育毛剤の売り場はどこ？ドラッグストアの棚の探し方と相談のしかた

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育毛剤の売り場はどこ？先に答え

『同じ髪の悩みの商品なのに、なぜ置き場所がばらばらなの？』と思いますよね。実は、法律で医薬品は「他の物と区別して」陳列することになっているんです。

医薬部外品の育毛剤は医薬品ではないので、シャンプーや頭皮用のローションと一緒に並べられます。いっぽう発毛剤は医薬品なので、医薬品の棚へ移ります。

育毛剤と発毛剤の違いをまだ知らない方は、育毛剤と発毛剤の違いの記事を先に読んでおくと、売り場の分かれ方がすっと入ってきます。

棚の札で分かること：医薬品の区分と陳列のルール

医薬品の売り場には、「第1類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」などの札が付いています。この札は、お店が勝手に付けている飾りではありません。

医薬品医療機器等法では、一般用医薬品を並べる時は第1類・第2類・第3類の区分ごとに陳列するよう決められています。施行規則でも、区分の違う医薬品を混在させないように陳列することになっています。

札を見るだけで、その商品をレジで買えるのか、薬剤師に説明を受けるのかが分かります。棚の前で迷ったら、まず札の文字を探してみてください。

第1類医薬品が手に取れない場所にある理由

施行規則では、第1類医薬品は「第一類医薬品陳列区画」の中に陳列することになっています。ただし、鍵をかけた棚や、客が直接手の触れられない棚に置く場合はこの限りではないとされています。

だから、発毛剤はガラスケースの中や、カウンターの後ろの棚に置かれていることがあるんです。見つからない時は、カウンター近くの棚を探してみましょう。

空箱やカードが置かれていることもある

お店によっては、棚に空箱や商品の写真入りのカードだけが置かれていることがあります。それを持ってレジやカウンターに行くと、薬剤師が説明してから商品を出してくれる仕組みです。

『空箱だけ置いてあって、売り切れかと思った』という声もよく聞きます。空箱は売り切れの印ではないので、持っていって大丈夫ですよ。

医薬部外品の育毛剤はどの棚にある？

薬用育毛剤は、お店ごとに置かれる棚の名前が少しずつ違います。よくある並び方を知っておくと、探す時間が短くなります。

男性用と女性用で別の棚になっているお店も多いです。家族の分も一緒に探すなら、両方の棚を見ておきましょう。

同じ棚でも区分は混ざっている

ヘアケアの棚には、化粧品の頭皮用ローションと、医薬部外品の薬用育毛剤が隣り合って並んでいることがよくあります。見た目が似ていても、区分が違うと表示できる効能が違うんです。

厚生労働省の通知では、医薬部外品の育毛剤が表示できる効能は「育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛」の範囲とされています。化粧品は、頭皮・毛髪をすこやかに保つなどの範囲で、育毛をうたうことはできません。

区分の見分け方は医薬品・医薬部外品の違いの記事でも紹介しています。

シャンプーの棚の「育毛」と混同しない

シャンプーの棚には、「スカルプ」「薬用」と書かれたシャンプーも並んでいます。名前が似ているので、育毛剤と間違えて手に取ってしまう方もいるんです。

シャンプーは洗い流す物、育毛剤は洗い流さずに頭皮に残す物です。シャンプーの棚で見つけた物が「育毛剤」かどうかは、箱の使い方の欄に「頭皮につけてマッサージ」のような書き方があるかで見分けられます。

育毛シャンプーと育毛剤を組み合わせる方は、両方の棚を回ることになりますね。組み合わせ方は育毛剤と育毛シャンプーの併用の記事で紹介しています。

発毛剤を売り場で買う時の流れ

発毛剤は、ヘアケアの棚とは買い方が違います。初めての方でも迷わないように、流れを順に見ておきましょう。

法律では、第1類医薬品は薬剤師が販売し、その前に年齢やほかの薬の使用状況などを確かめることになっています。そのため、薬剤師が店にいない時間は、第1類の発毛剤を買えない場合があるんです。

使える人の条件は売り場では分からない

発毛剤には、使える年齢や性別などの条件があります。例えば、ミノキシジル5%の発毛剤の添付文書では、用法が「成人男性（20歳以上）」とされ、女性や未成年は使用しないと書かれています。

こうした条件は、棚の札や値札には書かれていません。だからこそ、買う前の薬剤師の説明が大事なんです。女性向けに作られた発毛剤もあるので、自分に使える物かどうかはその場で聞いてみてください。

量販店の中には、店舗情報に「医薬品の販売は、薬剤師・登録販売者在勤時のみ」と書いているお店もあります。行く前に、お店の情報を見ておくと安心ですね。

誰に聞けばいい？名札で見分ける

棚の前で迷った時は、お店の人に聞くのが一番早いです。ただ、『誰に聞けばいいのか分からない』という方も多いはずです。

ドラッグストアや薬局では、働く人が薬剤師・登録販売者・一般の従業員のどれなのかを、名札で区別することになっています。研修中の登録販売者は「登録販売者（研修中）」のように表示されます。

名札に加えて、薬剤師と登録販売者で白衣の色や形を変えているお店もあります。一般の従業員は白衣を着ないことになっているので、白衣も目印になりますよ。

「研修中」の名札の人に聞いてもいい？

『研修中の人に聞いて大丈夫かな』と遠慮してしまう方もいるかもしれません。研修中の登録販売者も、医薬部外品の育毛剤の置き場所や、第2類・第3類の医薬品の相談に応じてくれます。

答えに迷う内容なら、ほかの登録販売者や薬剤師に引き継いでもらえることも多いです。気になる時は「薬剤師さんにも聞けますか」と添えれば、自然に代わってもらえますよ。

お店の人が忙しそうな時

レジが混んでいる時間は、声をかけにくいですよね。そんな時は、医薬品のカウンターに呼び出しのボタンや案内が無いかを見てみましょう。

すぐに聞かなくてもいい内容なら、空いている平日の昼間などにあらためて行くのもおすすめです。落ち着いて話せる時間のほうが、聞きたいことを全部聞けます。

店内の掲示で分かること

お店の中には、「店舗の管理及び運営に関する事項」などの掲示があります。ここには、勤務している薬剤師・登録販売者の別と氏名、営業時間と相談できる時間、取り扱う医薬品の区分などが書かれています。

レジの近くや入り口の近くに貼られていることが多いです。発毛剤を買いたい時は、ここで「取り扱う区分」に第1類があるかを見ておきましょう。

売り場で使える聞き方のひと言

声をかける時は、短いひと言で十分です。例えばこんな聞き方なら、気軽に話しかけられます。

「頭皮に使う育毛剤を探しているんですが、どの棚にありますか」
「医薬部外品の物はこちらの棚ですね。発毛剤なら医薬品のカウンターにあります」

『こんなこと聞いたら恥ずかしいかな』と思う必要はありません。法律でも、一般用医薬品について相談があれば、薬剤師か登録販売者が情報を提供することになっています。

人の目が気になる時は

店内で声に出して聞きにくい時は、商品名や聞きたいことをスマートフォンのメモに書いて見せる方法もあります。空いている時間帯を選ぶのも一つの手ですね。

相談の準備やメモの作り方は、ドラッグストアで相談する時の記事でくわしく紹介しています。

頭皮に気になる症状がある時

円形に抜けている、急に抜け毛が増えた、頭皮の赤みやかゆみが続く時は、売り場で商品を選ぶより先に皮膚科で相談しましょう。日本皮膚科学会の一般向けQ&Aでも、抜け毛がある時は皮膚科など専門の医療機関で対策を知ることが大切だとしています。

売り場で見つからない時のチェック

店内を一通り見ても見つからない時は、次の順で確かめていくと無駄足が減ります。

店舗によって、扱っている商品はかなり違います。どうしても見つからない時は、ほかの店舗や通販も含めて考えてみましょう。売り場の探し方の全体は育毛剤はどこに売っているかの記事でも紹介しています。

棚替えで場所が変わることもある

ドラッグストアは、季節や新商品に合わせて棚の並びを変えることがあります。前に買った場所に無くても、扱いがなくなったとは限りません。

いつも買う商品があるなら、商品名と箱の写真をスマートフォンに残しておくと、お店の人に聞く時にすぐ見せられます。区分の表示が写っていれば、医薬品の売り場か、ヘアケアの棚かも伝わりやすくなりますよ。

買った後に確かめておきたいこと

売り場で買った後は、家に帰ってから箱の中の説明書をもう一度読んでおきましょう。医薬品なら添付文書、医薬部外品なら箱や容器の使い方と使用上の注意です。

使っていて頭皮に赤みやかゆみが出たら、使うのをやめて、箱や説明書を持って買ったお店の薬剤師か皮膚科に相談してください。箱は使い切るまで捨てずに取っておくと安心です。

ネットのドラッグストアで買う時は

通販で一般用医薬品を買う時は、そのサイトが正規の販売サイトかを確かめておくと安心です。厚生労働省の「一般用医薬品の販売サイト一覧」では、お店の名称や地域から正規のサイトを探せます。

ネットでも、第1類医薬品は薬剤師の確認を経て注文する流れになります。定期コースで買う時は、最終確認画面で2回目以降の条件と解約の方法を確かめて、画面を保存しておきましょう。

売り場の話で出てくる言葉

育毛剤そのものの基本は、育毛剤とはどんな商品かの記事で紹介しています。

よくある質問

まとめ

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