育毛剤はAmazon・楽天・公式通販のどこで買う?違いと注意点

通販で届いた無地の箱とラベルの無いボトル、ノートパソコンが置かれた机

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

育毛剤をネットで買おうとして、Amazonでも楽天でも公式サイトでも同じ商品が出てくる。どこで買っても同じなら、ポイントが付くところがいいかな。そう考えている方も多いですよね。

結論から言うと、育毛剤はAmazonや楽天でも買えますが、購入先によって定期の条件や返金保証の対象が変わることがあります。メーカーが公式に案内している販売先かどうかも、大事な見どころです。

この記事を読むと、売り場ごとに向く人と気をつけること、出品者の確かめ方、注文から受け取りまでの流れが分かります。

目次

育毛剤はAmazon・楽天・公式通販のどこで買える?

『結局、どこで買うのが正解なの?』と思いますよね。実は、商品ごとに「メーカーが販売先として案内している場所」が違うんです。

先に結論
  • 公式通販だけで売っている育毛剤もあれば、Amazonや楽天に公式の店を出している物もある
  • 公式が案内していない店で買うと、返金や交換の対象外になることがある
  • 定期コースの条件と解約方法は、購入先ごとに確かめる
購入先定期の条件返金保証の対象正規品かどうかの見方ポイント・支払い
公式通販公式の定期コースの条件が分かりやすい公式の返金保証がある商品は、ここが対象になりやすい販売元が直接売っている公式のポイントや支払い方法
Amazon出品している店ごとに違う公式が販売先として案内しているかで変わる出品者名を確かめるAmazonの支払い・ポイント
楽天市場出店している店ごとに違う公式が販売先として案内しているかで変わる店名と運営会社を確かめる楽天のポイント
ドラッグストア定期なしで1本ずつ買える店の返品ルールに従う店頭の商品は流通経路がはっきりしている店のポイント

「同じ商品なのに条件が違う」理由

同じ育毛剤でも、公式通販では定期コースや返金保証が用意され、モールの店では1回ごとの購入だけ、ということがあります。売っている会社が違えば、決まりも違うんですね。

だから「どこが一番お得か」を考える前に、まず「その店はメーカーが案内している店か」を確かめるのが近道です。

自分に向く売り場はどこ?

『条件が違うのは分かったけど、自分はどこで買えばいいの?』という方もいますよね。売り場には、それぞれ向いている人と、気をつけたいことがあります。

売り場向く人気をつけること
メーカーの公式通販定期コースや公式の保証の条件を使いたい人定期の解約期限と、保証の対象になる条件
Amazonの公式の店ふだんの買い物と同じ画面で注文したい人同じ商品ページでも出品者が複数いることがある
楽天市場の公式の店楽天のポイントをまとめて使いたい人店舗情報の運営会社名と、店ごとの返品の決まり
Yahoo!ショッピングなどのモール使い慣れたモールで買いたい人メーカーが販売先として挙げている店か
ドラッグストアの店頭1本ずつ買いたい人、薬剤師や登録販売者に聞きたい人置いてある商品は店ごとに違う
医薬品を売るネットのお店発毛剤などの一般用医薬品をネットで買いたい人許可の表示と、厚生労働省の販売サイト一覧

並び順に意味はありません。『ポイントを貯めたい』『相談しながら買いたい』など、自分が大事にしたいことから選んでみてください。

迷ったら公式の案内から入る

どの売り場が使えるかは、商品ごとに違います。迷った時は、まずメーカーの公式サイトで「どこで買えるか」の案内を開くのがいちばん早いですよ。

店頭で買う時に聞いておきたいこと

ドラッグストアの店頭なら、その場で薬剤師や登録販売者に聞けるのがいいところですよね。発毛剤のような第1類医薬品は、薬剤師がいない時間には買えないと案内している商品もあります。

店頭では、たとえばこんな聞き方ができます。

「この育毛剤は医薬部外品ですか。今使っている物と一緒に使っても大丈夫ですか」

「発毛剤について相談したいのですが、薬剤師さんがいる時間を教えてもらえますか」

ネットで買う予定でも、一度店頭で相談しておくと、自分に合う区分が分かって選びやすくなりますよ。

メーカーが案内している販売先を確かめる

『Amazonの育毛剤って、本物なの?』と心配になる方もいますよね。ここは、メーカーの公式サイトを見ると答えが書いてあることが多いです。

商品・メーカー公式サイトでの販売先の案内
チャップアップ公式通販のほか、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・Qoo10・メルカリShops・TikTok Shopを公式販売先として案内
ニューモ育毛剤「当社商品につきましては、公式サイトにてお買い求めください」と案内し、不正転売に注意を呼びかけ
マイナチュレ公式通販。Amazon Payでの支払いに対応(Amazon上の公式店ではない)
インセント・モルティ(アース製薬)公式サイトに取扱店検索と、Amazon・楽天24・LOHACOへの商品リンク

並び順に意味はなく、公式の案内の違いが分かるように選んだ例です。

公式外で買った時のリスク

チャップアップの公式サイトは、案内している販売先以外で買った商品は品質保証・交換・返金の対象外だと書いています。安く見えても、何かあった時に相談できる先がなくなるのは困りますよね。

商品ごとの例は、チャップアップの購入先の違いや加美乃素の育毛剤をAmazonで買う時でも紹介しています。

出品者・販売元の確かめ方

モールの商品ページは、見た目がそっくりでも、売っている会社が違うことがあります。結論から言うと、カートに入れる前に「誰が売っているか」を1回確かめるだけで、多くの心配は減らせるんです。

カートに入れる前の確かめ方
  1. 商品ページの出品者・販売元の名前を見る
  2. メーカーの公式サイトにある販売先の案内と、名前を照らし合わせる
  3. 楽天市場なら、店舗情報のページで運営会社名と所在地を見る
  4. 商品ページで「医薬部外品」などの区分と、販売名・有効成分の表示を見る
  5. 医薬品なら、店の許可の表示を見て、厚生労働省の販売サイト一覧で探す

たとえば楽天市場には「くすりの加美乃素」という店があり、店舗情報には運営会社名が書かれています。Amazonにも「加美乃素」のブランドのページがありますが、個々の商品の出品者は商品ごとに違うことがあるので、出品者の欄で確かめておきましょう。

注文前に確かめたいこと
  • 出品者・出店者の名前が、公式サイトの案内と一致しているか
  • 商品ページで「医薬部外品」などの区分が読み取れるか
  • 定期コースかどうか、1回だけの購入かが分かりやすく書かれているか
  • 返品・交換の条件と連絡先が書かれているか

問い合わせ先は「買った店」になる

モールで買った物について、メーカーの公式通販では対応できないと案内している販売元もあります。たとえばある育毛剤の公式サイトでは、Amazon・Yahoo!ショッピング・楽天市場などでの注文は、購入元の各サイトに問い合わせるよう書かれています。

『届かない』『解約したい』という時に、どこへ連絡すればいいかは、買った場所で決まるんです。注文の時に、店の名前と連絡先を控えておくと安心ですよ。

Amazonや楽天の育毛剤ランキングはどう見る?

Amazonや楽天の育毛剤ランキングを見ると、つい上位から選びたくなりますよね。ただ、モールのランキングは売れた数などで並ぶもので、自分の頭皮に合うかどうかは別の話なんです。

ランキングの上位でも、医薬部外品の育毛剤と頭皮用の化粧品、発毛剤(医薬品)が混ざって並んでいることがあります。区分が違えば、表示できる効能の範囲も違います。

ランキングで見てよいところ
  • どんな区分の商品が並んでいるかの全体像
  • 商品ページの有効成分と使い方の表示
  • 出品者名と公式の販売先の案内
ランキングだけで決めない方がいいところ
  • 順位が高い=自分に合う、とは限らない
  • 「最強」「一番効く」といった言葉
  • 使用前後の写真や、効き目を約束する言い方

医薬品や医薬部外品の広告では、最大級の表現や効き目を保証する言い方は認められていません。おすすめの育毛剤を通販で探す時も、順位より区分と表示を見てみてください。

比べる基準は育毛剤のおすすめの選び方で、ランキング記事の読み方は雑誌評価やランキングの見方でもお話ししています。

口コミとレビューの見方

レビューの星の数も気になりますよね。読む時は、その人がどれくらいの期間、どう使ったか、区分の違う商品と混ざっていないかを意識してみてください。

広告であることを隠した宣伝は、景品表示法で不当表示とされています。あまりに同じ言い回しが並ぶレビューは、少し距離を置いて読むくらいでちょうどいいですよ。

定期購入は最終確認画面で確かめる

育毛剤は続けて使う物なので、通販では定期コースが用意されていることが多いです。ここが一番トラブルになりやすいところなんです。

国民生活センターには、「縛りなし」というSNS広告を見て育毛剤を注文したら、受け取りを断った翌月分も後から請求された、という相談が寄せられています。「定期縛りなし」が「1回限り」とは限らない、と注意を呼びかけています。

注文ボタンを押す前の流れ
  1. 1回だけの購入か、定期コースかを確かめる
  2. 最終確認画面で、各回の分量と2回目以降の代金を確かめる
  3. 次の発送時期と、解約・休止の連絡期限を確かめる
  4. 最低購入回数の条件があるかを確かめる
  5. 最終確認画面をスクリーンショットで保存しておく

特定商取引法では、通販の最終確認画面に、分量や代金、支払い時期、引き渡し時期、解約に関することを表示する決まりがあります。誤認させる表示で申し込んだ場合は、取り消せることもあります。

解約の条件は5つの点で確かめる

解約の方法や期限は、商品ごとに違います。『いつでも止められる』と書いてあっても、細かい条件を読むと大事なことが書かれていることがあるんです。

確かめる点公式の案内の例
連絡の期限チャップアップは次回発送の10日前まで、マイナチュレは次回お届け予定日の14日前まで
連絡の方法チャップアップは電話か公式サポートLINE、マイナチュレは電話
休止中の扱い加美乃素の公式オンラインショップは、休止の状態では解約できず、一度再開してから解約
支払い方法との関係アルガスは、Amazon Payの支払いを解除しただけでは届き続けると注意している
買った場所モールの店で申し込んだ定期は、その店の決まりと窓口になる

加美乃素本舗の公式オンラインショップは「定期便の解約はいつでも可能です」としつつ、次回配送予定日の10日前を切るとキャンセルできないと案内しています。並べて読むと、期限の確認がいちばん大事なことが分かりますよね。

値段とポイントはどう比べる?

『ポイントが多く付く方がお得なのでは?』と考える方もいますよね。ただ、育毛剤の値段は内容量や1日に使う量、定期かどうか、送料のあるなしで変わります。

比べる項目確かめる場所
内容量と1日の使用量商品ページの内容量と用法の欄
1か月あたりの負担内容量と用法から何日分かを計算する
送料・手数料注文画面と最終確認画面
2回目以降の代金定期コースの説明と最終確認画面

金額は時期によって変わることがあるので、注文の前に最新の価格ページで確かめてみてください。比べ方のコツは育毛剤の価格の確かめ方でも紹介しています。

支払い方法で気をつけたいこと

公式通販でも、クレジットカードや代金引換、後払い、Amazon Payなど、いろいろな払い方を選べることがありますよね。ただ、支払い方法によっては手数料がかかる通販もあります。

また、「Amazon Payで払える」ことと「Amazonの店で売っている」ことは別の話です。Amazon Payは、公式通販の支払いにAmazonのアカウントを使えるという意味なので、問い合わせ先や定期の決まりは公式通販のものになります。

困った時の相談先

定期購入でトラブルになった時は、消費者ホットライン「188」に電話すると、近くの消費生活センターなどを案内してもらえます。解約の流れは定期購入の解約方法でもくわしく紹介しています。

購入先の違いが分かったら、自分に合う育毛剤の選び方もあわせて確かめておくと安心です。

育毛剤えらび

買う前に、育毛剤の選び方を確認

医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

無料育毛剤の選び方を見る

注文してから届くまでの流れ

注文ボタンを押した後にも、確かめておきたいことがいくつかあります。届いてから慌てないように、流れを一度見ておきましょう。

注文から受け取りまで
  1. 注文確認のメールで、商品名・数量・定期かどうかを見る
  2. 最終確認画面の保存した画像と、メールの内容が合っているかを見る
  3. 医薬品を含む注文は、薬剤師からの確認の連絡が来ることがあるので見落とさない
  4. 届いたら、箱と中身を開けて使う前に確かめる
  5. 定期なら、次回のお届け日と解約の期限をカレンダーに書く

第1類医薬品を含む注文では、薬剤師から注意事項のメールが届き、同意の操作をしてから発送される通販もあります。ロートの発毛剤の公式ストアも、第1類医薬品の注文は薬剤師が確認してからメールを送ると案内しています。

家族に知られずに受け取りたい時

『育毛剤を頼んだことを、家族に知られたくない』という方もいるはずです。公式通販の中には、配送の包装の品名に育毛剤などの言葉を書かないと案内しているところもあります。

たとえばマイナチュレの公式Q&Aでは、商品名の欄に育毛剤などの文言は記載しないとしつつ、外箱に商品名が書かれる場合があると添えています。気になる時は、注文前によくある質問で、品名の書き方と送り主の名前を確かめておきましょう。

モールで買う時は、包装の決まりは店ごとに違います。商品ページか店の案内に書かれていなければ、店に問い合わせてみてください。

届いたらすぐ確かめたいこと

通販で届いた育毛剤は、使い始める前に箱と中身を見ておきましょう。区分の表示や使用上の注意が日本語で書かれているか、注文した物と内容量が合っているかを確かめます。

返品の条件は、思ったより短いこともあります。例えばニューモ育毛剤の公式ショップでは、返品・交換は「商品到着後8日以内で未開封のものに限る」とされています。

届いた日に見ておくこと
  • 注文した商品名・内容量と、届いた物が合っているか
  • 箱に「医薬部外品」などの区分と有効成分が書かれているか
  • 使用上の注意が日本語で読めるか
  • 納品書に次回の発送予定が書かれていないか

偽物・転売品・個人輸入に気をつける

『通販で安く出ている物って、偽物じゃないかな』と不安になりますよね。ニューモ育毛剤の公式ショップのように、ショッピングモールなどでの不正転売に注意を呼びかけているメーカーもあります。

見分け方の具体例はニューモの偽物・詐欺品の見分け方で紹介しています。

海外の育毛剤や医薬品の個人輸入

厚生労働省は、個人輸入の医薬品等は国内の法律に基づく品質・有効性・安全性の確認がされておらず、偽造製品の可能性もあると注意しています。個人輸入の品は、健康被害が出た時の医薬品副作用被害救済制度の対象にもなりません。

発毛剤(医薬品)を通販で買う時

発毛剤のような一般用医薬品も、決められたルールのもとでネットで買えます。第1類医薬品は、ネットでも薬剤師が販売します。

一般用医薬品を売るサイトは、許可を受けた実在の店舗が運営する決まりです。厚生労働省の一般用医薬品の販売サイト一覧で、正規のサイトか確かめられます。

見るところ正規のサイトなら
許可の表示許可区分、店舗名、所在地などが書かれている
専門家の表示勤務している薬剤師・登録販売者の氏名がある
商品ページ第1類などのリスク区分が分かりやすく出ている

個人輸入については育毛剤を個人輸入する時の注意点にまとめています。

育毛シャンプーや薄毛対策グッズを通販で買う時

楽天やAmazonでは、育毛剤だけでなく育毛シャンプーのランキングもよく見かけますよね。育毛シャンプーは、多くが化粧品で、一部に医薬部外品の薬用シャンプーがあります。

薬用シャンプーとして表示できる効能は「ふけ、かゆみを防ぐ」「毛髪・頭皮をすこやかに保つ」などの範囲です。髪の毛そのものに働きかけるような言い方には気をつけてみてください。

通販の育毛シャンプーで見たいところ
  • 医薬部外品か化粧品かの表示
  • 洗浄成分や、頭皮のタイプに合いそうか
  • 育毛剤とセットの定期コースになっていないか
  • 公式が案内している出店者か

薄毛対策の通販では、シャンプーと育毛剤がセットになった定期コースもあります。セットにする前に、1本ずつ買えるかどうかも見ておくと選びやすいですよ。育毛シャンプーの選び方は育毛シャンプーの選び方で、育毛剤の基本は育毛剤とはで紹介しています。

通販で育毛剤を買う時によくある失敗

最後に、通販で育毛剤を買う時につまずきやすいところをまとめておきます。どれも、注文の前の数分で防げることなんです。

よくある失敗防ぎ方
1回だけのつもりが定期コースだった最終確認画面で「定期」の文字と2回目以降の代金を見て、画面を保存する
公式の販売先ではない店で買い、保証の対象外だった出品者名を、メーカーの公式サイトの販売先の案内と照らし合わせる
支払い方法を外せば止まると思っていた定期の解約は、決められた方法で連絡する
解約の連絡が期限に間に合わなかった次回のお届け日と解約の期限をカレンダーに書いておく
開けてから返品しようとした返品の条件(未開封か、何日以内か)を注文前に読む
ランキングの順位だけで、区分の違う物を選んだ医薬部外品・化粧品・医薬品の表示を見てから比べる

『自分は大丈夫』と思っていても、忙しい時ほど見落としやすいものですよね。気になる商品が決まったら、この表を見ながら一つずつ確かめてみてください。

よくある質問

Amazonで買った育毛剤も返金保証の対象になりますか?

商品とメーカーの決まりによります。公式サイトで、返金保証の対象になる購入先と条件を確かめてから注文しましょう。

楽天とAmazon、どちらで買うのがおすすめですか?

どちらが上ということはありません。メーカーが公式の販売先として案内している店かどうか、定期の条件と返品のルールで選ぶのがおすすめです。

公式通販の定期コースは途中でやめられますか?

商品によって条件が違います。回数の条件があるコースもあるので、最終確認画面で解約の方法と期限を確かめてから申し込みましょう。

Amazon Payで払った定期は、支払いを解除すれば止まりますか?

止まらない場合があります。支払い方法の解除だけでは届き続けると注意している販売元もあるので、決められた方法で解約の連絡をしてください。

モールで買った育毛剤の問い合わせは、どこにすればいいですか?

基本は買った店です。メーカーの公式通販では、モールでの注文には対応できないと案内している例もあるので、注文時に店名と連絡先を控えておきましょう。

Amazonで育毛シャンプーを買う時の注意は?

育毛剤と同じく、出品者がメーカーの案内している店かを確かめましょう。医薬部外品か化粧品かの表示と、セットの定期コースになっていないかも見ておくと安心です。

通販の育毛剤が偽物か心配です。

出品者名を公式サイトの案内と照らし合わせ、極端に安い物や区分の表示が無い物は避けましょう。不安な時は、メーカーの問い合わせ窓口に聞いてみてください。

まとめ

この記事の要点
  • 育毛剤はAmazon・楽天・公式通販のどこでも買える物があるが、条件は購入先ごとに違う
  • 売り場は、ポイント・相談・定期の使いやすさなど、自分が大事にしたいことで選ぶ
  • カートに入れる前に、出品者・販売元をメーカーの販売先の案内と照らし合わせる
  • 定期は、連絡の期限・方法・休止中の扱い・支払い方法との関係を確かめて保存する
  • 届いた日に区分・内容量・次回の発送予定を見て、偽物・個人輸入には注意する
育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

抜け毛や髪のボリュームが気になり始めた方に向けて、育毛剤(医薬部外品)・発毛剤(医薬品)・頭皮用化粧品の違い、成分と選び方、正しい使い方と続け方、市販と通販の買い方、定期購入の確かめ方をまとめている情報サイトです。 公式サイト

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

目次