育毛剤の情報サイトを見る時の注意は？公式・通販・個人ブログの見分け方

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

育毛剤のサイトを見る時の注意は？先に答え

このサイトも、育毛剤の情報を届けるサイトの一つです。だからこそ、ほかのサイトを見る時にも役立つ「見方」をお伝えしたいと思います。

育毛剤のサイトにはどんな種類がある？

ひとくちに「育毛剤のサイト」と言っても、書いている人も目的もさまざまです。種類ごとに、分かることと気をつけたいことを並べてみました。

どれか一つを見れば十分、というわけではありません。いくつかの種類を見比べて、同じことが公式でも書かれているかを確かめるのが、迷わないコツなんです。

検索結果の「広告」の枠も見分けておこう

検索結果の上のほうには、「スポンサー」や「広告」と書かれた枠が出ることがあります。これは、お金を払って表示している広告です。

広告だから悪い、というわけではありません。ただ、ふつうの検索結果とは別の物だと知っておくと、落ち着いて読めますよ。

スマホで見る時に気をつけたいこと

スマホだと、画面が小さいぶん、広告の表記やページ下の運営者情報を見落としやすくなります。記事の途中に出てくる広告の枠と、記事の本文の区別もつきにくいですよね。

気になる記事は、一度いちばん下までスクロールしてから読み始めるだけでも、見え方がずいぶん変わりますよ。

誰が書いているかを見分ける手順

『このサイト、誰が作っているんだろう？』と思った時は、次の手順で確かめてみてください。

国民生活センターは、通販サイトを使う前に「会社概要」「お問い合わせ」「特定商取引法に基づく表記」のページを確かめるよう呼びかけています。

『書き手が専門家なら安心？』と思う方もいるはずです。ただ、医薬品などの広告では、医師などが推せんしているかのように見せる表現は不適当とされています。肩書きだけで判断せず、中身が公式の表示と合っているかを見てみてください。

更新日も見ておきたい理由

育毛剤は、名前やパッケージ、中身が変わることがあります。数年前の記事だと、今の商品とちがう話をしていることもあるんです。

記事の更新日を見て、古い時は公式の商品ページで今の情報を確かめておきましょう。

いくつかのサイトで同じことが書かれていたら

複数のサイトで同じ説明を見かけると、『みんな言っているなら本当だろう』と思いますよね。ただ、元になった情報が同じで、言い回しだけが変わっていることもあります。

同じ話が何度も出てきた時こそ、その元がメーカー公式や公的機関の情報なのかを一度たどってみてください。元が分からない時は、参考程度にとどめておくと安心です。

「PR」「広告」の表記はどう読む？

まとめ記事やSNSの投稿で、「PR」「広告」などの文字を見かけたことがありますよね。これは、その投稿や記事が広告であることを示す目印です。

令和5年10月1日から、広告であることを隠して見せる、いわゆるステルスマーケティングは、景品表示法の不当表示として規制されています。消費者庁は、広告であることを分かりやすくする表示の例として、次のような記載を挙げています。

広告であること自体は、悪いことではありません。広告だと分かったうえで、自分で中身を確かめればいいんです。

『表記が無ければ広告ではない？』とも言い切れません。表記を見落としやすい場所に書かれている場合もあるので、記事の上と下、SNSなら投稿の本文と一緒に見てみてください。

内容は消費者庁のステルスマーケティングのページで確かめられます。

動画の広告の表記は

動画では、冒頭だけに表記があっても見逃してしまうことがあります。消費者庁のQ&Aでは、動画は全体を通じて表示することが望ましいとされています。

途中から見始めた時は、説明欄や最初の部分も見返しておくと安心ですよ。

効能の書き方で見分けるコツ

サイトに書かれている効能の言葉も、見分けの手がかりになります。育毛剤（医薬部外品）に表示できる効能には、決められた範囲があるからです。

医薬部外品の育毛剤に表示できる効能の範囲は、育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛です。化粧品のヘアトニックでは、育毛の効能はうたえません。

医薬品等の広告のルールは、メーカーだけでなく、記事を書く人にも関わります。医薬品医療機器等法では、誇大な記事を広告・記述・流布してはならない、と「何人も」を主語にしているんです。

2024年10月には、東京都が、育毛剤のアフィリエイト広告で短期間に薄毛が改善するかのように見せた表示について、景品表示法に基づく措置命令を出した例もあります。強い言葉が並んでいる時ほど、一度立ち止まって読んでみてください。

サイトでよく見る言葉

育毛剤のサイトには、少し分かりにくい言葉もよく出てきます。先に意味を押さえておくと、記事の中身がすっと入ってきますよ。

「医薬部外品」と書かれていない時は

サイトの説明に区分が書かれていない商品もあります。そんな時は、育毛の効能をうたっているかどうかと、区分の表示が合っているかを、公式の商品ページや箱で確かめてみてください。

化粧品なら、頭皮や毛髪をすこやかに保つといった範囲の物です。区分が分からないまま買うより、一度確かめておくと安心ですよ。

区分のちがいは医薬品・医薬部外品の違いの記事でくわしく紹介しています。

口コミや体験談のページはどう読む？

個人のブログやSNSには、使った人の感想がたくさん載っていますよね。ためになる情報も多いのですが、読む時に気をつけたい点もあります。

医薬品等の広告のルールでは、使用経験や体験談を使った広告は、客観的な裏付けにはならず誤解を与えるおそれがあるとして、使用感の説明などの例外を除いて行わないこととされています。

星の数や点数を見る時は

口コミのページには、星の数や点数で評価が並んでいることもありますよね。数字があると分かりやすい反面、何人がどんな条件で付けた点数なのかは、ページを読まないと分かりません。

点数だけで決めず、書かれている感想の中身と、自分の頭皮の状態が近いかを見てみてください。

消費者庁のQ&Aでは、企業がアンケートの回答を「お客様の声」として載せる時、好意的な評価だけを選んで載せると、企業の表示（広告）に当たるとされています。

『いい声ばかり並んでいる』と感じた時は、選んで載せている可能性も頭のすみに置いておきましょう。口コミの読み方は育毛剤の口コミの見方の記事でもまとめています。

サイトで見た情報を公式で確かめる手順

気になる商品が見つかったら、最後は公式で確かめるのがいちばん確実です。

公式サイトの見つけ方が分からない時は、商品の箱に書かれた製造販売元の名前で探すと、たどり着きやすくなります。名前の似たサイトに迷い込んだ時の考え方は公式サイトのたどり方と類似サイトの注意の記事でも紹介しています。

問い合わせる時の聞き方

公式サイトを読んでも分からないことは、メーカーの窓口に聞いてしまうのが早道です。こんなふうに聞くと、答えてもらいやすくなります。

「この育毛剤の区分と、1日に使う量の目安を教えてください」
「肌が弱いのですが、使う前に気をつけることはありますか」

聞いた内容は、日付と一緒にメモしておくと、あとで見返せて便利です。

公的機関のサイトで分かること

厚生労働省や消費者庁、国民生活センターのサイトでは、区分の決まりや、通販のトラブルの注意喚起、相談先が分かります。

個別の商品の良し悪しは書かれていませんが、「どこを確かめればいいか」の答えが載っていることが多いので、一度のぞいてみるのもおすすめですよ。

買う時に気をつけたいこと

サイトを見て「買ってみよう」と決めたら、買う場所ごとに確かめることが少しずつちがいます。

国民生活センターは、通販サイトの偽サイトの見分けのポイントとして、URLがブランドの正式な英語表記と少しだけちがう、日本語の文章がおかしい、価格が大幅に割り引かれている、住所の記載がない、連絡方法がフリーメールだけ、などを挙げています。

くわしくは国民生活センターの偽サイトの注意喚起で確かめられます。定期購入や契約で困った時は、消費者ホットライン「188」に相談してみてください。

よくある質問

まとめ

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