Amazonでの発毛剤の買い方は？第1類医薬品の注文の流れと注意

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Amazonでの発毛剤の買い方、先に答え

『ネットで薬を買うのは不安』という方もいますよね。ただ、第1類医薬品のネット販売は、薬剤師が販売するというルールのもとで行われています。

流れを知っておけば、質問の画面が出ても落ち着いて進められますよ。

そもそもAmazonで発毛剤は買えるの？

はい、Amazonでは第1類医薬品の発毛剤も扱われています。一般用医薬品は、平成26年に施行された法改正で、適切なルールのもとでネットで販売できるようになりました。

第1類医薬品は、これまでどおり薬剤師が販売することになっています。だからこそ、注文の中に薬剤師の確認が入るんですね。

育毛剤（医薬部外品）と発毛剤（医薬品）の違いは、発毛剤と育毛剤などの違いで紹介しています。この記事は、医薬品の発毛剤の注文の流れに絞ってお話ししますね。

メーカーが案内している販売先を見ておく

発毛剤のメーカーの中には、公式サイトに取り扱いの通販サイトを載せている所があります。例えば、アンファーのスカルプDの公式サイトでは、メディカルミノキ5の取扱通販サイトとしてAmazonや楽天市場などを案内しています。

リアップについては、大正製薬ダイレクトがAmazonと楽天市場に店を出していると大正製薬が案内しています。買いたい商品のメーカーが、どの店を案内しているかを先に見ておくと、店選びで迷いにくいですよ。

注文する前に、商品ページで見ておくこと

Amazonの商品ページには、同じ商品にいくつもの店が並んでいることがあります。カートに入れる前に、次の欄を見ておきましょう。

商品名の中に、区分や使用期限を書いている物もあります。それでも、届いた物の期限が同じとは限らないので、届いた後にもう一度見ておきましょう。

何日分かを計算しておく

通販では、1本だけでなく何本かのセットも並んでいて、どれを選べばいいか迷いますよね。そんな時は、1本が何日分かを先に計算しておくと選びやすくなります。

例えば60mLの商品なら、1日2mLで30日分という計算です。セットの本数は、使用期限までに使い切れるかも考えて決めてくださいね。

「使えない人」の条件を先に確かめる

注文の前にいちばん確かめておきたいのが、自分が使える人かどうかです。ミノキシジルを配合した男性用の外用液の添付文書には、使用しない人として、女性や未成年者（20歳未満）、壮年性脱毛症以外の脱毛症の人などが書かれています。

当てはまる方は、注文を進めても使えないことになります。円形に抜けている時や、急に抜け毛が増えた時は、注文より先に皮膚科で相談しましょう。

注文の流れ：カートから発送まで

ここからが注文の手順です。Amazonのカスタマーサービスの案内をもとに、流れを順番に追ってみますね。

Amazonの案内では、質問は日本語のみで表示されます。また、適正な使用ができないと薬剤師が判断した場合は、注文がキャンセルされると案内されています。

質問に答える時のコツ

『正直に書いたら買えなくなるかも』と心配になる方もいるかもしれません。ただ、この質問は、使う人が安全に使えるかを確かめるための物です。

ほかの販売店の例では、注文の時にアレルギー歴や性別、年齢、脱毛のパターン、高血圧や心臓などの持病、他の育毛剤との併用、治療中かどうかといった項目を確認しているストアもあります。こうした項目は、ありのままに答えておきましょう。

迷う項目があったら、薬剤師への質問を書き込める欄があるかを見て、そこに書いておくとよいですよ。

お届け日の指定ができないこともある

第1類医薬品は、薬剤師の確認を待ってから発送されるので、ふつうの商品より届くまでに時間がかかることがあります。使い切る前に余裕を持って注文しておくと安心です。

Amazon以外の例ですが、加美乃素本舗の公式通販では、第1類医薬品を含む注文はお届け日や時間帯を指定できず、薬剤師から届く注意事項のメールに同意してから発送すると案内しています。販売店ごとに流れが違うので、注文画面の案内も読んでおきましょう。

薬剤師から連絡が来た時

回答の内容によっては、薬剤師から直接確認の連絡が来ることがあります。メールや電話が来た時は、案内に沿って答えましょう。

連絡に応じないままだと、注文が進まないこともあります。注文した後の数日は、メールの受信箱をこまめに見ておいてくださいね。

注文した後の状態別に、どうすればいい？

注文した後に「発送されない」「キャンセルになった」と慌てることもありますよね。状態ごとに、やることを整理しておきます。

キャンセルになった時は、同じ内容で何度も注文し直すのはやめておきましょう。使えない条件に当てはまっている可能性があるので、対面で薬剤師に相談してみるのがおすすめです。

例えばこんな場面

例えば、注文した翌日にこんなメールが届いたとします。

「ご注文の医薬品について、ご使用状況を確認させてください」

『何か悪いことをしたかな』と不安になりますよね。ただ、これは安全に使えるかを確かめるための連絡なので、案内に沿って答えれば大丈夫です。メールが本当に販売元から来た物か心配な時は、注文履歴の画面からも連絡の有無を確かめてみてください。

店頭で買う方が向いている人

『質問の画面だと不安』という方は、ドラッグストアの店頭で薬剤師に直接聞いて買う方法もあります。持病がある方や、初めて発毛剤を使う方は、顔を合わせて相談した方が安心できることもありますよね。

店頭での買い方は、発毛剤の店頭販売の流れで紹介しています。

出品者・販売元の確かめ方

Amazonで医薬品を買う時は、どの店から買うのかを見ておくことがとても大事です。医薬品をネットで販売するのは、薬局や店舗販売業の許可を受けた実店舗とされています。

ネットで一般用医薬品を売るサイトには、許可の区分や店舗の名称・所在地、勤務する薬剤師の名前、営業時間と相談時間などを表示することになっています。店の情報のページに、こうした表示があるかを見ておきましょう。

一般用医薬品の販売サイト一覧（厚生労働省）では、自治体から報告された販売サイトを名称や地域で検索できます。

レビューや売れ筋の順位を見る時

商品ページのレビューや、売れ筋の順位を参考にする方も多いですよね。ただ、レビューは使った期間や使い方、体の状態が人それぞれで、自分にも同じことが起きるとは限りません。

レビューを読む時は、使えない人の条件や用法を守って使っていたかにも目を向けてみてください。順位やレビューより先に、自分が使える物かどうかを確かめるのが基本です。

偽物や転売品が心配な時

メーカーによっては、ネットのショッピングモールで不正な転売品が出回っていると注意を呼びかけている所もあります。相場より極端に安い物や、販売元の情報が少ない店は避けておくと安心です。

偽物や転売品の見分け方は、偽物・詐欺品の見分け方でもお話ししています。

届いた後に確かめること

発毛剤が届いたら、すぐに使い始める前に、箱と中身を見ておきましょう。ここで気づけば、販売元への問い合わせも早くできます。

説明書は、使い始める前に一度通して読んでおくのが基本です。使っている間に気になることが出てきた時のためにも、箱と一緒に取っておいてくださいね。

返品や交換をしたい時

届いた物が注文と違った時や、箱が傷んでいた時は、使わずに販売元へ問い合わせましょう。医薬品の返品や交換の扱いは、販売元ごとに案内が違います。

開封してしまうと、返品の扱いが変わることもあります。届いたらまず中身を確かめて、問題があれば開ける前に連絡するのがおすすめですよ。

使い始めてから気をつけたいこと

添付文書には、使った後に頭皮の発疹や赤み、かゆみなどが出た時は、使うのをやめて説明書を持って医師か薬剤師に相談するよう書かれています。通販で買った時でも、近くの薬局の薬剤師に相談できますよ。

用法・用量は、1日2回・1回1mLのように決まっている物が多いです。多く使っても効果が上がるわけではないので、決まった量を守りましょう。

Amazonで発毛剤を買う時によくある失敗

最後に、よくある失敗をまとめておきます。注文の前にさっと見ておくだけでも、困りごとはぐっと減らせますよ。

特に、家族の分を代わりに注文するのは気をつけたいところです。男性用の発毛剤は女性や20歳未満の人は使わないとされている物もあるので、使う人本人の状態で答えましょう。

Amazonでの買い方で出てくる言葉

よくある質問

まとめ

流れが分かっていれば、Amazonでの発毛剤の注文も落ち着いて進められます。迷うことがあれば、注文の前に薬剤師へ相談してから決めてみてくださいね。

育毛剤と発毛剤の違いを基本からおさらいしたい方は、育毛剤とはどんな商品かへどうぞ。

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