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テレビをつけていたら育毛剤の話が流れてきて、『あれ、何て商品だったっけ』と後から気になることってありますよね。
結論から言うと、テレビで話題の育毛剤は「いつ・どの局で・どんな形で流れたか」が分かれば、かなりの確率でたどれます。そのうえで、区分や注文の条件を自分の目で確かめるのが安心です。
ここでは、見た番組の種類の見分け方と、放送日から商品を探す手順、見つけた後に確かめたいことをお話しします。
テレビで話題の育毛剤は?先に答え
- 「テレビで見た」には、情報番組・テレビショッピング・番組風の広告・CMの4つがある
- どれだったかで、確かめる先(番組の公式サイト・メーカーの発表・販売会社)が変わる
- 放送日・局・時間帯・画面に出た言葉をメモしておくと、後から特定しやすい
- 見つけた商品は、箱や商品ページで区分(医薬部外品・医薬品・化粧品)を確かめる
- テレビ経由の注文も通信販売なので、返品や定期の条件を注文前に読む
テレビの情報は、見た瞬間は印象に残っても、商品名までは覚えていないことが多いものです。家族から『テレビでやってたやつ、買ってみたら?』と言われて調べ始める方もいるはずです。
まずは、思い出せることを書き出すところから始めましょう。記憶の手がかりごとに、探す場所の目安をまとめました。
| 覚えていること | 探す場所の目安 |
|---|---|
| 番組名やコーナー名 | その番組の公式サイトの放送内容・バックナンバー |
| 局と放送日・時間帯 | 局の公式サイトの番組表・視聴者向けの問い合わせ窓口 |
| 画面に出た電話番号やサイト名 | 販売している会社の公式サイト |
| 出演していたタレント | メーカーのニュースリリース・CMの紹介ページ |
| 商品の色や形・容器の特徴 | 店頭の売り場・メーカーの商品一覧 |
「テレビで見た」はどの種類?4つの見分け方
ここが大事なところです。同じ「テレビで見た」でも、ニュースの特集と通販番組では、情報の性格がまったく違います。
放送法では、放送事業者が対価を得て広告放送をする時は、見ている人が広告だと分かるようにしなければならないと決められています。なので、画面の表示や番組の作りに手がかりが残っていることが多いんです。
| 種類 | 見分ける手がかり | 情報の性格 | 次にすること |
|---|---|---|---|
| ニュース・情報番組 | 番組名が出ている・司会者やアナウンサーが進行 | 番組として取り上げた話題 | 番組の公式サイトで放送内容を見る |
| テレビショッピング | 電話番号や注文方法が大きく出る | 通信販売の広告 | 販売会社のサイトで条件を読む |
| 番組風の広告 | 番組のような作りだが、商品の紹介が中心 | 広告 | 画面の隅の表示と販売会社を確かめる |
| CM | 番組と番組の間・数十秒程度 | 広告 | メーカーの発表やCMの紹介ページを見る |
広告にも決まりがある
医薬品・医薬部外品・化粧品の広告には「医薬品等適正広告基準」という国の基準があります。新聞や雑誌、ウェブサイト、SNSと並んで、テレビやラジオの広告もこの基準の対象に含まれています。
テレビの提供番組などで、出演者が特定の商品の品質や効能効果に触れることについても、基準を逸脱しないよう配慮が求められています。
また、ワイドショーなどで司会者がCMをする時は、「これからCMです」などと分かるようにすることとされています。
ラジオや動画配信で聞いた場合
ラジオの番組やネットの動画配信で聞いた、という場合も考え方は同じです。番組なのか、番組の中のCMなのかを思い出してみてください。
ラジオは画面がない分、商品名を聞き間違えていることもあります。音で覚えている名前は、ひらがなやカタカナを変えて何通りか探してみるといいですよ。
NHKで見た場合
NHKは放送法で、他人の営業に関する広告を放送してはならないとされています。なので、NHKの番組で特定の育毛剤の宣伝を見た、という記憶なら、別の局や別の番組と混ざっている可能性も考えてみてください。
NHKの情報との付き合い方は、NHKで紹介された育毛剤はある?でくわしく紹介しています。
放送日から商品を特定する手順
『局も時間もうろ覚え』という方も、慌てなくて大丈夫です。手がかりの多いものから順に当たっていきましょう。
- 見た日と、だいたいの時間帯、チャンネルを思い出してメモする
- 局の公式サイトで、その日の番組表から番組名を探す
- 番組の公式サイトの「放送内容」「バックナンバー」を見る
- 番組名が分からない時は、テレビショッピングやCMだった可能性も考える
- 画面に出た言葉(キャッチコピー・容器の色・販売会社名)で、メーカーの公式サイトを探す
- それでも分からない時は、局の視聴者向け窓口に放送日と時間を伝えて問い合わせる
番組の公式サイトには、紹介した商品やお店の情報を載せている物と、載せていない物があります。載っていなければ、番組の内容から無理に特定しようとせず、メーカー側の情報を当たるのが近道です。
記憶があいまいな時のヒント
全部は思い出せなくても、断片が1つあれば探せることがあります。家族と一緒に見ていたなら、覚えていることを出し合ってみてください。
| 断片的な記憶 | 試してみること |
|---|---|
| 「朝の番組だった気がする」 | 平日の朝の番組表を数日分見比べる |
| 「最後に電話番号が出ていた」 | テレビショッピングか番組風の広告と考え、販売会社を探す |
| 「有名な人が出ていた」 | その人の名前と「CM」で、メーカーの発表を探す |
| 「ボトルの色だけ覚えている」 | ドラッグストアの売り場で同じ色の容器を探す |
| 「女性向けだった」 | 女性用と書かれた育毛剤の商品一覧を見る |
見逃し配信やSNSで見た場合
見逃し配信で見た番組なら、配信のページに番組名と放送日が書かれています。そこから番組の公式サイトへたどれます。
SNSで流れてきた切り抜き動画は、元の番組や放送日が分からないことも多いです。投稿した人の説明だけで判断せず、元の番組やメーカーの情報を確かめてみてください。
局や番組に問い合わせる時の伝え方
問い合わせる時は、こちらの記憶をそのまま伝えるより、日時と場面を先に言うと話が早いです。例えばこんな言い方です。
「○月○日の朝8時ごろに放送された番組で、育毛剤が紹介されていたと思います。番組名と、紹介された商品を知る方法はありますか」
番組によっては、紹介した商品について答えられないこともあります。その時は『メーカー側で探そう』と切り替えれば大丈夫です。
メーカーの発表で確かめる方法
番組からたどれない時は、メーカー側の情報を見るのがおすすめです。CMを始めた時やテレビショッピングで扱い始めた時に、ニュースリリースを出しているメーカーもあります。
例えば花王は、サクセス薬用育毛トニック(医薬部外品)の新しいCMを2026年3月6日から全国でテレビ放映していると発表しています。ロクシタンジャポンも、薬用のセラム(医薬部外品)の新しいCMの放映を2024年5月に発表しました。
また、ナノエッグの女性用薬用育毛剤「ふわり」は、2022年3月22日にテレビショッピング専門チャンネルのQVCでデビューしたと、メーカーの公式ニュースで案内されています。
- 「ニュース」「お知らせ」「ニュースリリース」の欄
- 「CM情報」「メディア情報」などのページ
- 商品ページに書かれた区分(医薬部外品など)と販売名
- お客様窓口の連絡先
こうした発表は、いつの話かも一緒に見ておきましょう。商品がリニューアルされていたり、CMが変わっていたりすることもあるので、今の商品ページで最新の情報を確かめるのが安心です。
販売ページの「テレビで話題」の言葉の読み方
通販のページで「テレビで話題」「TVで紹介」と書かれているのを見かけることもありますよね。ただ、その言葉だけでは、どの番組で、どんな形で取り上げられたのかは分かりません。
広告であることを隠した表示は、2023年10月から景品表示法の不当表示(いわゆるステルスマーケティング)とされています。この決まりは、SNSだけでなくテレビや雑誌の表示も対象です。
医薬関係者などが推せんしている旨の広告は、事実であっても不適当とされています。「先生も認めた」のような言葉より、商品そのものの表示を見て判断しましょう。
見つけた育毛剤は区分を確かめよう
商品が分かったら、次は区分です。テレビで聞いた言葉の印象と、箱に書かれている区分が一致しているかを見てみてください。
| 番組で聞いた言葉 | 箱で確かめること | 考え方 |
|---|---|---|
| 「薬用」「育毛」 | 「医薬部外品」の表示と有効成分 | 薬用育毛剤なら医薬部外品が多い |
| 「発毛」 | 「第1類医薬品」などの区分表示 | 発毛剤は医薬品。買う時は薬剤師の説明がある |
| 「頭皮ケア」「スカルプ」 | 「医薬部外品」か化粧品か | 化粧品は育毛の効能をうたえない |
| 「男女兼用」「女性用」 | 対象や使えない人の記載 | 商品ごとに決められている |
医薬部外品の育毛剤で表示できる効能は、育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛の範囲です。3つの区分の考え方は、育毛剤は医薬品・医薬部外品のどちら?を読むとつかみやすいです。
番組で紹介されていたのが発毛剤(医薬品)だった場合は、使える人の条件や使用上の注意が決められています。買う前に薬剤師から説明を受け、添付文書を読んでから考えましょう。
電話やネットで注文する前のチェック
テレビを見て電話やネットで注文するのも、通信販売にあたります。国民生活センターは、テレビショッピングは通信販売なのでクーリング・オフはないと案内しています。
テレビ広告で返品の特約が示されていれば、返品・解約の条件はその特約に従います。返品できる場合でも、未開封に限る・期限があるといった条件が付くこともあるんです。
- 1回だけの購入か、定期購入か
- 定期の場合、2回目以降の代金と届く間隔
- 解約したい時の連絡先と、連絡の期限
- 返品できる条件(未開封のみか・期限はあるか)
- 電話口で、使用感や内容量などテレビで言っていなかったことも聞く
- ネットなら最終確認画面をスクリーンショットで保存する
ネットで申し込む場合、事業者は最終確認画面で分量や代金、解約の条件などを表示しなければならないと決められています。ここをじっくり読んでから申し込みボタンを押しましょう。
価格は、金額そのものより「1日に使う量」「1本で何日もつか」「送料」で比べると見え方が変わります。販売会社の価格ページを見て、1か月あたりの金額に直すと比べやすくなります。
電話で注文する時に聞いておきたいこと
電話の注文は、話の流れで決まってしまいやすいものです。先に聞きたいことをメモしておき、受付の人に一つずつ確かめましょう。
「これは1回だけの購入ですか、それとも定期ですか」「解約したい時はどこに、いつまでに連絡すればいいですか」と聞いておくと、後で慌てずに済みます。
育毛剤えらび
買う前に、育毛剤の選び方を確認
医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。
無料育毛剤の選び方を見る困った時の相談先
『定期だと思っていなかったのに2回目が届いた』といったトラブルは、ひとりで抱えなくて大丈夫です。消費者ホットライン「188」にかけると、お住まいの地域の消費生活センターなどにつないでもらえます。
テレビで見た育毛剤探しのよくある失敗
テレビをきっかけに探す時に、ついやってしまいがちなことがあります。先に知っておくと、遠回りを防げますよ。
| よくある失敗 | 防ぎ方 |
|---|---|
| 似た名前の別の商品を買ってしまう | 販売会社名と区分表示まで照らし合わせる |
| 放送中の勢いで電話してしまう | 一度メモを取って、条件を読んでから注文する |
| 「テレビで話題」の言葉だけで選ぶ | 有効成分・使い方・続けやすさで比べる |
| 古いまとめ記事の情報を信じる | 今のメーカーの商品ページで確かめる |
| 家族の分までまとめて頼む | 使う人の性別・年齢・肌の状態を先に確かめる |
『テレビでやっていたから安心』と思う気持ちは自然です。ただ、テレビで紹介されたかどうかと、自分の頭皮に合うかどうかは別の話なんです。
店頭で「テレビの商品」を探す時
ドラッグストアで「テレビでやっていた育毛剤ありますか」と聞くのも一つの方法です。ただ、お店の人も番組をすべて見ているわけではないので、容器の色や形、販売会社名など、覚えている特徴を一緒に伝えてみてください。
お店で扱っていない商品もあります。テレビショッピングで紹介された物は、その販売会社の電話やサイトでしか買えないことも多いんです。
自分に合うかは使い方と記録で見る
育毛剤は、毎日続けて使うことを前提にした商品が多いです。続けられるかどうかは、塗りやすさや香り、1日の回数で変わります。
使い始めたら、日付と使った回数、頭皮の様子をメモしておくと、続けるかどうかを決める時の材料になります。使い方の基本は育毛剤の使い方・正しい塗り方は?で紹介しています。
テレビと育毛剤の話で出てくる言葉
番組や広告を見ていると、似たような言葉がたくさん出てきます。意味を押さえておくと、情報に振り回されにくくなりますよ。
| 言葉 | 意味 |
|---|---|
| 広告放送 | 対価を得て行う広告の放送。見ている人が広告と分かるようにする決まりがある |
| テレビショッピング | テレビで商品を紹介し、電話やネットで注文を受ける通信販売 |
| 医薬品等適正広告基準 | 医薬品・医薬部外品・化粧品などの広告で守るべきことを示した国の基準 |
| ステルスマーケティング | 広告なのに広告と分からないようにした表示。景品表示法で不当表示とされる |
| 返品特約 | 通信販売で、事業者が広告に示した返品の条件 |
| 最終確認画面 | ネット通販で申し込みを確定する直前の画面。条件の表示が決められている |
| 医薬部外品 | 薬用育毛剤などが入る区分。表示できる効能の範囲が決まっている |
よくある質問
テレビで話題の育毛剤はどれですか?
時期や番組によって取り上げられる商品は変わるので、一つに決めることはできません。見た日・局・時間帯をメモして、番組の公式サイトやメーカーの発表で確かめるのが確実です。
番組名が分からないのですが、探せますか?
局と放送日が分かれば、局の公式サイトの番組表から番組名を探せます。電話番号が大きく出ていたなら、テレビショッピングか番組風の広告だった可能性もあるので、販売会社のサイトを当たってみてください。
テレビで紹介されたなら効果があるということですか?
テレビで取り上げられたことと、効き方は別の話です。育毛剤の効き方には個人差があるので、区分と有効成分、表示されている効能を見て、自分の目的に合うかで考えましょう。
テレビショッピングで注文した育毛剤を返品したい時は?
テレビショッピングは通信販売にあたるため、クーリング・オフの制度は使えません。返品できるかは、広告で示された返品の特約によるので、注文前に条件を確かめておきましょう。
番組で発毛剤が紹介されていました。同じ物を買えますか?
発毛剤は医薬品で、使える人の条件や使用上の注意が決められています。買う時は薬剤師の説明を受け、添付文書を読んで、自分が使えるかを確かめてください。
家族がテレビを見て勝手に注文してしまいました。
まず届いた物の区分と、定期購入かどうかを確かめましょう。定期の解約の方法が分からない時や、トラブルになった時は、消費者ホットライン「188」に相談できます。
テレビで見た育毛剤がドラッグストアに置いていません。
テレビショッピングや通販で紹介される商品は、販売会社の電話やサイトでしか買えないこともあります。販売会社の公式サイトで、取り扱っている店や買える場所の案内を見てみてください。
まとめ
- 「テレビで見た」は、情報番組・テレビショッピング・番組風の広告・CMのどれかで探し方が変わる
- 放送日・局・時間帯・画面の言葉をメモすると、後から特定しやすい
- 番組からたどれない時は、メーカーのニュースリリースや商品ページを見る
- 見つけた商品は、箱で区分と有効成分を確かめる
- テレビ経由の注文も通信販売。返品の特約と定期の条件を注文前に読む
テレビで知った商品も、選び方の基本は同じです。育毛剤の全体像は育毛剤とはどんな商品?でまとめているので、比べる時の土台にしてみてください。





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