使い終わるまで取っておきましょう。

妊娠中・授乳中・持病がある時は

妊娠中・授乳中・産後の方、持病がある方、薬を飲んでいる方は、育毛剤を使う前に医師や薬剤師に相談してください。未成年の方は、家の人と一緒に相談に行くと話が進めやすくなります。

育毛剤そのものの基本は、育毛剤とはどんな物かを紹介した記事にまとめています。

よくある質問

まとめ

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