REDEN育毛剤は嘘?広告の表現の読み方と公式で確かめる事実

REDEN育毛剤は嘘?広告の表現の読み方と公式で確かめる事実

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

REDEN育毛剤が気になって調べたら「嘘」という言葉が出てきて、『買って大丈夫なのかな』と不安になっていませんか。

結論から言うと、「嘘」と検索されることと、商品の説明が嘘であることは別の話です。多くの場合、広告の言葉から受ける印象と、医薬部外品として表示できる範囲との間に「ずれ」があることが、不安の出どころなんです。

この記事を読むと、広告の言葉の読み方、公式で確かめられる事実、申し込む前と後で困らないための確認のしかたが分かります。

目次

REDEN育毛剤は嘘なの?先に答え

先に結論
  • 「嘘」と検索されていても、それだけで商品の説明が嘘だとは言えない
  • REDENは株式会社美元が販売する医薬部外品の薬用育毛剤
  • 広告の言葉より、区分・有効成分・使い方・定期の条件で判断する
  • 違和感があれば、販売元・消費生活センター・皮膚科と、内容で相談先を分ける

REDEN 育毛剤 嘘で調べる方の多くは、本当に嘘だと決めつけたいわけではないですよね。『期待しすぎて損をしたくない』という気持ちから、念のため確かめておきたい方がほとんどだと思います。

その気持ちはとても大切です。ここからは、どこで「ずれ」が生まれやすいのかと、そのずれを自分で埋める方法を順番に紹介しますね。

育毛剤という商品の基本は、育毛剤とは?効果の範囲・種類・選び方で紹介しています。

なぜ「嘘」と検索されるの?

育毛剤に限らず、評判の気になる商品は「嘘」「怪しい」といった言葉と一緒に検索されやすいものです。検索の言葉は、商品の中身を調べた結果ではなく、調べる人の不安を映しているんです。

REDENのような通販の育毛剤で、ずれが生まれやすい場面を整理すると次のようになります。

ずれが生まれやすい場面起こりやすい受け止め方実際に確かめたいこと
広告で目立つ成分名を見たその成分が効き目のもとだと思う外箱の有効成分の欄に何が書かれているか
「薬用」「医薬部外品」と書かれていた薬と同じように効くと思う医薬部外品として表示できる効能の範囲
使った人の感想を読んだ自分も同じようになると思う使った期間・使い方・頭皮の状態の違い
定期コースで申し込んだいつでもすぐやめられると思う解約の連絡期限と方法、返却の条件
短い期間で変化を期待した変わらない=嘘だと感じるメーカーの案内する使い方と続け方

どれも、商品そのものより「受け止め方」と「確かめ方」の問題です。逆に言えば、先に確かめておけば多くのずれは防げます。

評価が分かれやすいのはなぜ?

同じ育毛剤でも、良かったという声とそうでない声に分かれることはよくあります。頭皮の状態も、使った期間も、使い方の丁寧さも、人によって違うからです。

例えば、朝晩の2分のマッサージを毎日続けた人と、夜だけ付けていた人では、同じ商品でも感じ方が違って当然ですよね。評価を読む時は、星の数より「どんな使い方で、どのくらいの期間か」が書かれているかを見てみてください。口コミの読み方は育毛剤の口コミの見方でも紹介しています。

広告で目立つ成分名と、有効成分の欄の関係

REDENの広告では「リデンシル」という言葉がよく目に入ります。一方、公式サイトで有効成分として紹介されているのは、センブリエキス・ニンジンエキス・グリチルリチン酸ジカリウムの3つです。

広告で目立つ言葉と、外箱の有効成分の欄は別物です。この関係をくわしく知りたい方は、REDENの育毛剤とは?区分・使い方と選ぶ前の確認を読んでみてください。

公式で確かめられるREDENの事実

不安な時ほど、印象ではなく事実に戻るのがいちばんです。REDENについて、公式サイトで確かめられることを一覧にしました。

確かめられる事実内容どこで確かめる?
販売業者株式会社美元公式サイトの特定商取引法の表示
区分医薬部外品の薬用育毛剤公式サイト・外箱
有効成分センブリエキス、ニンジンエキス、グリチルリチン酸ジカリウム公式サイトの成分の説明・外箱
使い方朝晩1回ずつ、頭皮全体に8〜10プッシュ、2分間もみこむようにマッサージ公式サイトのよくある質問
使う順番整髪料の前に使う公式サイトのよくある質問
1本の目安約1ヶ月公式サイトのよくある質問
併用市販のヘアトニックなどとの併用は自己責任で、医薬品の育毛剤との併用は医師に相談公式サイトのよくある質問
正規の販売先公式オンラインショップ・楽天市場・アマゾン・ヤフーショッピング公式サイト
発毛剤(医薬品)の商品公式サイトには見当たらない公式サイトの商品一覧

この表にあることは、公式サイトで自分の目で確かめられます。広告やブログで違う説明を見かけたら、この表の項目に戻って見比べてみてください。

公式サイトのどこを見ればいい?

公式サイトは情報が多いので、目的のページを先に決めておくと迷いません。商品の説明ページでは区分と有効成分、よくある質問では使い方・併用・解約、特定商取引法の表示では販売業者と返品の条件、返金保証のページでは対象になる条件が分かります。

見たページは、スクリーンショットで残しておくと後で見返せます。商品の説明は改良などで変わることもあるので、申し込む直前にもう一度見ておきましょう。

同じブランドのほかの商品

運営会社の商品一覧には、薬用メディカルシャンプー(医薬部外品)や薬用ボディソープもあります。育毛剤と名前が似ているので、買う時は商品名と区分を見て選びましょう。

広告の表現はどう読めばいい?

育毛剤の広告の言葉には、国が決めた基準があります。医薬品等適正広告基準という決まりで、医薬部外品の広告もこの考え方に沿って作られることになっています。

この基準を知っておくと、どんな言葉に気をつければいいかが分かります。REDENに限らず、育毛剤の広告を読む時の物差しとして使ってみてください。

基準で認められていない表現広告でありがちな言い回しのイメージ読む時の受け止め方
効き目が確実だと保証する表現「どんな人でも」「間違いなく」のような言い切り表示できる効能の範囲に戻って読む
最大級の表現「最高のききめ」「世界一」比べた根拠が書かれていなければ印象として受け流す
すぐ効く・効き目が続くという表現「すぐ効く」「ききめが続く」使い方と続け方の案内を優先して読む
使った人の感想を効き目の裏付けにする「私も使っています」のような体験談使い心地の感想として受け止める
医師などが推せんしているように見せる「専門家が推薦」のような書き方推せんの有無より、区分と成分を見る
使用前後の写真で効き目を想像させるビフォーアフターの写真写真の条件が分からなければ参考にしない

ここが大事なところです。基準で認められていない表現が使われている広告を見かけても、それは商品の中身ではなく、広告の作り方の問題です。だからこそ、広告の言葉ではなく公式の表示で判断するのが確実なんです。

誰が出している情報かを見る

令和5年10月1日から、広告であることを隠す表示(ステルスマーケティング)は景品表示法で禁止されています。それでも、SNSやブログの中には、広告かどうかが分かりにくい投稿もあります。

『この記事、感想なのか広告なのか分からない』と感じたら、投稿の中に「広告」「PR」の表示があるか、商品へのリンクが販売ページにつながっているかを見てみてください。広告であっても悪いわけではありませんが、読む時の受け止め方は変わってきますよね。

数字が出てきた時のチェック

広告に数字が出てくると、なんとなく信頼できそうに感じます。ただ、医薬品等適正広告基準の解説では、一般向けの広告に臨床データや実験例を並べることは原則として控えるもの、とされています。

数字を見た時のチェック
  • 誰を対象に調べた数字かが書かれているか
  • いつ、どんな方法で調べたのかが書かれているか
  • 育毛の効き目ではなく、使い心地のアンケートではないか
  • 外箱に表示されている効能の範囲を超えていないか

「薬用」「医薬部外品」はどこまでの意味?

REDENは医薬部外品の薬用育毛剤です。『薬用と書いてあるなら、薬と同じくらい効くはず』と思ってしまう方もいますよね。

医薬部外品は、作用がおだやかな物として法律で区分されています。厚生労働省の通知では、育毛剤(養毛剤)の効能の範囲を「育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛。」としています。

区分どんな物?表示できる働き
医薬部外品(REDENなど)作用がおだやかな物国の通知の範囲(育毛・脱毛の予防・発毛促進など)
化粧品頭皮や髪をすこやかに保つ物決められた範囲(ふけ・かゆみを抑えるなど)。育毛はうたえない
第1類医薬品の発毛剤薬剤師の説明を受けて買う薬製品ごとに承認された効能

医薬部外品の効能の言葉は、「この範囲の中で表示してよい」という意味です。使えば髪が増えると約束するものではないので、期待のかけ方もこの範囲に合わせておくと、「話が違う」と感じにくくなります。

発毛剤との違いが気になる方は、育毛剤と発毛剤の違いを読んでみてください。

期待とのずれを防ぐ、申し込む前のチェック

「嘘だった」と感じるかどうかは、申し込む前の準備でかなり変わります。次の表を使って、自分の期待と商品の事実が合っているかを確かめてみましょう。

自分に聞いてみることはい/いいえ
REDENの区分が医薬部外品だと分かっている
有効成分の3つの名前を言える
朝晩2回、2分ずつのマッサージを続けられそう
1本でどのくらい持つかが分かっている
定期コースの解約の期限と方法が分かっている
返金保証の対象になる条件を読んだ
頭皮に傷や湿疹がない(ある時は先に皮膚科へ)

「いいえ」が残っている項目は、公式サイトに戻って確かめてから申し込みましょう。全部「はい」になってから申し込めば、後で戸惑うことはかなり減りますよ。

使い方の負担も、先に想像しておく

公式の使い方は、朝晩1回ずつ、8〜10プッシュを頭皮全体に付けて2分間もみこむ、というものです。1日あたりにすると、マッサージだけで合計4分ほどになります。

『そんなに続けられるかな』と感じた方は、どの時間に入れられるかを先に考えておきましょう。続けられない使い方のまま始めると、変化を感じる前に止まってしまいがちなんです。

朝晩の使い方を組み込む例
  1. 夜はシャンプーの後、髪を乾かしてから使う
  2. ドライヤーの後に2分のマッサージをする
  3. 朝は洗顔や歯みがきの後に使う
  4. 整髪料は、REDENを付けてマッサージした後に付ける

塗り方の基本を見直したい方は育毛剤の使い方・正しい塗り方もどうぞ。

定期コースと返金保証で「話が違う」とならないために

育毛剤で「嘘だった」と感じる場面で多いのが、効き目より、定期購入の条件をめぐる行き違いです。REDENの公式サイトのよくある質問では、解約について次のように案内しています。

定期コースで確かめておきたいこと
  • 解約は「次回お届け予定日の10日前」までに、コールセンターへ電話で連絡する
  • メールでの解約は受け付けていない
  • 初回で解約する場合に、商品ボトルと納品書の返却が必要なコースがある
  • 返金保証には規約があり、対象は初めて購入する人など条件がある

この条件は、知らないと「そんなこと聞いていない」と感じやすい部分です。申し込む前に読んでおけば、行き違いはぐっと減らせます。

最終確認画面で見ておきたいこと

消費者庁は、通販の申し込みの最終確認画面に、分量・代金・支払い時期・届く時期・解約の方法などを表示するよう事業者に求めています。定期購入なら、2回目以降の代金や各回の分量も表示が必要です。

国民生活センターの注意喚起では、「定期縛りなし」は「1回限り」とは限らないと呼びかけています。最終確認画面はスクリーンショットで残し、確認メールも消さずに取っておきましょう。

申し込んだ後にやっておきたいこと

申し込みが済んだら、それで終わりではありません。後で慌てないために、届いた日に次のことだけ済ませておきましょう。

届いた日にやること
  • 次回のお届け予定日を確かめ、その10日前をカレンダーに入れる
  • コールセンターの電話番号と受付時間をスマホに登録する
  • 納品書と外箱は、解約や返金保証の手続きが済むまで捨てない
  • 使い始めた日をメモし、頭皮の写真を撮っておく

初回で解約する時に商品ボトルや納品書の返却が必要なコースもあります。使い終わったボトルもすぐに捨てず、条件を確かめてから処分すると安心ですよ。

育毛剤えらび

買う前に、育毛剤の選び方を確認

医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

無料育毛剤の選び方を見る

解約の手順の全体像は、育毛剤の定期購入の解約にまとめています。

正規の販売先で買うことも大切

「嘘だった」と感じる理由の中には、正規でない販売先で買ったことが関わっている場合もあります。古い在庫や保管状態の分からない品だと、使い心地が違うと感じることもあるかもしれません。

REDENの公式サイトでは、公式の店舗として、公式オンラインショップ・楽天市場・アマゾン・ヤフーショッピングを挙げています。モールで買う時は、出品者が公式の店舗かどうかを確かめてから申し込みましょう。

買う場所確かめたいこと
公式オンラインショップ定期かどうか、解約の条件
楽天市場・アマゾン・ヤフーショッピング出品者が公式の店舗か、返品の条件
フリマ・個人の出品保管状態と使用期限が分からない。頭皮に使う物は避けたい
海外のサイト日本の法律に基づく確認がされていないことがある

なお、公式サイトでは配送伝票に「化粧水」と書き、無地の梱包で送ると案内しています。家族に知られたくない方には、気になる点かもしれませんね。

偽物の見分け方は、偽物の育毛剤の見分け方でも紹介しています。

「嘘だった」と感じた時にできること

もし使ってみて『思っていたのと違う』と感じても、すぐに「嘘」と決めつける必要はありません。まずは、何が違ったのかを分けて考えてみましょう。

違うと感じたことまず見直すこと相談先
変化を感じない使った期間・回数・量・マッサージ続け方の相談は販売元
頭皮がかゆい・赤い使うのをやめる皮膚科・薬剤師
定期の条件が思っていたのと違う最終確認画面とメールを見直す販売元のコールセンター、消費生活センター(188)
広告の言葉と実際が違うと感じる広告の画面を保存しておく消費生活センター(188)

変化を感じない時の見直し

そもそも育毛剤は、数週間で手ごたえが出るような物ではありません。日本皮膚科学会の解説では、髪の休止期は2〜3ヶ月とされ、生え変わりにはそれなりの時間がかかります。

使い忘れが多かった、量を少なくしていた、マッサージを省いていた、ということはないでしょうか。使い方を公式の案内どおりに戻してから、写真で見比べてみてください。

抜け毛が急に増えた、丸く抜けている所がある、という時は、育毛剤を続けるより先に皮膚科で相談しましょう。育毛剤にどこまで期待できるかは育毛剤は効果ある?で整理しています。

相談する時は、記録があると話が早い

販売元や消費生活センターに相談する時は、いつ、どこで、どんな条件で申し込んだかを伝える必要があります。手元に記録があると、話がぐっとスムーズになりますよ。

「最終確認画面のスクリーンショットと、確認メールがあります」

こう伝えられるだけで、相談の進み方が変わります。電話の「188」は消費者ホットラインの番号で、身近な消費生活センターの窓口を教えてもらえます。

皮膚科に相談する時に持っていく物

頭皮のかゆみや赤みで皮膚科にかかる時は、使っていた物が分かると診てもらいやすくなります。次の物を用意しておきましょう。

持っていく物なぜ役立つ?
育毛剤の外箱か、成分表の写真何が入っていたかを伝えるため
使い始めた日と、1日の使い方のメモ症状が出た時期と比べるため
シャンプーや整髪料の名前ほかの原因も一緒に考えてもらうため
症状が出た時の頭皮の写真受診の日に症状が落ち着いていても伝わるように

よくある相談への答え

REDEN育毛剤について調べている方から、よく聞かれる迷いをまとめました。どれも「嘘かどうか」を気にする気持ちの裏にある疑問です。

『広告で見た言葉が強くて、逆に怪しく感じる』

そう感じるのは自然なことです。強い言葉を見た時ほど、外箱の効能・効果の欄と、公式サイトの有効成分の説明に戻ってみてください。

広告の言葉は印象を伝えるもの、外箱の表示は決まりに沿って書かれた情報です。迷った時は、表示のほうを信じるのが安心ですよ。

『受賞や監修と書いてあると、効きそうに思える』

受賞や監修は、商品を知ってもらうための情報の一つです。国の広告基準の解説では、医師などが推せんしているように見せる広告は、たとえ事実でも不適当とされています。

受賞や監修の有無よりも、区分・有効成分・使い方・定期の条件という、自分で確かめられる事実で比べてみてください。比べる基準の作り方は育毛剤のおすすめの選び方が役に立ちます。

『ほかの育毛剤のほうが良いのでは、と迷う』

迷うのは、それだけ真剣に考えている証拠です。ほかの商品と比べる時は、名前や広告の印象ではなく、同じ項目で並べるのがコツです。

比べる項目REDENで確かめたこと比べたい商品で確かめること
区分医薬部外品外箱の区分の表示
有効成分3つの成分有効成分の欄
使い方の負担朝晩・2分のマッサージ回数とマッサージの有無
買い方公式と大手モールの公式店舗正規の販売先
解約の方法電話・10日前まで連絡方法と期限

よくある質問

REDEN育毛剤は嘘の商品なのですか?

「嘘」と検索されていることだけで、商品の説明が嘘だとは言えません。公式サイトで区分・有効成分・使い方・定期の条件を確かめて判断するのが確実です。

REDENは医薬品ですか?

いいえ、医薬部外品の薬用育毛剤です。発毛剤のような第1類医薬品ではありません。

リデンシルは有効成分ですか?

公式サイトで有効成分として紹介されているのは、センブリエキス・ニンジンエキス・グリチルリチン酸ジカリウムの3つです。リデンシルは有効成分の欄の成分ではありません。

広告の体験談は信じていいですか?

国の広告基準では、体験談を効き目の裏付けのように見せる広告は認められていません。使い心地の感想として受け止め、効き目は表示の範囲で考えましょう。

定期コースはいつまでに解約の連絡をすればいいですか?

公式サイトでは、次回お届け予定日の10日前までにコールセンターへ電話するよう案内しています。メールでは受け付けていないので注意しましょう。

医薬品の育毛剤と一緒に使えますか?

公式サイトでは、医薬品の育毛剤との併用は医師に相談するよう案内しています。自己判断で重ねて使わないようにしましょう。

家族に知られずに受け取れますか?

公式サイトでは、配送伝票に「化粧水」と書き、無地の梱包で送ると案内しています。受け取りの日時は申し込みの時に確かめておきましょう。

REDENを使ってかゆみが出たら、どうすればいいですか?

使うのをやめて、外箱や商品の情報を持って皮膚科か薬剤師に相談してください。妊娠中・授乳中の方や持病のある方は、使い始める前に一度相談を。

まとめ

この記事の要点
  • 「嘘」と検索されることと、商品の説明が嘘であることは別の話
  • REDENは株式会社美元の医薬部外品の薬用育毛剤で、有効成分は3つ
  • 広告の言葉は、国の広告基準を物差しにして、公式の表示に戻って読む
  • 定期コースの解約期限と方法、返金保証の条件は申し込む前に確かめる
  • 違和感があれば、内容に合わせて販売元・188・皮膚科に相談する
育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

抜け毛や髪のボリュームが気になり始めた方に向けて、育毛剤(医薬部外品)・発毛剤(医薬品)・頭皮用化粧品の違い、成分と選び方、正しい使い方と続け方、市販と通販の買い方、定期購入の確かめ方をまとめている情報サイトです。 公式サイト

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

目次