RAVIPAの育毛剤とは？販売元の会社とヘアモアの区分の確かめ方

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RAVIPAの育毛剤とは？先に答え

まずは、ヘアモアの公式サイトの会社概要に書かれている基本を押さえておきましょう。

ヘアモアの商品そのものの使い方や成分の詳しい話は、ヘアモアの育毛剤を紹介した記事にまとめています。ここでは、会社名から商品をたどる時の確かめ方に絞ってお話ししますね。

RAVIPAが扱うブランドは？ヘアモアとアスハダ

RAVIPAのオンラインショップの会社概要には、扱うブランドとしてASHADA（アスハダ）とHairmore（ヘアモア）の2つが載っています。育毛剤に関係するのは、ヘアケアのブランドであるヘアモアのほうです。

アスハダは、美容・スキンケアに関係するブランドとして紹介されています。名前で検索するとアスハダの商品も出てくるので、育毛剤を探している時は取り違えないようにしたいところです。

問い合わせの窓口はブランドごとに分かれている

RAVIPAは、2020年3月18日の発表で、商品シリーズごとに問い合わせの窓口を分けていると案内しています。解約の連絡も、各商品のダイヤルにするよう書かれていました。

つまり、ヘアモアのことはヘアモアの窓口に聞く、というのが基本です。『会社の代表番号にかければいいのかな』と迷った時は、ヘアモアの公式サイトに載っている番号を使ってみてください。

公式サイトでは、お問い合わせフォームやLINE公式アカウントでの問い合わせも案内されています。電話がつながりにくい時間帯は、フォームで先に質問を送っておくのもひとつの方法です。ただし、定期の解約は電話での連絡と決められているので、そこだけは分けて考えておきましょう。

ヘアモアの商品は、区分ごとに分かれている

RAVIPAの育毛剤を探している方が知っておきたいのが、ヘアモアの商品は区分が分かれていることです。公式サイトでは、商品ごとに医薬部外品か化粧品かが示されています。

公式サイトには、薬用のスカルプエッセンスとジェルシャンプーの2点セットもあります。セットの中でも、育毛剤とシャンプーで区分が違うことを覚えておきましょう。

医薬部外品と化粧品は、表示で見分ける

区分の違いは、外箱や商品ページの表示で見分けられます。ここが大事なところで、同じブランドでも「薬用」と付いているかどうかで中身の扱いが変わるんです。

スカルプエッセンスの有効成分は、ピロクトンオラミン、酢酸DL-α-トコフェロール、グリチルリチン酸ジカリウムの3つです。区分の違いをもっと知りたい方は、医薬品・医薬部外品の違いを紹介した記事も参考になります。

「RAVIPA」の名前で探す時の手順

通販サイトや検索で「RAVIPA」と入れると、会社の情報やヘアモア以外の商品も一緒に出てきます。目当ての育毛剤にたどり着くには、次の順番で絞り込むと迷いにくくなります。

『ラヴィパ』『ラビパ』のように、カタカナで書かれていることもあります。読み方は公式の会社概要に「ラヴィパ」と書かれているので、カタカナで探す時はこの表記を使うと見つけやすいですよ。

会社名が商品名のように書かれている時

通販モールの商品ページでは、会社名やショップ名が商品名の前に付いていることがあります。例えば「RAVIPA ヘアモア」のように書かれていても、RAVIPAという名前の育毛剤があるわけではありません。

商品名の部分だけを読み取って、ヘアモアのどの商品かを確かめてみてください。ブランド名と商品名が分かれば、区分も確かめやすくなります。

名前で探すと出てくる情報は、どう読む？

「RAVIPA」で検索すると、会社の紹介ページや求人の情報、昔のお知らせ、広告のページ、口コミなど、いろいろな情報が混ざって出てきます。どれも同じように読んでしまうと、今の商品の情報と取り違えることがあるんです。

情報の種類ごとに、読む時のポイントを分けておきましょう。

成分の話は「新処方」かを見ておく

ヘアモアの公式ページの成分表示には、旧処方と新処方の区分があります。紹介記事に書かれた成分が、今の新処方の有効成分と違っていたら、古い時期の情報かもしれません。

迷った時は、今の公式の商品ページで有効成分の欄を見直すのがいちばん確かです。今の有効成分は、ピロクトンオラミン、酢酸DL-α-トコフェロール、グリチルリチン酸ジカリウムの3つです。

広告の言葉は、区分の範囲で受け止める

広告のページには、気持ちを引きつける言葉が並んでいることがよくありますよね。令和5年10月1日からは、広告なのにそれを隠して宣伝することが景品表示法の規制の対象になりました。

医薬部外品の育毛剤が表示できる効能は、育毛・薄毛・かゆみ・脱毛の予防などの範囲です。『これを使えば髪が増える』と言い切れる物はないので、広告の言葉は区分の範囲で落ち着いて読んでみてください。口コミの読み方は、雑誌評価や口コミの読み方を紹介した記事も参考になります。

公式の販売元かを、特定商取引法の表記で確かめる

ネットで買う時に気をつけたいのが、売っている店が公式の販売元かどうかです。公式サイトでは、購入先として公式サイトとAmazonが案内されていて、楽天市場には「RAVIPA online store」という公式の直営店もあります。

公式でない店から買うと、保管の状態が分からなかったり、困った時の相談先がはっきりしなかったりすることもあるんです。店の情報は、特定商取引法に基づく表記のページで確かめられます。

フリマや個人の出品で買う時は、使用期限や開封の有無が分かりにくいことがあります。公式に近い買い方を選ぶほうが、肌に合わない時も相談しやすくて安心ですよ。

定期・返品・問い合わせの条件は？

ヘアモアの公式サイトのご利用ガイドには、定期コースや返品の条件が書かれています。申し込む前に、次の点を押さえておきましょう。

解約の連絡が電話だけ、という点は見落としやすいところです。『メールで送ったから大丈夫』と思っていたら届いていなかった、ということにならないよう、連絡の方法と期限をメモしておきましょう。

申し込む時は最終確認画面を保存する

通信販売では、申し込みの最終確認画面に分量や価格、解約の条件などを表示することが特定商取引法で決められています。定期で申し込む時は、2回目以降の分量や代金も確かめておきたいところです。

国民生活センターは、「定期縛りなし」が1回限りとは限らない事例を紹介し、最終確認画面のスクリーンショットを保存するよう呼びかけています。契約で困った時の相談先として、消費者ホットライン188も覚えておくと心強いです。解約で迷った時の考え方は、定期購入の解約方法を紹介した記事にもまとめています。

問い合わせる時の聞き方

窓口に聞く時は、知りたいことをひとつずつ伝えると答えをもらいやすくなります。例えば、こんなふうに聞いてみてください。

「楽天の店で買おうと思っているのですが、公式の直営店ですか」「定期の解約は、次のお届けの何日前までに電話すればいいですか」。メモを用意してから電話すると、聞き忘れも防げますよ。

使う前に確かめておきたいこと

ヘアモアの薬用スカルプエッセンスは、公式で「女性専用の育毛剤」と案内されています。内容量は120mLで、ぴったり1か月で1本を使い切るくらいが適量とされています。

使用期限は、開封後3ヶ月以内（未開封3年以内）の使用がすすめられています。まとめ買いをする時は、開けてから使い切るまでの期間も考えておきましょう。

こんな時は、使う前に相談を

妊娠中・授乳中・産後の方や、持病があって薬を飲んでいる方は、使い始める前に医師か薬剤師に相談しておきましょう。頭皮に湿疹や傷がある時も、先に皮膚科で相談しておくと安心です。

つけた所に赤みやかゆみが出たら、そこで使うのをやめ、医師・薬剤師に相談してください。急に抜け毛が増えた時や、円形に抜けた所がある時も、育毛剤で様子を見るより皮膚科で相談するのがおすすめです。そもそも育毛剤がどんな物かは、育毛剤とはどんな商品かで先に読んでおくと安心です。

使い始めたら、簡単な記録をつけておく

使い始めた日と、毎日つけられたかどうかを、カレンダーやスマホのメモに残しておきましょう。1か月で1本を使い切る目安と比べると、量が多すぎないか少なすぎないかも分かります。

頭皮のかゆみや赤みの有無、気になる所の様子も、ひと言ずつ書いておくと役に立ちます。皮膚科や薬剤師に相談する時に、「いつから、どの商品を、どのくらい使ったか」をすぐに伝えられるからです。

感じ方には個人差があります。短い期間で合う・合わないを決めずに、記録を見ながら落ち着いて考えてみてくださいね。

よくある質問

まとめ

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