プロがすすめる育毛剤とは？薬剤師・美容師に相談する時の聞き方

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プロがすすめる育毛剤とは？先に結論

「プロがすすめる」という言葉には、2つの意味が混ざっています。1つは広告やネット記事の中の言葉、もう1つはお店や美容院で実際に聞けるアドバイスです。

この2つは、中身の重さがまったく違います。まずは見分け方から押さえておきましょう。

いちばん役に立つのは、表のいちばん下の「会話の中のすすめ」です。ここからは、その会話をうまく引き出すコツを中心にお話ししますね。

「医師・薬剤師が推薦」の広告はどう読む？

『お医者さんがすすめているなら安心』と感じるのは自然なことです。ただ、医薬品・医薬部外品・化粧品の広告には、厚生労働省の「医薬品等適正広告基準」というルールがあります。

この基準では、医師や薬剤師などの医薬関係者が推薦している旨の広告は、たとえ事実であっても不適当とされています。事実でない推薦なら、法律で禁じられた誇大な広告にあたる扱いです。

基準の対象は、テレビや雑誌だけではありません。ウェブサイトやSNSの広告も含まれています。

消費者庁が公表したナンバーワン表示の調査報告書でも、「医師の多くが推奨」とうたいながら、医師の専門分野が対応していない例が問題として挙げられています。肩書きの響きより、中身を見ておきたいですね。

広告の読み方全般はナンバーワン表示の読み方でも詳しく紹介しています。

「監修」「推奨」「愛用」は同じ意味？

広告には、「専門家監修」「○○推奨」「プロも愛用」など、似た言葉がいくつも出てきます。どれも響きは似ていますが、指している中身は別物です。

言葉の違いが分かると、広告の中で本当に読むべき所が見えてきます。区分と使用上の注意は、どの言葉が付いていても自分の目で確かめましょう。

相談できるプロは誰？それぞれに聞けること

育毛剤のことを相談できるプロは、主に4つの職業です。それぞれ得意な話題がはっきり分かれています。

ここが大事なところです。「どの育毛剤がいい？」という同じ質問でも、聞く相手によって返ってくる答えの種類が変わります。

例えば、美容師さんには「私の頭皮は乾いて見えますか？」と聞くと、見た目に基づいた答えが返ってきます。薬剤師さんには「この発毛剤と、今飲んでいる薬は一緒で大丈夫ですか？」と聞くのが向いています。

プロとの会話でよく出てくる言葉

言葉の意味が分かっていると、プロの説明がすっと入ってきます。分からない言葉が出たら、その場で聞き返して大丈夫ですよ。

相手別、すすめてもらう時の聞き方

同じ「すすめてください」でも、相手によって伝えるとよいことが少しずつ違います。ここでは3つの相談先ごとに、聞き方のコツを紹介しますね。

薬剤師・登録販売者に聞く時

ドラッグストアでは、医薬品の区分によって相談できる人が決まっています。発毛剤に多い第1類医薬品を販売できるのは薬剤師だけで、第2類・第3類は薬剤師か登録販売者が販売します。

また、お客さんから相談があった時は、どの区分の一般用医薬品でも、薬剤師か登録販売者が必要な情報を伝えることになっています。『こんなこと聞いていいのかな』と遠慮しなくて大丈夫なんです。

第1類医薬品を買う時は、薬剤師が年齢やほかの薬の使用状況などを確かめてから説明します。聞かれることが多いので、メモを持っていくと落ち着いて答えられますよ。

売り場の分かれ方や、店頭とネットの使い分けはドラッグストアで育毛剤・発毛剤を買う時の記事をあわせて読んでみてください。

美容師・理容師に聞く時

美容師さんや理容師さんは、毎日たくさんの頭皮と髪を見ているプロです。自分では見えない頭頂部や後頭部の様子を教えてもらえるのは、大きな強みですよね。

美容は髪型や化粧などで容姿を美しくすること、理容は頭髪の刈り込みなどで容姿を整えることと法律で定められています。病気かどうかの判断や薬の相談は、もともとの仕事の外にあると考えておきましょう。

サロン専売の商品をすすめられることもあります。一部のメーカーは、美容師のカウンセリングを前提に販売していると案内しています。

すすめられた時は、区分と使い方、店以外でも買えるかを聞いておくと安心です。美容院での相談の受け方は美容院で育毛剤の相談はできるかで詳しく紹介しています。

皮膚科の医師に聞く時

皮膚科では、育毛剤の銘柄選びより先に「今の抜け毛や頭皮の状態がどういうものか」を見てもらえます。ここが、ほかのプロとの一番の違いです。

『育毛剤のことを皮膚科で聞いてもいいの？』と迷う方もいますよね。使っている物を持っていけば、続けてよいかどうかも相談しやすくなりますよ。

誰に聞いても使える「相談メモ」の作り方

プロに相談する時に一番困るのが、『何から話せばいいか分からない』ことです。話す内容を1枚にまとめておくと、どの相手にもそのまま見せられます。

メモの最後に「聞きたいこと」を3つまで書いておきましょう。質問をしぼっておくと、短い時間でも答えが具体的になります。

妊娠中・授乳中の方、持病がある方、20歳未満の方は、そのこともメモの一番上に書いてください。使える物が変わることがあるので、プロに先に伝えるのが大切です。

メモの記入例

例えば、分け目が気になり始めた場合なら、こんなふうに書けます。

• 気になる場所: 分け目が前より目立つ
• 時期: 半年くらい前から
• 頭皮: 夕方にかゆくなることがある
• 今使っている物: 市販のシャンプーだけ
• 続けられる使い方: 夜のお風呂上がりに1回
• 聞きたいこと: 区分の違い、かゆみがある時に使ってよいか、夜1回で使える物

これだけでも、プロの側は話の入り口をつかみやすくなります。きれいに書く必要はないので、スマホのメモでも十分ですよ。

聞き方で答えが変わる？よい聞き方の例

同じプロに聞いても、質問のしかたで答えの役立ち方が変わります。

「一番効く物は？」と聞かれても、プロは答えにくいんです。育毛剤（医薬部外品）が表示できる効能は決められた範囲だけで、効き方にも個人差があるからです。

例えばこんなやりとりなら、自分に合う話になりやすいですよ。

「朝は忙しくて、夜しか使えません。香りが強いのも苦手です」

「それなら、1日1回の使い方が書かれている物から、無香料の物を見てみましょうか」

すすめてもらったら、最後に「区分」「使い方」「やめた方がいい時」の3つを聞いておきましょう。この3つが分かれば、家に帰ってからも迷いにくくなります。

すすめられた後、家で確かめること

その場では納得しても、家に帰ると細かい所を忘れてしまうものです。買う前に、次のことを箱や公式サイトで見直しておきましょう。

SNSや動画の「プロのおすすめ」はどう受け止める？

最近は、美容師さんや薬剤師さんを名乗る人が、SNSや動画で育毛剤を紹介していることもありますよね。

令和5年10月から、広告であることを隠した表示は景品表示法の不当表示になりました。企業から頼まれた紹介なら、「PR」「広告」などの表示が分かりやすく付いているはずです。

投稿のプロは、あなたの頭皮を見ていません。参考にするなら「選び方の考え方」までにして、実際に選ぶ時は自分の条件で確かめるのがおすすめです。

プロによって言うことが違う時は？

『美容師さんと薬剤師さんで、すすめられた物が違った』ということもあります。これは、どちらかが間違っているとは限りません。

見ている物が違うので、答えが分かれるのは自然なんです。美容師さんは頭皮の見た目、薬剤師さんは成分や薬との関係を中心に考えています。

体調や頭皮の症状に関わる話は、医師や薬剤師の意見を優先しましょう。使い心地や見え方の工夫は、美容師さんの意見がとても役に立ちます。

選ぶ時の基準の立て方は育毛剤の選び方にもまとめています。そもそも育毛剤がどんな物かは育毛剤とはの記事から読めます。

よくある質問

まとめ

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