発毛剤・育毛剤のモニター募集とは？応募前に確かめる条件と注意点

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

発毛剤のモニター募集とは？先に答え

まずは答えを短くまとめておきますね。

この記事は、モニターへの応募をすすめるものではありません。応募するかどうかを決める前に、何を確かめればいいかを紹介しますね。

「モニター」と呼ばれる募集にはいくつか種類がある

ひと口にモニターといっても、中身はさまざまです。名前が同じでも、申し込んだ後の流れがまったく違うことがあるんです。

『モニター』という言葉だけで、どれに当たるかは分かりません。募集ページの「条件」「規約」「よくある質問」のどこかに、本当の中身が書かれていることが多いですよ。

募集ページで見かけたら注意したい言葉

モニターの募集ページに次のような言葉があったら、定期購入や回数の決まりがないかを特に確かめてみてください。

1つでもあてはまったら、規約と最終確認画面をじっくり読むのがおすすめです。

美容医療のモニター契約で起きている相談

国民生活センターは、美容医療サービスの相談事例として、モニター契約を勧めて割安感を抱かせ、広告の金額や予算より高い契約をさせるケースが目立つと注意を呼びかけています。

不安をあおられたり、モニター契約などを勧められたりしても、その場で契約しないようにしましょう。頭髪のクリニックやサロンで声をかけられた時も、いったん持ち帰って考える時間をとってみてください。

治験と商品のモニターは別物

『発毛剤のモニター』と聞いて、新しい薬を試す治験を思い浮かべる方もいるかもしれません。でも、治験は商品のモニターとはまったく別のものなんです。

厚生労働省は、薬の候補を使って国の承認を得るための成績を集める臨床試験を「治験」と呼び、治験は病院で行われると説明しています。行う病院には、医療設備や責任を持つ医療職員、審査委員会、緊急時の治療体制などの要件があります。

治験では、目的や使い方、期待される効果と予想される副作用などを書いた説明文書で説明を受け、自由な意思で文書で同意してから始まります。商品のモニターのように、ボタン1つで申し込むものではないんです。

「治験」とうたう募集を見かけた時

治験に関心がある時も、ネットの募集だけで決めず、かかりつけの医師に相談してみてください。参加は誰からも強制されず、自分の意思で決めるものだと厚生労働省は説明しています。

ネットの募集ページに「治験」と書かれていても、どこの病院で行うのか、誰が説明するのかが分からない時は、すぐに個人情報を入れないようにしましょう。医療機関の名前と、説明を受ける流れが書かれているかを、まず見てみてください。

応募前に確かめたい条件

モニターの募集ページを開いたら、申し込みボタンの前に、次の項目を見てみてください。

『応募するだけなら無料だし』と思っても、申し込みフォームに住所や電話番号を入れた時点で、何らかの契約に進んでいることもあります。入力する前に、条件の欄を読んでおきましょう。

個人情報の使い道は、申し込む前に読む

個人情報保護委員会のガイドラインでは、事業者は個人情報を取得する時、あらかじめ公表している場合を除き利用目的を本人に通知か公表しなければならないとされています。申し込みフォームのように本人から直接書いてもらう時は、前もって利用目的を明らかにする必要があります。

利用目的には、商品の発送、アンケートの集計、広告やお知らせの送付などが書かれていることがあります。『思っていたより広い目的に使われる』と感じたら、応募を見送るのも1つの選び方です。

「モニター価格」と定期購入の関係

モニターの言葉でいちばん多い落とし穴が、定期購入です。国民生活センターは、低価格を強調したり注文を急がせたりする販売サイトでは特に警戒して確認が必要で、「いつでも解約できる」と表示されていても簡単に解約できないケースもあると注意を呼びかけています。

育毛剤では、「縛りなし」というSNS広告を見て注文したところ、翌月に2回目の請求が来たという相談事例も紹介されています。「縛りなし」は「1回限り」とは限らないんです。

令和4年6月1日から、通販の事業者は最終確認画面に分量や代金、解約に関することなどをはっきり表示する決まりになっています。誤解させる表示で申し込んだ時は、申し込みを取り消せる場合もあります。

通販の返品の決まりも知っておく

通販には、クーリング・オフの決まりはありません。広告に返品の特約があればその条件どおり、特約が無ければ受け取った日を含めて8日以内に、送料を自分で払って返品できる、というのが国民生活センターの案内です。

モニター商品の場合、「開封後は返品不可」などの特約が付いていることもあります。届いた物を開ける前に、返品の条件をもう一度確かめてみてください。

定期購入の解約の進め方は、定期購入・解約方法の確かめ方でも紹介しています。

投稿や写真を求められた時に知っておきたいこと

レビュー投稿型のモニターでは、商品を受け取る代わりにSNSで感想を書くことが条件になっている場合があります。ここで知っておきたいのがステマ規制です。

令和5年10月1日以降、広告であることを隠すやり方は景品表示法の不当表示として扱われています。規制の対象は商品を売る事業者（広告主）ですが、事業者から頼まれた投稿は広告に当たるので、「PR」や「提供を受けて投稿しています」といった分かりやすい表示が必要になります。

消費者庁のQ&Aでは、SNSで本文ではなく返信の欄にだけ表示を書くと、気付かれないおそれがあり分かりやすいとはいえないとされています。表示を付ける場所も、募集の案内に書かれているか見ておきましょう。

頭の写真の提出を求められたら

育毛のモニターでは、使う前と使った後の頭の写真を送るよう求められることがあります。写真がどこに載るのか、顔が写るのか、いつまで使われるのかを、応募前に確かめてみてください。

医薬品等の広告の基準では、使う前と使った後の写真について、効果の時期の保証になるものなどは認められないとされています。自分の写真が、思っていない形で広告に使われないよう、条件を読んでおくことが大切です。

迷った時は、こんなふうに問い合わせてみるのも手です。

「送った写真は、広告やホームページに使われることがありますか？顔が写らない写真でも応募できますか？」

答えがはっきりしない時や、写真を送ることに少しでも抵抗がある時は、無理に応募しなくて大丈夫ですよ。

発毛剤（医薬品）のモニターで気をつけたいこと

ここからは、医薬品の発毛剤ならではの話です。育毛剤（医薬部外品）や化粧品のモニターとは、前提が少し違うんです。

医薬品等の広告の基準では、家庭薬を見本として提供する程度は認められるとしています。ただ、発毛剤のような第1類医薬品は、説明を受けてから買うことが前提の医薬品です。

『無料で試せるならうれしい』という気持ちは自然です。でも、説明なしで発毛剤が届くような話があれば、いったん立ち止まって、近くの薬剤師に相談してみてください。

家族の分までまとめて応募しない

『夫の分も一緒に申し込んでおこう』と考えることもありますよね。でも、発毛剤は使う人ごとに年齢や性別、持病、飲んでいる薬を確かめる医薬品です。

同じ家族でも、使える条件が同じとは限りません。応募や購入は、使う本人が条件を確かめたうえで決めるようにしてください。

試してみたい時は、薬剤師に相談するのが近道

発毛剤が気になる時は、モニターを探すより、薬局やドラッグストアで薬剤師に相談するほうが確かです。例えば、こんなふうに伝えてみてください。

「発毛剤を考えているのですが、高血圧の薬を飲んでいても使えますか？使い方の説明も聞きたいです。」

発毛剤と育毛剤の違いの基本は、発毛剤と育毛剤の違いの基本で紹介しています。育毛剤そのものについては育毛剤とはどんな商品？特徴は？を見てみてください。

よくある失敗と、その防ぎ方

モニター募集に応募する時に、ありがちな失敗をまとめました。

例えば、家族とこんな会話になることもあるかもしれません。

「育毛剤のモニター、安く試せるみたいだから申し込もうかな」
「いいね。でも定期になってないかと、解約の方法だけ一緒に見ておこうか」

困った時の相談先

申し込んだ後に困ったことが起きたら、ひとりで抱えこまずに相談しましょう。

よくある質問

まとめ

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