『チャットアップ』で探した育毛剤は？公式サイトのたどり方と類似サイトの注意

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

「チャットアップ」で探した育毛剤は？先に答え

名前を聞き覚えや打ち間違いで探している時に、手元にそろえておきたい情報はこの表のとおりです。

『もしかして、チャットアップという別の商品があるの？』と気になる方もいるかもしれませんね。検索した範囲では別の育毛剤の公式は見当たりませんが、手元に箱やボトルがあるなら、表示の名前と販売元をいちばんの手がかりにしてください。

聞き間違いや表記ゆれの探し方そのものは、「キャッチアップ」で探した時の記事でくわしく紹介しています。この記事では、公式サイトへのたどり方と、似たサイトの避け方にしぼって書きますね。

検索結果から公式サイトにたどる手順

検索結果には、公式サイトのほかに、モールの販売ページや比較・口コミの記事、広告がまざって並びます。上から順にクリックするのではなく、アドレスを見て選ぶのがコツなんです。

ブックマークしておけば、次に買う時に検索し直さなくてすみます。これだけでも、似たサイトに入ってしまう機会をぐっと減らせますよ。

広告の枠と、ふつうの検索結果の違い

検索結果のいちばん上には、「スポンサー」などと書かれた広告の枠が出ることがあります。広告の中には、公式の物もあれば、販売店や比較記事のページもあるんです。

広告かどうかで本物か偽物かは決まりません。どの枠から入っても、開いたページのアドレスと会社情報で確かめる、という順番は同じです。

検索の候補に出てくる言葉に注意

検索窓に名前を打つと、「口コミ」「解約」「定期」などの言葉が候補に出てきますよね。候補を押すと、販売店や比較記事のページが上に並びやすくなります。

公式サイトを探したい時は、候補を押さずに「チャップアップ 公式」と最後まで自分で打ち込むほうが、目的のページにたどり着きやすいですよ。

スマホで見る時のコツ

スマホの画面では、アドレス欄が短く省略されて表示されることがあります。アドレス欄を一度タップすると、全部が表示されるので見落としにくくなりますよ。

SNSの広告から入った時

SNSで見た広告から販売ページに入ることもありますよね。広告のページは、公式のこともあれば、販売店や紹介記事のこともあります。

SNSの中で開いたページは、アドレス欄が見えにくいことがあるんです。メニューから「ブラウザで開く」を選ぶと、アドレスを確かめやすくなりますよ。

公式サイトかどうかを見分ける目印

国民生活センターは、本物そっくりの通販サイト（偽サイト）に注意するよう呼びかけていて、見分けるためのチェックポイントを公表しています。育毛剤を探す時にも、そのまま使える目印です。

特定商取引法では、通販の販売業者は、名前・住所・電話番号を原則として表示しなければならないとされています。「会社概要」や「特定商取引法に基づく表記」のページは、買う前に一度開いてみてください。

メールやメッセージのリンクから開いた時

「ご注文の確認」「お得なご案内」といったメールやメッセージのリンクから、販売ページに入ることもあるかもしれません。心当たりのない連絡のリンクは開かず、ブックマークした公式サイトから入り直すのが安心です。

公式からの連絡かどうか気になる時は、公式サイトの問い合わせ窓口で確かめてみてください。

チャップアップの公式窓口は複数ある

チャップアップの公式サイトには、購入前と購入後で分かれた電話番号のほか、メール、公式サポートLINE、Webフォームの窓口が用意されています。

『このページが公式か分からない』と迷った時は、公式サイトから調べた電話番号に問い合わせて確かめるのも一つの方法です。迷っているページに書かれた番号ではなく、自分で公式から調べた番号にかけるのがポイントですよ。

公式が案内している販売先と、それ以外で買った時

チャップアップの公式サイトは、公式ショップのほかに、決まったモールの公式販売店で買うよう案内しています。

同じモールの中でも、公式店と、ほかの店が売っているページがまざっていることがあります。店名と会社情報を開いて、公式店かどうかを見てから買いましょう。

モールで公式店を見分ける手順

モールで買う時は、同じ商品名のページがいくつも並ぶことがあります。次の流れで確かめてみてください。

『同じ商品なら、どの店でも一緒じゃないの？』と思いますよね。ただ、保証や問い合わせの対応は、どこで買ったかで変わることがあるんです。

返金保証を考えている人は特に注意

チャップアップには条件つきの返金保証がありますが、対象は公式ショップと案内されたモールの店で買った場合に限られています。保証を使うつもりなら、どこで買ったかがとても大事になるんです。

保証の手続きには、決められた書類や容器の返送が必要です。日数などの条件は公式の返金保証のページで確かめて、明細書や保証書はなくさないようにしておきましょう。

ネットで育毛剤を買う時の全体の注意は、通販とお店の買い方の記事でも紹介しています。

似たサイト・偽サイトに入ってしまった時の対処

『もう注文しちゃった…』という時も、あわてなくて大丈夫です。支払い方法ごとに、すぐにできることがあります。

これは国民生活センターが偽サイトの被害について案内している対処です。注文の画面やメール、振込の控えは消さずに残しておきましょう。

相談する時にそろえておく物

相談窓口や警察に行く時は、次の物を手元にそろえておくと、話がスムーズに進みます。

届いた商品が気になる時

届いた商品の箱に、販売名や販売元の表示がない、日本語の表示がおかしいといった時は、使わずに保管しておきましょう。肌に直接つける物なので、気になる物は使わないのがいちばん安全です。

偽物かどうかを確かめる時の考え方は、偽物・類似品の見分け方の記事も参考にしてみてください。

比較記事や口コミのページを読む時のコツ

「チャットアップ」で検索すると、比較記事や口コミをまとめたページもたくさん出てきます。こうしたページは、商品のことを知る入り口としては役に立つこともありますよね。

ページの中の「購入はこちら」のボタンを押したら、開いた先のアドレスが chapup.jp か、案内されたモールの公式店かを見てから申し込みましょう。

申し込む前の「安心度」チェック表

開いているページで申し込んでいいか迷った時は、次の表で自分で点を付けてみてください。当てはまれば1点です。

5点そろわない時は、そのページで申し込むのはいったんやめて、ブックマークした公式サイトから入り直しましょう。

口コミの読み方は、口コミや雑誌の評価を読む時の記事でもくわしく紹介しています。

公式にたどり着いたら確かめたい商品の基本

公式サイトにたどり着いたら、買う前に商品の基本も一度見ておきましょう。チャップアップ育毛ローションの公式の情報は次のとおりです。

「発毛促進」と書かれていても、医薬部外品の育毛剤で、医薬品の発毛剤ではありません。効き方には個人差があり、使えば髪が増えると約束できる物ではないことも覚えておきましょう。

商品そのもののくわしい情報は、チャップアップ育毛剤の記事にまとめています。

使う前に相談したい人

妊娠中・授乳中・産後の方、持病がある方は、使う前に医師・薬剤師に相談してください。公式の購入ページでは、18歳未満の方は保護者の同意を得て購入するよう案内されています。

抜け毛が急に増えた、丸く抜けた所がある、頭皮のかゆみや赤みが続く。そんな時は、公式サイトを探すより先に皮膚科で相談するのがおすすめです。

定期便を申し込む前に

公式ショップには定期便があり、回数の条件があるコースもあります。申し込む画面で、条件を最後まで読んでおくのが大事なところです。

チャップアップの公式では、定期便の解約は電話か公式サポートLINEで、次回発送の一定の日数前までに連絡するよう案内されています。日数は公式の定期便のページで確かめてください。

最終確認画面には、こうした条件を表示することが特定商取引法で決められています。困った時は、消費者ホットライン「188」で近くの相談窓口を案内してもらえますよ。

定期便の解約の流れは、定期購入・解約の記事でくわしく紹介しています。

よくある質問

まとめ

公式にたどり着いたあと、育毛剤の選び方そのものを知りたくなったら育毛剤の基本の記事も役に立ちます。

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