育毛剤チャップアップは市販で買える?ドラッグストアの店頭と公式・通販の違い

育毛剤を店頭と通販のどちらで買うかの違いを表したアイキャッチ

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

育毛剤のチャップアップ、近くのドラッグストアで買えたら楽ですよね。『わざわざ通販で申し込むのはちょっと…』と感じている方も多いはずです。

結論から言うと、チャップアップの公式が案内している購入先は、公式ショップとモールの公式販売店で、通販が中心です。ドラッグストアなど市販の店頭での販売の案内は、公式サイトでは見当たりません。

この記事では、店頭で見かけた時の確かめ方と、購入先ごとの「届くまで」「解約の窓口」の違い、店頭で別の育毛剤を選ぶ時の見方をお話ししますね。

目次

育毛剤チャップアップは市販で買える?先に結論

先に結論
  • 公式の購入先は、公式ショップと7つのモールの公式販売店
  • ドラッグストアなど店頭での販売の案内は、公式サイト・購入ページ・よくある質問で見当たらない
  • 公式が案内する所以外で買った転売品などは、品質保証や返品・返金の対象外と書かれている
  • 今日すぐ欲しい時は、店頭で買える医薬部外品の育毛剤と見比べるのも手

公式サイトでは「弊社商品は当公式ショップサイトおよび以下モール内の公式販売店でご購入ください」と案内しています。挙げられているのは、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAYマーケット、Qoo10、メルカリShops、TikTok Shopです。

『本当にお店では売っていないの?』と気になりますよね。店頭の取り扱いは時期や店で変わることがあるので、ここでは「公式の案内には店頭販売が見当たらない」とお伝えしておきます。

気になること答え
ドラッグストアで買える?公式の案内には店頭販売が見当たらない
公式が案内する購入先は?公式ショップ+7つのモールの公式販売店
区分と販売名は?医薬部外品・薬用チャップアップ-04
店頭で見かけたら?外箱の表示と販売元に確かめてから買う
公式外で買うと?品質保証・交換・返品・返金の対象外と案内

「市販」とはどこまでを指す?言葉を整理しておこう

「市販」という言葉は、人によって指す範囲が少し違います。ここをそろえておくと、探す場所を間違えにくくなりますよ。

呼び方主な場所チャップアップの場合
店頭(市販)ドラッグストア・薬局・量販店公式の案内には見当たらない
公式通販販売元の公式ショップ購入できる
モールの公式販売店Amazon・楽天市場など7つのモールの公式店を案内
モールのほかの出品者同じモール内の別の店公式の案内の外。保証の対象外になりうる
フリマ・個人売買フリマアプリ・オークションメルカリShopsの公式店以外は案内の外

『Amazonで買えるなら市販みたいなものでしょ?』と感じる方もいるかもしれません。ただ、同じモールの中でも、公式の店か、ほかの出品者かで扱いが変わるんです。

店頭に並ぶ育毛剤との違いは「区分」ではない

チャップアップは医薬部外品です。ドラッグストアの棚に並ぶ多くの育毛剤も同じ医薬部外品なので、区分の上では同じ仲間なんです。

違いは、売り方です。チャップアップを販売する株式会社ソーシャルテックは、会社の紹介で、商品開発から広告・ネット販売・サポートまで自社で行い、自社サイトとモールで販売していると説明しています。

店頭で扱いがあるか確かめる手順

それでも『近所で買えないか、一応確かめたい』という方もいますよね。そんな時は、次の順番で確かめると無駄足になりにくいですよ。

店頭の取り扱いを確かめる順番
  1. 公式サイトの購入先の案内を開き、店頭の記載があるか見る
  2. 行きたい店に電話し、商品名と販売名「薬用チャップアップ-04」で在庫を聞く
  3. 迷う時は、チャップアップの購入前の問い合わせ窓口に、店頭での取り扱いがあるか聞く
  4. 店頭で見つけたら、下のチェックで外箱を確かめてから買う

店に聞く時は、「チャップアップという育毛ローションは置いていますか?」と商品名で聞くより、販売名も添えると伝わりやすいです。名前の似た別の商品と間違えられにくくなりますよ。

問い合わせ窓口は、購入前と購入後で電話番号が分かれています。ほかに、メール、公式サポートLINE、Webフォームもあります。

補足

チャップアップの広告ビジュアルが量販店に掲出された、という販売元の発表もあります。広告が出ていることと、その店で売っていることは別なので、在庫は店に確かめてくださいね。

店頭や公式外で見かけたチャップアップを買う前のチェック

もし公式の案内に無い場所でチャップアップを見かけたら、すぐに買う前にひと呼吸おきましょう。公式は、案内している所以外で買った転売品などについて、品質の保証ができず、交換・返品・返金にも対応できないと書いています。

買う前に見ておくこと
  • 外箱に「医薬部外品」の表示があるか
  • 販売名が「薬用チャップアップ-04」になっているか
  • 販売元に「株式会社ソーシャルテック」の記載があるか
  • 内容量が120mLになっているか
  • 封が開いた跡や、箱のつぶれ・汚れが無いか

『数字が違う表記の物を見かけた』という方もいるかもしれません。通販サイトなどで「-03」という表記を見かけることがありますが、公式の購入ページの販売名は「-04」です。手元の箱の販売名で確かめるのが確実ですよ。

よくある失敗

安く見えた出品を買ったら、公式の案内に無い出品者だったというケースです。届いた後に合わないと思っても、販売元の返金保証は使えません。

届いた日にしておくこと

通販で買った時も、店頭で買った時も、届いたその日にしておきたいことがあります。後から「あれ?」となった時に、確かめる材料が残っているかどうかで対応が変わるからです。

届いた日の確認
  1. 外箱の販売名・販売元・内容量を見て、注文した物と同じか確かめる
  2. 納品書やお買い上げ明細書を、箱と一緒に保管する
  3. 使い方ページを開き、1回の量と塗る順番を読んでおく
  4. 使い始めの数日は、頭皮の赤みやかゆみがないか鏡で見る

返金保証を使う時は、お買い上げ明細書や容器の返送が必要で、明細書は再発行できないと案内されています。箱や書類はすぐに捨てないでおきましょう。

偽物や詐欺品を見分ける考え方は偽物・詐欺品の見分け方、フリマで買う時の注意は育毛剤をメルカリで買っても大丈夫?で取り上げています。

購入先ごとの違いは?届くまでと解約の窓口で比べる

公式ショップとモールの公式店、どちらで買うか迷う方もいますよね。ここでは「いつ届くか」と「定期をやめる時、どこに連絡するか」の2点で比べてみます。

比べる所公式ショップモールの公式販売店
申し込み公式サイトから各モールの店のページから
届くまで公式の配送の案内で確認モールの配送の案内で確認
定期便の名前・中身公式のコースで確認店ごとのコースで確認
定期の解約窓口公式の購入後窓口・公式サポートLINE申し込んだモール店の窓口
返金保証初めて買う人など条件あり対象のモール店も含め、初めての購入など条件あり
ポイント公式の案内で確認モールのポイントがたまる場合がある

ここで見落としやすいのが、解約の窓口です。例えば、楽天市場の公式店の定期便は、解約の連絡先がその店の窓口で、公式ショップとは別の番号になっています。

『どこで申し込んだか忘れてしまった』ということもありますよね。注文確認のメールを、定期の申し込み先が分かるようにフォルダ分けしておくと安心です。

18歳未満の方が買う時は

チャップアップの購入ページには、18歳未満の方は保護者の同意を得たうえで購入するよう書かれています。規約にも、未成年の方は購入に親権者の同意を得るよう定められています。

店頭で気軽に買えない分、通販で申し込む時は家の人と一緒に画面を見ながら進めるのがおすすめです。10代の方が育毛剤を使う前に確かめたいことは、高校生は育毛剤を使える?で取り上げています。

定期便を申し込む時に見ておくこと

公式ショップの定期コースは、初回から20日後に2回目が届き、その後は60日間隔で届く形です。2回目以降は、本品と付け替え用の2本が届きます。

解約は、次回お届け日の10日前までに連絡します。期限を過ぎると費用がかかると案内されているので、カレンダーに印を付けておきましょう。

通販の申し込みの最後の画面には、分量・代金・解約の条件などを載せるよう特定商取引法で決められています。最終確認画面は、スクリーンショットで保存しておくと後で役に立ちますよ。

AmazonやYahoo!ショッピングなど、モールごとの買い方の違いはチャップアップはAmazon・楽天・公式のどこで買う?でくわしく比べています。

育毛剤えらび

買う前に、育毛剤の選び方を確認

医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

無料育毛剤の選び方を見る

今日すぐ欲しい時は?ドラッグストアで代わりを選ぶ見方

『通販を待てない、今夜から使いたい』という時もありますよね。そんな時は、店頭に並ぶ医薬部外品の育毛剤と見比べてみるのも1つの方法です。

チャップアップと比べる時は、次の項目を外箱で見ていきましょう。チャップアップの側は公式の購入ページで確かめられます。

比べる項目チャップアップで確かめられること店頭の育毛剤で見る所
区分医薬部外品外箱に「医薬部外品」とあるか
有効成分センブリエキスなど6種類外箱の有効成分の欄
香り香料不使用外箱の「無香料」などの表示
1日の回数朝と晩の2回を推奨外箱の使い方
1本の目安120mLで約1か月分内容量と使用量から計算
相談先販売元の窓口店の薬剤師・登録販売者

ドラッグストアなら、薬剤師や登録販売者にその場で相談できるのが店頭のいいところです。頭皮がしみやすい、かゆみがある、といった悩みを伝えて選んでもらうのもおすすめですよ。

市販の育毛剤を選ぶ時の基本は育毛剤は市販で買える?ドラッグストア・薬局で選ぶ時のポイントにまとめています。

店頭で買った物と、後からチャップアップを重ねない

店頭で別の育毛剤を買って使い始めた後に、チャップアップが届いた、ということもあるかもしれません。その時は、2本を同時に使うのは避けて、どちらか1本にしぼりましょう。

チャップアップの販売会社のコラムでも、市販の育毛剤を2種類一緒に使うのは基本的におすすめできないと説明しています。似た成分が重なることで、頭皮がかゆくなったり赤くなったりしやすくなるからです。

市販の発毛剤とはどう違う?

ドラッグストアでは、育毛剤の近くに「発毛剤」も並んでいます。こちらは医薬品で、チャップアップとは区分が違う商品です。

見る所チャップアップ市販の発毛剤(例:ミノキシジル配合)
外箱の区分医薬部外品第1類医薬品
買い方公式通販・モールの公式店薬剤師から説明を受けて購入
使えない人の決まり18歳未満の購入は保護者の同意女性・20歳未満などは使用しないと添付文書に記載のある商品が多い
読む物使用上の注意・使い方ページ添付文書

発毛剤を考えている時は、自己判断せず店の薬剤師に相談してください。2つの区分の違いは育毛剤と発毛剤の違いで整理しています。

通販のチャップアップが向く人
  • 公式の手順どおりに、決まった1本を続けたい
  • 定期便で切らさずに届いてほしい
  • 香料を使っていない物を選びたい
店頭の育毛剤を見たほうがいい人
  • 今日中に使い始めたい
  • その場で薬剤師や登録販売者と話して決めたい
  • 定期便は申し込みたくない

店頭・通販を問わず、育毛剤選びの土台になる話は育毛剤とは?効果の範囲・種類の違い・選び方の基本でまとめています。

通販で続ける時の手間を減らすコツ

店頭で買えない分、通販ならではの手間が気になる方もいますよね。チャップアップの公式ショップの定期便には、受け取りの都合に合わせて変えられる仕組みがあります。

こんな時公式ショップの定期便でできること
次がいつ届くか知りたいマイページの「定期申込履歴」で次回お届け日・支払金額・間隔を確かめる
届く日を変えたいお届け日の変更を電話や問い合わせフォームで頼む
余っているので間をあけたいお届けの周期は最大90日間隔まで変えられる
しばらく休みたい単一商品のコースは最後のお届けから3か月以内でお休みできる
毎回同じ日に届けてほしい固定日の設定もできる

『使い切れずに家に何本もたまってしまう』というのは、定期便でよくある悩みです。届く間隔を自分の使うペースに合わせておけば、無理なく続けやすくなりますよ。

1本がもつ日数を自分で確かめる

1本は120mLで、購入ページの案内では約1か月分です。ただ、1回の量は9ブロックに各2〜3プッシュと全体に2〜3プッシュなので、塗り方しだいで多少前後します。

使い始めた日をボトルの底にマスキングテープで書いておくと、何日でなくなったかが分かります。その日数をもとに、届く間隔を相談してみてください。内容量と使う量の考え方はチャップアップの内容量と使用量の目安も参考になります。

定期便を続ける前のチェック
  • 次回お届け日をマイページで確かめた
  • 解約や休止の期限(10日前)をカレンダーに入れた
  • 手元の残りの本数を数えた
  • 申し込んだのが公式ショップかモール店かを確かめた

よくある質問

チャップアップは近所のドラッグストアにありますか?

公式が案内している購入先は通販が中心で、店頭での販売の案内は見当たりません。店頭の取り扱いは時期や店で変わるので、行きたい店に在庫を聞いてみてください。

ディスカウントストアなどで見かけたチャップアップは正規品ですか?

店頭で見かけた物が正規の品かどうかは、外から判断できません。公式は、案内している所以外で買った商品は品質保証や返金の対象外としているので、買う前に販売元に問い合わせると安心です。

Amazonで買えば市販と同じですか?

Amazonの公式販売店なら、公式が案内する購入先の1つです。同じAmazonでも、ほかの出品者から買うと公式の案内の外になるので、店の名前を確かめましょう。

店頭で買えないなら、すぐに届けてもらう方法はありますか?

届くまでの日数は、公式ショップかモールの店かで変わります。注文画面のお届け予定日を見て、早く届く方を選んでください。

モールで申し込んだ定期便は、公式ショップに電話すれば解約できますか?

モール店で申し込んだ定期便は、申し込んだ店の窓口で手続きします。楽天市場の公式店などは、公式ショップとは別の窓口になっています。

店頭で別の育毛剤を買った後、チャップアップを足してもいいですか?

2本を同時に使うのは避けましょう。似た成分が重なると頭皮のかゆみや赤みが出やすくなるので、どちらか1本にしぼって続けてください。

まとめ

この記事の要点
  • 育毛剤チャップアップの公式の購入先は、公式ショップと7つのモールの公式販売店
  • 店頭(市販)での販売の案内は公式に見当たらない
  • 店頭や公式外で見かけたら、販売名・販売元・封を確かめ、販売元に問い合わせる
  • モールで申し込んだ定期は、その店の窓口で解約する
  • 今日すぐ欲しい時は、店頭の医薬部外品の育毛剤を外箱で見比べる
育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

抜け毛や髪のボリュームが気になり始めた方に向けて、育毛剤(医薬部外品)・発毛剤(医薬品)・頭皮用化粧品の違い、成分と選び方、正しい使い方と続け方、市販と通販の買い方、定期購入の確かめ方をまとめている情報サイトです。 公式サイト

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