チャップアップの口コミは?評判を見る時のポイントと確かめること

ノートとペン、虫めがね、ラベルの無いボトルが置かれたテーブル

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

チャップアップの口コミを調べると、レビューサイトにSNS、2chのような掲示板まで、たくさんの声が出てきますよね。『どれを信じればいいのか分からない』と感じている方も多いはずです。

結論から言うと、チャップアップの口コミは、書かれた場所と書いた人の状況を見ながら読むのがいちばんです。区分や有効成分、販売先や定期・返金保証の条件は、口コミより公式サイトで確かめるほうが確実なんです。

この記事を読めば、評判に振り回されずに、自分に合うかどうかを考えるための見方と確かめ方が分かります。

目次

チャップアップの口コミ・評判はどこで見る?

チャップアップの評価は、見る場所によって雰囲気がかなり変わります。まずは、口コミを見る場所ごとの特徴を知っておきましょう。

先に結論
  • 口コミは「どこに書かれたか」で性格が違う
  • 通販サイトのレビューは、届いた直後の感想が多くなりやすい
  • 掲示板やSNSは、本当の購入者かどうか分からない書き込みも混ざる
  • 事実の部分は、口コミではなく公式サイトで確かめる
見る場所よくある特徴読む時のコツ
通販モールのレビュー購入者の感想が集まりやすい使った期間が書いてあるかを見る
SNSの投稿写真付きで印象に残りやすい広告やPRの表示がないかを見る
2chなどの掲示板匿名で率直な書き込みが多い誰が書いたか分からない前提で読む
比較・ランキングサイト複数の商品を並べて評価している何を基準に評価しているかを見る
雑誌の評価テスト方法が決まっていることが多いテストの条件と自分の目的が合うかを見る

公式の販売先として案内されているのは、公式ショップのほか、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・Qoo10・メルカリShops・TikTok Shopの店です。通販モールのレビューを読む時は、その販売先で買った人の感想かどうかも見ておくと安心ですよ。

通販モールのレビューを読む時のコツ

通販モールのレビューは、星の数がすぐ目に入るので、つい平均点で判断したくなりますよね。ただ、星の数だけでは、届いた直後の感想なのか、しばらく使ってからの感想なのかが分かりません。

読む時は、出品者が公式の販売店かどうかと、レビューを書いた時期を一緒に見てみてください。公式の販売店以外で買った物は返品や返金の相談ができないとされているので、そうした店のレビューは事情が違う場合もあります。

2chなど掲示板の口コミはどう読む?

チャップアップの口コミを2chのような掲示板で探す方もいますよね。掲示板は、宣伝っぽさがなくて本音に見えるので、つい信じたくなるものです。

ただ、掲示板は匿名なので、本当に使った人の書き込みかどうかを確かめる方法がありません。強い言葉の書き込みほど目立ちますが、それが多くの人の感想とは限らないんです。

掲示板で気をつけたい書き込み
  • 理由が書かれていない「最高」「意味なし」の一言だけの書き込み
  • 特定の商品だけを強くすすめたり、強くけなしたりする書き込み
  • 「これで解決した」「一瞬で効いた」のように効き目を言い切る書き込み

掲示板の口コミは、『こういう見方をする人もいるんだな』くらいの距離感で読むのがおすすめです。

口コミを読む前のチェックリスト

口コミを1件ずつ読む前に、見るところを決めておくと迷いにくくなります。次の項目を、気になった口コミに当てはめてみてください。

口コミの読み方チェックリスト
  • 使い始めてからの期間が書いてあるかを見る
  • 公式の使い方(朝と晩の1日2回)で使っていたかを見る
  • 何を気にして使い始めたか(かゆみ・ふけ・ボリューム等)が分かるかを見る
  • どこで買ったか(公式か、公式が案内する販売先か)を見る
  • 「PR」「広告」などの表示がないかを見る
  • 良い点と気になった点の両方が書かれているかを見る
  • 効き目を言い切る言葉ばかりになっていないかを見る

全部に当てはまる口コミは、実はそれほど多くありません。3つ4つ当てはまれば「状況が分かる口コミ」、ほとんど当てはまらなければ「印象だけの口コミ」と分けて読むと、気持ちが楽になりますよ。

例えば、使った回数と期間、香りやべたつきの感じ方まで書かれている口コミなら、自分と比べる材料になります。反対に「最高」の一言だけなら、自分の判断には使いにくいですよね。

よくある声の型と、公式で確かめる場所

チャップアップの口コミには、いくつかの決まった「型」があります。型ごとに、口コミではなく公式のどこを見れば事実が分かるかをまとめました。

よくある声の型良い声・気になる声公式で確かめる場所
香り・使用感香りがない/アルコールが気になる使い方ページ(香料不使用・少量のアルコールの説明)
塗り方手順が分かりやすい/面倒使い方ページ(4ステップ・9ブロック)
液だれべたつかない/垂れてくる使い方ページ(液だれ対策の説明)
肌との相性刺激を感じない/かゆくなった使い方ページ(パッチテストのすすめ・使えない頭皮の状態)
女性の使用女性でも使える/男性向けでは使い方ページ(男女兼用の案内)
届き方2回目にまとめて届いた購入ページ(定期便のコースの説明)
解約すぐ止められた/止めにくかった定期便の案内・各種お手続きページ
返金返金された/対象外だった返金保証のページ(期限・返送物・対象外の条件)

こうして並べると、口コミで評価が割れている所ほど、公式に条件が書かれていることが分かりますよね。気になる声を見つけたら、表の右の列のページを開いてみてください。

気になる声を見つけた時の聞き方

公式のページを読んでも分からない時は、問い合わせで聞いてしまいましょう。チャップアップは電話のほか、Webの問い合わせと公式サポートLINEも用意しています。

例えば、こんな聞き方なら答えてもらいやすいですよ。

「頭皮が乾燥しがちなのですが、使い始める時に注意することはありますか」

「朝に使う場合、整髪料はどのくらい乾かしてから付ければいいですか」

基本の情報はチャップアップ育毛剤とはで、副作用や使用上の注意はチャップアップの副作用と使用上の注意でくわしく紹介しています。

チャップアップの効果の口コミを読む時のポイント

チャップアップの効果の口コミは、いちばん気になるところですよね。でも、効果について書かれた口コミほど、読み方に気をつけたいんです。

チャップアップ育毛ローションは医薬部外品の育毛剤で、効能・効果として「育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛、毛生促進、発毛促進」が表示されています。どの育毛剤でも、効き方の感じ方には個人差があるんです。

『効果なしって口コミがあったけど大丈夫?』と不安になることもありますよね。そう感じるのは自然なことです。ただ、その方の使った期間や使い方が分からなければ、自分にも同じことが起きるとは言えません。

効果を感じにくい時に見直したいことはチャップアップは効果ない?見直したいことで詳しく紹介しています。

口コミの評価が分かれやすい理由

同じチャップアップでも、口コミの評価が分かれるのはなぜでしょうか。実は、育毛剤の感想が分かれるのには、いくつか理由があるんです。

  • 抜け毛や薄毛のきっかけが、人によって違う
  • 使った期間や、1日に使った回数が違う
  • 頭皮の状態(乾燥・べたつき・敏感さ)が違う
  • 何を期待して使い始めたかが違う

日本皮膚科学会のQ&Aでも、1日に抜ける毛の量は個人差や季節差、ヘアケアの仕方などによって違うとされています。抜け毛の感じ方そのものが、人によって違うんです。

「何か月で」という口コミは?

『何か月使えば分かるの?』という疑問から、期間の書かれた口コミを探す方も多いですよね。ただ、期間ごとの変化を書いた口コミは、使い方や頭皮の状態がばらばらなので、そのまま自分に当てはめるのは難しいんです。

販売元のコラムでは、別の育毛剤への乗り換えを考えるのは1つを半年ほど使ってから、という目安を説明しています。肌に合わない時は、期間にかかわらず早めにやめて相談してください。

発毛剤とチャップアップを比べた口コミは?

口コミの中には、発毛剤とチャップアップを並べて比べている物もあります。ただ、区分で見るとチャップアップは発毛剤ではなく、医薬部外品の育毛剤にあたります。

医薬部外品の育毛剤(チャップアップ)
  • 法律上、体への作用が緩和な物として扱われる区分
  • 効能は育毛・脱毛の予防・発毛促進など
  • 通販で手軽に買える
医薬品の発毛剤
  • ミノキシジル配合の第1類医薬品などがある
  • 第1類は薬剤師から説明を受けて買う
  • 使えない人が添付文書で決められている

区分が違うと、表示できる効能の範囲も買い方のルールも違います。同じ物差しで比べていいのかを考えてみてください。違いは育毛剤と発毛剤の違いで紹介しています。

使い心地の口コミは参考になる

効果の口コミは読み方が難しい一方で、使い心地の口コミは自分でも想像しやすく、参考にしやすい部分です。

よく見かける言葉受け止め方の目安
「香りが気になる」「香りがなくていい」香料は使っていないと公式が説明している
「べたつかない」「べたつく」付ける量や髪の長さ、乾かし方でも変わる
「プッシュしやすい」「ノズルが使いにくい」9ブロックに分けて塗る時の手間に関わる
「朝のスタイリング前に使いにくい」乾かしてから整髪料、という順番で続けられるか考える

『朝は時間がないけど続けられるかな』という不安には、こうした使い心地の口コミがヒントになりますよ。

チャップアップの女性の口コミを見る時のポイント

チャップアップの女性の口コミを探している方もいますよね。分け目や頭頂部が気になって、男女どちらでも使える育毛剤を探している方も多いはずです。

公式の使い方ページでは、チャップアップ育毛ローションは男女兼用で、女性も使えると案内されています。女性の口コミが少なく見えても、使えるかどうかはこの公式の案内で確かめられます。

女性の口コミを読む時の補足

女性の抜け毛は、出産や体調の変わり目など、気になり始めたきっかけがさまざまです。日本産婦人科医会によれば、産後の抜け毛は出産から2〜4か月ほどで始まり、6か月から1年程度続くといわれます。

女性の口コミの中身自分と比べる時の見方
産後の抜け毛出産からどのくらい経った時期の話か
分け目が気になる髪型や分け目の位置を変えていたか
香り・べたつき整髪料と一緒に使っているか
頭皮のかゆみ肌が敏感な方か

妊娠中・授乳中・産後の方は、使い始める前に医師か薬剤師へ相談しておきましょう。

広告・PR表記の見方

チャップアップのレビューを読む時に、もうひとつ知っておきたいのが広告との区別です。実は、広告の中に出てくる「感想」は、購入者のレビューとは性質が違うんです。

医薬品などの広告の基準では、体験談を使った広告は原則として行わないこととされています。使用前後の写真で、効き目の速さや確かさを約束するような見せ方も認められていません。

また、景品表示法では、令和5年10月1日から、広告であることを隠して感想のように見せる表示(ステルスマーケティング)が不当表示とされています。『これって本当の口コミ?』と迷ったら、PRや広告の表示がないかを見てみてください。

広告かどうかを見分けるヒント
  • 「PR」「広告」「プロモーション」といった表示が付いていないか
  • 商品の購入ページへのリンクが目立つ場所にあるか
  • 良い点だけで、気になった点がまったく書かれていないか
  • 使用前後の写真が大きく使われていないか

広告が悪いわけではありません。ただ、広告の中の声と、自分で買った人の感想は分けて受け止めるのが大切です。テレビCMや芸能人の起用についてはチャップアップの広告の確かめ方で紹介しています。

販売会社のコラムを読む時は

チャップアップの公式サイトには、育毛剤の使い方や期限などを説明するコラムも載っています。役に立つ説明も多いのですが、書いているのは販売会社だという点は覚えておきましょう。

コラムの内容は「販売会社の説明」として読み、体のことで迷った時は医師や薬剤師の意見も聞いてみてください。

PR表記はどこに書かれている?

PRの表示は、記事のタイトルの近くや冒頭、投稿の文頭やハッシュタグなど、ページによって場所がまちまちです。見つけにくい時は、ページの一番上と一番下、投稿の最初の行を見てみてください。

比較サイトやランキングでは、紹介している商品の申し込みボタンが並んでいることもあります。それ自体は悪いことではありませんが、順位の決め方が書かれているかは確かめておきたいところです。

雑誌やランキングの評価はどう見る?

チャップアップの評価は、雑誌やランキングサイトでも目にしますよね。こうした評価は、何をどうテストしたのかによって意味が変わってきます。

使い心地を比べたのか、成分の数を比べたのか、価格を比べたのか。評価の基準が自分の目的と合っているかを見てみてください。評価の見方は雑誌評価の見方で詳しく紹介しています。

定期の条件の確かめ方

口コミで特に多いのが、定期便の届き方や解約についての声です。こうした声は、評判として読むより、申し込む前に条件を読んでおくきっかけにするのがおすすめです。

定期の条件を確かめる手順
  1. 購入ページで、1回だけの購入と定期便のどちらを選ぶかを決める
  2. 定期便なら、2回目以降に届く本数とお届けの間隔を読む
  3. 回数の条件があるコースかどうかを確かめる
  4. 解約の連絡方法(電話か公式サポートLINE)と期限(次回お届け日の10日前まで)をメモする
  5. 返金保証のページで、期限・返送物・対象外の費用を読む
  6. 申し込む前に、最終確認画面をスクリーンショットで保存しておく

公式の購入ページでは、定期便は解約の申し出がない限り続くと書かれています。初回は1本、2回目以降は本品と付け替え用が届く形のコースもあるので、届く本数は口コミより購入ページで確かめてください。

価格はコースや時期で変わることがあるので、公式の価格ページで確かめてみてください。詳しくはチャップアップ公式サイトで見られます。

育毛剤えらび

買う前に、育毛剤の選び方を確認

医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

無料育毛剤の選び方を見る

お届け日の変更や間隔の調整は?

『使い切る前に次が届いてしまう』という声も見かけますよね。公式の各種お手続きページでは、お届け日の変更やお届けの間隔の変更について、商品の点数ごとに変更できる範囲が案内されています。

余りそうな時は、解約より先にお届け日を後ろにずらせるかを確かめてみてください。手続きは、Webや公式サポートLINEなどの窓口で受け付けています。

解約や返金の口コミを見かけたら

「解約しにくかった」「返金されなかった」という口コミを見かけて、不安になる方もいますよね。返金保証には条件があり、公式の販売先以外で買った商品は対象外とされています。

口コミを読んでも分からないことは、ショップに直接聞いてしまうのが早道です。聞く時は、こんな言い方が伝わりやすいですよ。

「このコースには回数の条件がありますか。解約はいつまでに連絡すればいいですか」

聞いた内容は日付も添えてメモしておくと、あとで見返せて便利です。それでも困った時は、消費者ホットライン(188)に電話してみてください。解約の流れはチャップアップの定期購入・解約方法でくわしく紹介しています。

使う前の準備

口コミを読んで使ってみようと決めたら、届く前に準備しておきたいことがあります。最初の数日でつまずかないための準備です。

使う前の準備リスト
  • 公式の使い方ページを読み、4つのステップと9ブロックの分け方を確かめておく
  • 肌が心配な方は、使う前にパッチテストをしておく
  • 頭皮に傷や湿疹がないかを確かめる(ある時はその部分を避けるか、回復を待つ)
  • 朝は「塗る、乾かす、整髪料」の順で間に合う時間を確保する
  • 今の頭皮の様子を同じ場所・同じ明るさで写真に残しておく
  • 解約の期限と問い合わせ先をスマホにメモしておく

写真を残しておくのは、口コミの写真に振り回されないためでもあります。人の写真と比べるより、自分の過去と比べる方がずっと分かりやすいですよ。

使い始めの1週間で確かめること

届いてから最初の1週間は、自分のやり方が公式の手順どおりにできているかを確かめる期間だと考えてみてください。液だれしていないか、朝の整髪までに乾いているか、頭皮にかゆみが出ていないかを見ておきます。

ここでつまずいたことは、口コミを探すより、公式の使い方ページか問い合わせ窓口で聞く方が早く解決します。

使っていて赤みやかゆみ、かぶれが出たら、使用を中止して医師か薬剤師に相談しましょう。育毛剤そのものの基本は育毛剤とはどんな商品かで紹介しています。

口コミを読んだ後によくある失敗

最後に、口コミを読んでから申し込むまでの間によくある失敗をまとめます。どれも、少しの確認で防げるものばかりです。

よくある失敗
  • 星の数だけを見て、どこで買った人のレビューか確かめずに申し込む
  • 一言だけの強い評価に引っぱられて、公式の事実を読まずに決める
  • 定期便の届き方を口コミで知ったつもりになり、購入ページを読まない
  • 口コミの写真と自分の頭皮を見比べて、焦って使う量を増やす
失敗その場でできる対処
公式の販売先か確かめずに買った出品者名を見て、公式サイトの販売先の一覧と照らし合わせる
量を増やして液だれした公式の量に戻し、乾かしてから塗る
届く本数が多くて余ったお届け日の変更か間隔の調整ができるかを問い合わせる
頭皮がかゆくなった使うのをやめ、成分表を持って皮膚科か薬剤師に相談する

口コミは、決める前の参考にはなっても、決めた後の答え合わせにはなりません。困った時に頼りになるのは、公式の案内と、相談できる専門家ですよ。

よくある質問

チャップアップの口コミは信用できますか?

感じ方は人によって大きく違うので、使った期間と使い方が分かる口コミを選んで読んでみてください。区分や成分、販売先などの事実は、公式サイトで確かめるのが確実です。

2chの口コミは参考になりますか?

匿名の書き込みなので、本当に使った人かどうか確かめられません。いろいろな見方を知る程度にとどめて、気になった点は公式で確かめてみてください。

女性の口コミがあまり見つからない時は?

公式の使い方ページでは、男女兼用で女性も使えると案内されています。妊娠中や授乳中、産後の方は、あわせて医師か薬剤師にも聞いておきましょう。

通販モールで買った人の口コミも参考になりますか?

公式サイトが案内している販売先で買った人の感想なら、参考になります。案内されていない販売先で買った商品は、品質保証・交換・返金の対象外とされているので、どこで買ったかも見ておきましょう。

「PR」と書かれた口コミは読まない方がいいですか?

読んでも構いませんが、広告として書かれた声だと分かったうえで受け止めてください。事実の部分は、公式サイトで確かめる習慣をつけておくと安心です。

口コミの使用前後の写真は参考になりますか?

撮った場所や明るさ、髪の濡れ具合で見え方が大きく変わるので、変化の比べ方としては参考にしにくいです。自分の頭皮を同じ条件で撮っておき、自分の過去と比べる方が分かりやすいですよ。

口コミを見て頭皮が荒れないか心配です。

公式は、心配な方には使う前のパッチテストをすすめています。使っていて赤みやかゆみ、かぶれが出たら、使用を中止して医師か薬剤師に相談しましょう。

まとめ

この記事の要点
  • チャップアップの口コミは、書かれた場所と書いた人の状況を見て読む
  • チェックリストに3つ4つ当てはまる口コミを参考にし、一言だけの評価は距離を置く
  • 声の型ごとに、公式の使い方・購入・返金保証のページで事実を確かめる
  • 広告・PRの中の感想と、購入者のレビューを分けて見る
  • 定期の本数・回数・解約期限は購入ページで読み、使う前の準備をしてから始める
育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

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