発毛剤の輸入代行サイトを見つけた時は?国の注意と国内で相談できる先

机の上に置かれた小包とラベルの無いボトル、ノートと電話機

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

発毛剤を調べていると、海外の発毛剤を扱う輸入代行サイトが目に入ることがありますよね。国内の物より手軽そうに見えて、気になってしまう方もいるはずです。

結論から言うと、発毛剤の輸入代行は「代わりに注文してくれるお店」ではなく、法律の上では自分が個人輸入をする形になります。厚生労働省は個人輸入の医薬品には健康被害などの危険性があると注意を呼びかけていて、この記事でも輸入はおすすめしません。

ここでは、輸入代行の仕組みと国の注意、困った時の相談先、そして国内で薬剤師に相談して買う流れをお話ししますね。

目次

発毛剤の輸入代行サイトを見つけた時は?先に答え

先に答え
  • 輸入代行を使っても、法律の上では自分で個人輸入をしたことになる
  • 個人輸入の医薬品は、国内の法律に基づく品質・有効性・安全性の確認がされていない
  • 使って健康被害が起きても、医薬品副作用被害救済制度では救済されない
  • 国内の発毛剤(第1類医薬品)は、薬剤師の説明を受けて買える
  • 迷ったら、注文する前に薬剤師か医療機関に相談する

『みんな使っているみたいだし、大丈夫なんじゃない?』と思う気持ちも分かります。ただ、トラブルが起きた時に守ってもらえる仕組みが、国内で買う場合とはまったく違うんです。

まずは、国内で買う場合と輸入代行を使う場合で、何が違うのかを並べてみます。

比べる点国内の薬局・届け出のある通販輸入代行サイト
法律の上での立場お店から買う自分が個人輸入をする
国内の品質・安全性の確認承認を受けた物確認がされていない
買う時の説明第1類は薬剤師が書面で説明決まった説明の仕組みがない
表示の言葉日本語の添付文書外国語の表示のことがある
健康被害の救済制度正しく使えば対象対象外
困った時の交渉国内の窓口に相談できる海外の相手で交渉が難しいことがある

育毛剤と発毛剤の基本は、育毛剤とはどんな商品かで先に読んでおくと、このあとの話が分かりやすくなりますよ。

輸入代行は何をしているの?注文から届くまでの流れ

輸入代行サイトは、見た目は普通の通販サイトとほとんど同じです。カートに入れて、支払って、家に届く。だから違いに気づきにくいんですよね。

実際には、代行業者は海外のお店への注文や支払い、発送の手配を、あなたの代わりに行っているという形をとっています。品物は海外から、あなた宛てに届きます。

輸入代行で発毛剤が届くまでの流れ
  1. 代行サイトで商品を選んで申し込む
  2. 代行業者が海外の販売元に、あなたの名前で注文や支払いの手配をする
  3. 海外から、あなた宛てに国際郵便などで発送される
  4. 税関を通って、あなたの家に届く

国民生活センターも、個人輸入代行業者を使って買う場合は個人輸入に当たる、と説明しています。海外の事業者と気づかずにネット通販で注文して海外から直接届く場合も、同じく個人輸入です。

「国内のお店」と思い込みやすいポイント

日本語のサイトで、日本円で支払えて、日本の住所が書いてある。こうなると、国内のお店から買ったつもりになってしまいますよね。

でも、品物が海外から届くなら、それは個人輸入です。注文する前に、どこから発送されるのかを確かめておきましょう。

サイトで見かける様子確かめたいこと
日本語で書かれている発送元が海外かどうか
日本円で支払える支払い先が国内か海外か
会社の住所が日本その会社が販売者なのか、代行の手配をするだけか
届くまで時間がかかる海外から送られてくる物ではないか
薬剤師の説明が無い国内の第1類医薬品の売り方と違わないか

誰が責任を負う?輸入代行で立場が変わること

輸入代行で一番知っておきたいのは、責任が誰にあるかです。厚生労働省の情報サイト「あやしいヤクブツ連絡ネット」には、トラブルが起きた時に業者は責任を負わず、購入者の責任とされることがある旨の説明があります。

『お金を払ったのに、そんなことあるの?』と驚きますよね。代行は手配をしているだけ、という形になっているので、品物の中身や使った後のことは自分で引き受けることになりやすいんです。

国の決まりで、個人輸入でできること・できないこと

個人輸入には、国の決まりがあります。自分で使う目的で、決まった数量の範囲であれば、税関での確認で輸入できる仕組みです。

決まり内容
使う人自分で使う目的に限られる
人に渡すこと他人に売ったり譲ったりすることは認められていない
まとめての輸入他人の分をまとめて輸入することは認められていない
数量の目安外用剤(毒薬・劇薬・処方箋薬を除く)は標準サイズで1品目24個以内など
目安を超える時地方厚生局で輸入確認の手続きが必要

『友達の分も一緒に頼んであげよう』というのは、この決まりに当たってしまいます。家族で分け合うつもりでも、人の分まで注文するのはやめておきましょう。

代行業者側にも決まりがある

あやしいヤクブツ連絡ネットでは、承認を受けていない医薬品の商品リストを不特定多数に示すことは違法になりうる、と説明しています。注文を見込んであらかじめ輸入しておいた商品を渡すことにも、許可が必要です。

つまり、サイトに商品がずらりと並んでいるからといって、国が認めた売り方とは限らないということです。

輸入代行サイトでよく見る言葉は、どう受け止める?

代行サイトには、安心感を与える言葉がよく並んでいます。ここでは、言葉ごとに確かめたいことをまとめてみますね。

よく見る言葉受け止め方確かめる方法
正規品・本物保証厚生労働省は、正規のメーカー品を偽った偽造製品かもしれない、と注意している国内で承認された医薬品かをPMDAの検索で確かめる
海外で承認済み海外の承認と、日本の承認は別日本の添付文書があるか確かめる
医師監修・専門家推奨医薬品の広告で医薬関係者の推せんを示すことは不適当とされる誰がどんな立場で書いたかを見る
すぐ届く・国内発送発送の場所と、個人輸入かどうかは別の話発送元と販売者の表示を見る
口コミ多数・満足の声体験談は客観的な裏付けにならない使った人の条件が自分と同じとは限らない

代行サイトを見ながら、こんなやり取りをしたことはありませんか。

「このサイト、正規品って書いてあるから大丈夫だよね」
「正規品かどうかは、そのサイトの言葉だけでは確かめられないみたい。国内で承認された物か調べてみよう」

表示が外国語だと何が困る?

厚生労働省は、個人輸入の医薬品は表示が外国語で、正しく理解しにくいことも注意点に挙げています。使い方や使ってはいけない人の条件を読み違えると、思わぬことになりかねません。

国内の第1類医薬品の外用発毛剤の添付文書には、使ってはいけない人や、使う前に相談すべき人が日本語で細かく書かれています。この情報を自分の言葉で確かめられるかどうかは、大きな違いです。

こんな表示には特に注意

飲むタイプの物や、医療機関で処方される成分を含むとうたう物が、輸入代行サイトで紹介されていることがあります。厚生労働省のサイトには、AGA治療目的でネット経由で入手した未承認の内服薬を飲んだ後、体調の異変や肝機能の異常が見つかった事例が載っています。

注文ボタンを押す前に立ち止まるチェック

それでも気になってしまう時は、注文する前に次の項目を一つずつ確かめてみてください。一つでも「分からない」があるなら、いったん画面を閉じて、薬剤師に相談するのがおすすめです。

注文する前のチェック
  • 品物がどこから発送されるか分かる
  • 販売者と代行業者の名前・連絡先が分かる
  • 日本語の添付文書や使用上の注意を読める
  • 自分が使ってはいけない人に当たらないか、確かめられる
  • 体に異変が出た時の相談先を決めている
  • 国内で買える同じ区分の物と比べた

チェックしてみると、意外と答えられない項目が多いことに気づくはずです。答えられない部分こそ、国内で買う時に薬剤師が説明してくれる部分なんです。

注文してしまった・届いた後に困った時の相談先

もう注文してしまった、届いたけれど使うのが不安、という方もいますよね。そんな時は、一人で抱え込まずに相談してください。

届いた後に不安になった時の動き方
  1. まだ使っていないなら、使うのをいったん止める
  2. 届いた物・箱・説明書・注文の記録を捨てずに残しておく
  3. 使い方や中身が分からない時は、薬剤師か医療機関に相談する
  4. 体に異変がある時は、商品と箱を持って医療機関を受診する
  5. 契約や返金で困った時は、消費者ホットライン「188」に相談する

国民生活センターは、異変があれば早めに受診し、できれば商品・パッケージ・説明書を持って行き、使い方・量・頻度・期間・経緯を伝えるよう呼びかけています。

困っていること相談先
体に異変が出た医療機関(商品と箱を持って行く)
使い方や中身が分からない薬局の薬剤師
個人輸入の決まりを知りたい都道府県庁の薬務主管課、地方厚生局
個人輸入や怪しい製品について聞きたいあやしいヤクブツ連絡ネット コールセンター(03-5542-1865)
届かない・返金に応じない消費者ホットライン「188」
違法な販売サイトを見つけた厚生労働省への情報提供

『こんなことで相談したら怒られるかな』と心配しなくて大丈夫です。窓口は、困っている人の話を聞くためにあります。

体に異変があった時に伝えたいこと

医療機関では、次のことを伝えると話が早く進みます。いつから使ったか、1日に何回使ったか、どこで手に入れたか、ほかに使っている薬があるか、です。

「海外から取り寄せた発毛剤を2週間使っています。昨日からめまいがあります」くらいの伝え方で十分ですよ。

国内で発毛剤を買う時は、どんな流れ?

国内の発毛剤(第1類医薬品)は、薬剤師の説明を受けて買う仕組みです。手間に感じるかもしれませんが、この説明こそが国内で買う一番の意味なんです。

国内で発毛剤を買う流れ
  1. 薬剤師がいる時間に、薬局かドラッグストアへ行く(通販は届け出のある販売サイトで)
  2. 年齢やほかの薬の使用状況などを、薬剤師に確かめられる
  3. 書面で使い方・使えない人・相談すること の説明を受ける
  4. 添付文書を読み、分からないことをその場で聞く
  5. 使い始めてから気になることがあれば、同じ薬剤師に相談する

第1類医薬品を売れるのは薬剤師だけです。薬剤師がいない時間には買えないお店もあるので、行く前に確かめておくと安心です。

通販で買う時の確かめ方

国内でも、一般用医薬品は決まったルールのもとで通販で買えます。届け出のある販売サイトかどうかは、厚生労働省がまとめているサイトの一覧で調べられます。

確かめたいこと見る場所
届け出のあるサイトか厚生労働省の「一般用医薬品の販売サイト一覧」
お店の許可サイトの許可区分・店舗名・所在地の表示
薬剤師の名前サイトの薬剤師の氏名の表示
相談の時間営業時間と相談時間の表示
医薬品の区分商品ページの「第1類医薬品」の表示

発毛剤がどんな医薬品かは、発毛剤とはどんな医薬品かで詳しく扱っています。

育毛剤えらび

買う前に、育毛剤の選び方を確認

医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

無料育毛剤の選び方を見る

自分の状況ごとに、どう考えればいい?

輸入代行が気になる理由は、人によって違いますよね。よくある気持ちごとに、考え方をまとめておきます。

気になっている理由考え方
国内の物より手軽に買えそう手軽さの代わりに、説明と救済の仕組みを手放すことになる
女性・20歳未満で国内の発毛剤が使えない使えない人の条件には理由がある。皮膚科で相談する
飲むタイプを試したい処方される成分は医療機関で相談する物
費用が心配国内の物の1か月あたりの費用を公式で確かめ、医薬部外品の育毛剤も比べる
人に知られずに買いたい国内の通販でも、届け方を選べるお店がある

国内の発毛剤に、女性や20歳未満は使わないと書かれているのには、安全性が確認されていないなどの理由があります。条件から外れる時は、海外の物で補おうとせず、皮膚科で相談してみてください。

家族が輸入代行を使おうとしている時

『父が海外の発毛剤を取り寄せようとしている』『パートナーがもう使っているみたい』という相談もよく聞きます。頭ごなしに止めると、かえって話がこじれてしまうこともありますよね。

そんな時は、責めるのではなく「国の注意」を一緒に読んでみるのがおすすめです。厚生労働省のページでも、一人で決めずに家族で話し合い、近くの医師や薬剤師に相談することが勧められています。

「この前のサイトの話、厚生労働省のページに注意が書いてあったよ。一度薬局で聞いてみない?」くらいの声かけで十分です。持病や飲んでいる薬がある家族なら、なおさら一緒に相談しておくと安心ですよ。

発毛剤を使わない選び方もある

発毛剤を使うかどうか自体に迷っている方は、医薬部外品の育毛剤から考える方法もあります。育毛剤と発毛剤の違いは、育毛剤と発毛剤の違いを見てみてください。

どちらを選ぶにしても、頭皮の赤みや急な抜け毛がある時は先に皮膚科へ。これは区分に関係なく同じです。

輸入代行の話で出てくる言葉

最後に、国のページや代行サイトで目にする言葉をまとめておきます。読み慣れない言葉が多いので、手元のメモにしてみてください。

言葉意味
個人輸入自分で使う目的で、海外から品物を取り寄せること
輸入代行海外への注文や支払い、発送の手配を代わりに行う業者
輸入確認証数量の目安を超える時などに地方厚生局で受ける確認の書類(令和2年9月から薬監証明に代わった)
未承認の医薬品日本の法律に基づく承認を受けていない医薬品
第1類医薬品薬剤師だけが販売でき、書面での説明が必要な一般用医薬品
医薬品副作用被害救済制度正しく使った医薬品で重い健康被害が出た時の公的な給付制度。個人輸入品は対象外
薬務主管課都道府県庁で医薬品の決まりを担当する窓口

よくある質問

発毛剤の輸入代行は違法ですか?

自分で使う目的で決まった数量の範囲なら、個人輸入の仕組みはあります。ただし人に売ったり譲ったりすることは認められておらず、代行業者の売り方によっては違法になりうると国は説明しています。

輸入代行で買った発毛剤で副作用が出たら、救済制度は使えますか?

厚生労働省は、個人輸入した医薬品による健康被害は医薬品副作用被害救済制度の対象にならない、と案内しています。

輸入代行サイトの「正規品」は信じていいですか?

サイトの言葉だけでは確かめられません。厚生労働省は、個人輸入の医薬品は偽造製品かもしれないと注意しています。

もう届いてしまった発毛剤はどうすればいいですか?

不安があるなら使うのを止めて、箱や説明書を持って薬剤師か医療機関に相談しましょう。人に譲ることはしないでください。

国内で発毛剤を買うには何が必要ですか?

第1類医薬品なので、薬剤師から書面で説明を受けて買います。年齢やほかの薬の使用状況を聞かれるので、お薬手帳があると話が早く進みます。

個人輸入の決まりはどこに聞けばいいですか?

都道府県庁の薬務主管課や地方厚生局が窓口です。あやしいヤクブツ連絡ネットのコールセンターでも相談できます。

まとめ

この記事の要点
  • 輸入代行を使っても、法律の上では自分が個人輸入をしたことになる
  • トラブル時に業者が責任を負わず、購入者の責任とされることがある
  • 個人輸入の医薬品は国内の確認がされておらず、救済制度の対象外
  • 「正規品」「海外で承認済み」などの言葉は、サイトの説明だけでは確かめられない
  • 困った時は医療機関・薬剤師・薬務主管課・188へ
  • 国内の発毛剤は、薬剤師の説明を受けて買う

輸入代行サイトは手軽に見えますが、困った時に頼れる仕組みが少ないのが大きな違いです。気になる物を見つけたら、注文する前に、まず近くの薬剤師に相談してみてくださいね。

育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

抜け毛や髪のボリュームが気になり始めた方に向けて、育毛剤(医薬部外品)・発毛剤(医薬品)・頭皮用化粧品の違い、成分と選び方、正しい使い方と続け方、市販と通販の買い方、定期購入の確かめ方をまとめている情報サイトです。 公式サイト

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