当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。
「ソーシャルテック」という会社名で育毛剤を調べてみたものの、商品の名前がいくつも出てきて迷っていませんか?『結局、どれが育毛剤なの?』と感じている方も多いはずです。
結論から言うと、ソーシャルテックの育毛剤として公式に案内されているのは、男性向けの「チャップアップ育毛ローション」と、女性向けブランド・ビオルチアの「ふわ姫」の2つです。どちらも医薬部外品で、シャンプーやサプリとは区分も役割も違います。
この記事では、会社の全体像から2つの育毛剤の違い、買う前と定期便を申し込む前の確かめ方までが分かります。
ソーシャルテックの育毛剤とは?先に答え
- 株式会社ソーシャルテックは、育毛ローションのチャップアップとビオルチアを販売する通販の会社
- 育毛剤として案内されているのは、チャップアップ育毛ローションとふわ姫の2つ
- 2つとも医薬部外品で、有効成分の数や対象とする人の案内が違う
- 同じ会社でも、ブランドごとに公式サイトと窓口が分かれている
会社名で探す方の多くは、テレビや広告で商品名を見かけて『どこの会社が売っているんだろう』と気になった方ではないでしょうか。実は、会社の公式サイトでは商品そのものは売っていないんです。
商品を買ったり問い合わせたりするのは、それぞれのブランドの公式サイトになります。まずは会社とブランドの関係を押さえておくと、後の確認がぐっと楽になりますよ。
| ブランド | 主な対象 | 育毛剤にあたる商品 | 区分 |
|---|---|---|---|
| チャップアップ | 男性向けのヘアケアとして紹介 | チャップアップ育毛ローション | 医薬部外品 |
| ビオルチア | 女性向けのヘアケア・まつ毛ケア | 頭皮美容液 ふわ姫 | 医薬部外品 |
| そのほかのブランド | デオドラント・オーラルケア | なし | 育毛とは別の分野 |
株式会社ソーシャルテックはどんな会社?
株式会社ソーシャルテックは、2012年10月に設立された会社です。本社は東京都新宿区西新宿にあります。
会社情報では、事業内容を「健康食品・医薬部外品の企画販売」「健康食品・医薬部外品の通信販売業」「ECサイトの運営」と紹介しています。お店を持つ会社ではなく、通販が中心の会社なんですね。
会社の公式サイトには「直接のご来社によるお問い合わせにはご対応いたしかねます」と書かれています。商品についての質問は、会社ではなく各ブランドの窓口へ問い合わせるのが近道です。
商品づくりと販売の流れ
事業内容のページでは、商品の企画からデザイン、広告、ネット販売、カスタマーサポートまでを自社で行っていると紹介されています。自社のコールセンターも設けているそうです。
販売は、自社の公式サイトに加えて、Amazonや楽天市場などのネットショッピングモールが中心です。『ドラッグストアで見かけないのはなぜ?』という疑問は、この売り方を知ると納得しやすいですよね。
ブランドごとに得意な分野が違う
会社のトップページには、チャップアップ、ビオルチアのほか、デオドラントとオーラルケアのブランドが並んでいます。髪や頭皮の商品を探している時は、この中のチャップアップとビオルチアの2つを見れば十分です。
同じ会社の商品でも、男性向けと女性向けで公式サイトが別になっています。検索で出てきたページがどちらのブランドのものか、最初に確かめておきましょう。
広告や雑誌の評価はどう読む?
会社のお知らせ欄には、雑誌での評価や通販サイトのランキングの話題が並ぶことがあります。目を引く情報ですが、それだけで自分に合うかどうかは決まりませんよね。
『評価が高いなら間違いないのかな』と思うのは自然なことです。ただ、評価の基準は雑誌やサイトごとに違い、あなたの頭皮の状態や好みまでは測っていません。
- どの商品の評価なのか(育毛ローションか、別の商品か)を見る
- いつの評価なのか、時期を見る
- 広告として出ている情報かどうかを見る
- 最後は区分・有効成分・使い方の案内で、自分に合うかを考える
2023年10月からは、広告なのにそれを隠した宣伝(ステルスマーケティング)が景品表示法の不当表示になりました。広告だと分かる表示があるかどうかも、情報を読む時の手がかりになります。
チャップアップとふわ姫、区分と有効成分の違い
2つの育毛剤は、どちらも医薬部外品です。とはいえ、有効成分の組み合わせや、公式が案内している対象は同じではありません。
| 比べる点 | チャップアップ育毛ローション | ふわ姫 |
|---|---|---|
| 販売名・商品名 | 販売名 薬用チャップアップ-04 | 頭皮美容液 ふわ姫(ふわ姫育毛エッセンス) |
| 区分 | 医薬部外品 | 医薬部外品 |
| 内容量 | 120mL | 100mL |
| 有効成分 | センブリエキス、グリチルリチン酸ジカリウム、塩酸ジフェンヒドラミン、トコフェロール酢酸エステル、D-パントテニルアルコール、アラントイン | センブリエキス、グリチルリチン酸ジカリウム、ピロクトンオラミン、酢酸DL-α-トコフェロール、パントテニルエチルエーテル |
| 公式の対象の案内 | 男女の明示は見当たらない | 女性用育毛剤として案内 |
| 公式の使い方の案内 | 朝晩1日2回を推奨 | 詳しい使い方は公式ページで準備中 |
見比べると、センブリエキスとグリチルリチン酸ジカリウムは共通で、残りの成分が少しずつ違います。どちらが上という話ではなく、配合の考え方が違う物と受け止めておきましょう。
表示されている効能の範囲
チャップアップ育毛ローションの効能・効果は「育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛、毛生促進、発毛促進」と表示されています。医薬部外品の育毛剤に認められている範囲の文言です。
ふわ姫は「効果効能が認められた医薬部外品の育毛剤」と案内されています。効能の一覧の文言は、外箱か公式ページで確かめてみてください。
効能に「発毛促進」とあっても、使えば髪が生えると約束する言葉ではありません。効き方には個人差があり、誰にでも同じように働く育毛剤はないんです。
ミノキシジルは入っている?
『発毛剤と同じ成分なの?』と気になる方もいますよね。2つとも、有効成分にミノキシジルは入っていません。
ミノキシジルを含む発毛剤は第1類医薬品で、薬剤師から説明を受けて買う物です。女性や未成年が使えないなど、使える人の条件も添付文書で決められています。医薬部外品の育毛剤とは区分が違うので、育毛剤は医薬品・医薬部外品のどちら?もあわせて読んでみてください。
香りや使い心地はどう確かめる?
毎日つける物なので、香りやべたつきは続けやすさに直結しますよね。ふわ姫の公式ページのよくある質問には、「どんな香りですか?」「べたつきはありますか?」という項目があります。
答えは画像で載っているので、公式ページで読んでみてください。チャップアップは、容器を振ってから使うことや、頭皮を9つに分けて塗ることが案内されています。
ふわ姫は、その他の成分にエタノールが入っています。チャップアップも含め、アルコールで頭皮がしみやすい方は全成分を公式ページで見たうえで、窓口に「アルコールに弱いのですが」と伝えて相談しておくと安心です。
育毛剤とシャンプー・サプリはどう違う?
ソーシャルテックのブランドには、育毛剤のほかにシャンプーやサプリメントもあります。セットで紹介されることが多いので、全部が育毛剤のように見えてしまうんですよね。
| 商品の種類 | 役割 | 区分の目安 | 確かめる場所 |
|---|---|---|---|
| チャップアップ育毛ローション | 頭皮につけて使う | 医薬部外品 | 商品ページ・外箱 |
| ふわ姫 | 頭皮につけて使う | 医薬部外品 | 商品ページ・外箱 |
| チャップアップシャンプー | 頭皮と髪を洗う | 医薬部外品の表示なし(化粧品の扱い) | 商品ページの全成分表示 |
| ビオルチアのシャンプー等 | 洗う・髪を整える | 公式ページで区分の表示は見当たらない | 外箱・問い合わせ |
| チャップアップサプリメント | 食べる物 | 食品 | 商品ページ |
チャップアップシャンプーの購入ページは全成分表示だけで、有効成分の区別や医薬部外品の表示はありません。シャンプーは洗うための物と考えておきましょう。
サプリメントは食品なので、髪への働きを期待して選ぶ物ではありません。飲む物と塗る物の違いは、飲む育毛剤・サプリとの違いでくわしくお話ししています。
- 外箱や商品ページに「医薬部外品」の文字があるかを見る
- 成分の欄が「有効成分」と「その他の成分」の2段で書かれているか確かめる
- 全成分が一続きで書かれている物は化粧品の扱いと考える
- 食品は「原材料名」として書かれている
男性と女性、どちらの育毛剤を選べばいい?
『夫婦で使うなら、どっちを買えばいいの?』という相談はよくあります。公式の案内を見ると、ふわ姫ははっきり女性用、チャップアップは男女の明示がない、という違いがあります。
| こんな時 | 考えたいこと |
|---|---|
| 男性が自分用に選ぶ | チャップアップのように男性向けブランドとして紹介されている物から見る |
| 女性が自分用に選ぶ | 女性用として案内されているふわ姫から見ると迷いにくい |
| 女性がチャップアップを使いたい | 公式の明示がないので、窓口に「女性も使えますか」と聞いてから |
| 家族で1本を共有したい | 対象と使い方の案内がそろうか、それぞれの窓口で確かめる |
| 妊娠中・授乳中 | どちらの商品も公式の記載が見当たらないため、医師・薬剤師と相談 |
迷った時は、窓口でこんなふうに聞いてみると答えをもらいやすくなります。「女性ですが、チャップアップの育毛ローションを使っても大丈夫ですか?」
女性がチャップアップを使う時の考え方は、チャップアップは女性も使える?で詳しく紹介しています。
年齢や体の状態で相談したい人
未成年の方、持病がある方、頭皮に傷や湿疹がある方は、使う前に医師か薬剤師に相談しておきたいところです。ふわ姫は、未成年が購入する時に親権者の同意が必要だと規約に書かれています。
抜け毛が急に増えた時や、円形に抜けた所がある時は、育毛剤より先に皮膚科で相談するのがおすすめです。原因を自分で決めずに、まず医療機関で確かめてもらいましょう。
どこで買える?公式の販売先と転売品の見分け方
ソーシャルテックの商品は、公式サイトと、公式が案内しているネットショップで買えます。チャップアップとふわ姫で、案内されている販売先はほぼ同じです。
| 販売先 | 公式の案内 |
|---|---|
| 各ブランドの公式サイト | 公式の販売先 |
| Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング | 公式販売店として案内 |
| au PAY マーケット・Qoo10 | 公式販売店として案内 |
| メルカリShops・TikTok Shop | 公式販売店として案内 |
| 上記以外の出品者 | 品質保証・交換・返金の対象外と案内 |
どちらのブランドも、案内されている販売先以外で買った物は、品質保証・交換・返金の対象外と書かれています。値段だけで出品者を選ぶと、困った時に相談先がなくなってしまうんです。
- 出品ページのショップ名が、公式の販売店かを見る
- 販売元が株式会社ソーシャルテックと書かれているかを見る
- 商品名・内容量・区分の表示が公式ページと同じかを見る
- 迷ったら、公式サイトの販売店一覧から入り直す
ドラッグストアの店頭での取り扱いは、公式では確認できません。お店で見かけた時は、パッケージの販売元と区分の表示を見てから手に取ってみてください。
転売品や偽物を避けるコツは、育毛剤の偽物の見分け方にまとめてあります。
フリマアプリや個人の出品を見かけた時
『少しでも安く買いたい』と、フリマアプリで探したくなる気持ちも分かります。ただ、個人の出品は保管の状態や開封の有無が分からず、公式の保証も受けられません。
頭皮に直接つける物なので、出どころがはっきりした物を選んでおくと安心です。どうしても気になる出品があれば、次の点を出品者に聞いてから判断してみてください。
- 「未開封ですか?製造番号や使用期限の表示は読めますか?」
- 「どこで購入した物ですか?」
答えがはっきりしない時は、買うのを見送るのも立派な判断です。公式の販売店なら、届いた後に困ったことがあっても窓口に相談できます。
家族へのプレゼントにする時
育毛剤を家族に贈りたい、という方もいますよね。その時は、贈る相手が男性か女性かで、どちらのブランドを選ぶか考えておくと迷いません。
定期便は贈る人の名前で契約が続くので、プレゼントなら単品で買うほうが分かりやすいです。相手の肌の状態が分からない時は、使う前に頭皮の様子を見てもらうよう一言添えておきましょう。
定期便を申し込む前に確かめたいこと
チャップアップもふわ姫も、定期便で続ける人が多い商品です。ここが一番つまずきやすいところなので、少していねいにお話ししますね。
育毛剤えらび
買う前に、育毛剤の選び方を確認
医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。
無料育毛剤の選び方を見る2つのブランドの定期便には、共通する決まりがあります。申し込む前に、次の点を最終確認画面で見ておきましょう。
| 確かめる項目 | チャップアップ | ふわ姫 |
|---|---|---|
| 解約の連絡期限 | 次回お届け日の10日前まで | 次回お届け日の10日前まで |
| 解約の連絡方法 | 電話または公式サポートLINE | 電話または公式サポートLINE(マイページでは不可) |
| 回数の決まり | 回数条件のあるコースがある | 決まった回数未満では解約できないコースがある |
| 期限を過ぎた時 | 費用がかかる旨の記載あり | 費用がかかる旨の記載あり |
| 返金保証 | 条件つきの制度あり | 条件つきの制度あり(回数条件で使えない場合あり) |
金額や日数は、コースや時期で変わることがあります。この記事では数字を書かないので、申し込む時の画面で確かめてください。
最終確認画面で見ておきたいこと
通販の定期購入では、申し込みの最後の画面に、分量・代金・支払い時期・解約の条件などを表示することが法律で決められています。消費者庁も、この画面で条件を確かめるよう呼びかけているんです。
- 2回目以降の代金と、届く間隔を見た
- 受け取り回数の決まりがあるかを見た
- 解約の連絡期限と連絡方法をメモした
- 返金保証の条件と、使えない場合を読んだ
- 申し込み直前の画面を画像で保存した
国民生活センターには、「縛りなし」と思って注文した育毛剤が定期購入だったという相談も寄せられています。契約のことで困ったら、消費者ホットライン「188」へ。住んでいる地域の相談窓口を教えてもらえますよ。
定期便のやめ方の全体は、育毛剤の定期便の解約方法でも紹介しています。
問い合わせ窓口はどう使い分ける?
ソーシャルテックの商品の問い合わせは、ブランドごとの窓口が受け付けています。会社の代表番号ではなく、使っている商品の窓口に連絡するのがスムーズです。
| ブランド | 主な窓口 |
|---|---|
| チャップアップ | 購入前・購入後で分かれた電話、メール、公式サポートLINE、Webフォーム |
| ビオルチア(ふわ姫) | 電話(平日10時〜19時)、公式サポートLINE(24時間受付)、Web問い合わせ(24時間受付) |
『電話は苦手だな』という方は、LINEやWebフォームを使うと気軽に聞けます。ただ、定期便の解約は電話かLINEに限られているので、そこだけは気をつけてください。
聞いておくと安心なこと
使い始める前に聞いておくと安心な質問を、例として挙げておきます。そのまま使ってもらって大丈夫です。
- 「肌が弱いのですが、使う前に気をつけることはありますか?」
- 「次回のお届け日はいつで、いつまでに連絡すれば解約できますか?」
- 「この販売店で買った物は、返金保証の対象になりますか?」
窓口の担当者は、商品の決まりや条件には答えてくれます。一方で、頭皮の病気かどうかの判断は医療機関の役割なので、そこは皮膚科で相談してみてください。
使い始めてから気をつけたいこと
医薬部外品の育毛剤は、作用がおだやかな物として区分されています。それでも、肌に合わないことはあるので、使い始めの頭皮の様子は見ておきたいですよね。
- 初めて使う前に、頭皮に傷やかぶれがないかを鏡で見る
- 公式の使い方の案内を読み、量と回数を守って使う
- 使い始めの数日は、かゆみや赤みが出ないかを気にかける
- 異常が出たら使うのをやめ、商品を持って医師・薬剤師に相談する
育毛剤は、髪が生え変わるサイクルに合わせて考える物です。日本皮膚科学会によると、毛が抜け落ちて生え替わるまでの休止期は2〜3か月ほどです。
数日で判断せず、写真やメモで記録を残しながら様子を見てみてください。
1本をどのくらいで使い切るか計画しておく
チャップアップの商品ページには、1本を何日で使い切るかの記載は見当たりません。使う量は、髪の量や塗り方で人によって変わるからです。
そこで、使い始めた日と使い切った日をメモしておくと、自分のペースが分かります。定期便のお届け間隔が合っているかを考える時にも役立つんですよ。
| 記録すること | 役立つ場面 |
|---|---|
| 使い始めた日と使い切った日 | 1本がもつ日数が分かり、届く間隔と比べられる |
| 1日に使った回数 | 朝晩の案内どおりに使えているかを振り返れる |
| 頭皮のかゆみ・赤みの有無 | 肌に合っているかを考える材料になる |
| 月に一度の分け目の写真 | 見た目の変化を同じ条件で比べられる |
届く間隔より早く使い切る時は、量が多すぎないかを案内と見比べてみてください。逆に余っていく時は、お届けの間隔を変えられるかを窓口に聞いてみましょう。効果の目安の考え方は、育毛剤はいつから効果が出る?でもお話ししています。
ソーシャルテックの商品を調べる時に出てくる言葉
公式サイトや商品ページには、聞き慣れない言葉もいくつか出てきます。よく見かける言葉をまとめました。
| 言葉 | 意味 |
|---|---|
| 医薬部外品 | 育毛や脱毛の防止を目的にでき、人への作用がおだやかな物として法律で定められた区分 |
| 有効成分 | 効能・効果を担う成分として、医薬部外品の成分表示で別に書かれる成分 |
| 販売名 | 承認を受けた正式な名前。商品名と違うことがある(例: 薬用チャップアップ-04) |
| 公式販売店 | ブランドが販売先として案内しているネットショップ |
| 定期便 | 決まった間隔で商品が届く買い方。解約の条件がコースで違う |
| 公式サポートLINE | LINEで問い合わせや定期便の連絡ができる窓口 |
商品名と販売名が違うのは、珍しいことではありません。外箱で販売名を見かけても、別の商品と思わなくて大丈夫ですよ。
よくある質問
ソーシャルテックの育毛剤は医薬品ですか?
いいえ、チャップアップ育毛ローションとふわ姫は、どちらも医薬部外品です。医薬品の発毛剤とは区分が違い、ミノキシジルも入っていません。
ソーシャルテックの会社に直接問い合わせできますか?
会社の公式サイトでは、来社での問い合わせには対応していないと案内されています。商品のことは、チャップアップかビオルチアの窓口に問い合わせるのが近道です。
チャップアップとふわ姫を一緒に使ってもいいですか?
公式で併用についての案内は見当たりません。どちらも頭皮につける育毛剤なので、重ねて使いたい時は各窓口か薬剤師に相談してからにしましょう。
ビオルチアのシャンプーも育毛剤の仲間ですか?
いいえ、シャンプーは頭皮と髪を洗うための物です。ビオルチアで育毛剤として案内されているのは、ふわ姫です。
ドラッグストアで買えますか?
店頭に並んでいるかは、公式の案内からは分かりません。公式サイトのほか、Amazonや楽天市場などの公式販売店で買えると案内されています。
定期便はいつでもやめられますか?
コースによって受け取り回数の決まりがあり、決まった回数より前には解約できないものがあります。解約の連絡は次回お届け日の10日前までなので、申し込む前に条件を確かめてください。
返金保証はどの店で買っても使えますか?
公式が案内する販売先以外で買った物は、品質保証・交換・返金の対象外とされています。返金保証にも条件があるので、公式ページの規定を読んでおきましょう。
まとめ
- ソーシャルテックの育毛剤は、チャップアップ育毛ローションとビオルチアのふわ姫の2つ
- どちらも医薬部外品で、共通の有効成分もあるが、組み合わせと対象の案内が違う
- シャンプーは洗う物、サプリは食品で、育毛剤とは役割が別
- 買う時は公式の販売先から。案内外の出品者は保証の対象外
- 定期便は解約の期限・方法・回数の決まりを最終確認画面で確かめる
会社の全体像が分かると、検索で出てきた情報がどの商品の話なのか見分けやすくなります。育毛剤という商品そのものを知りたい時は、育毛剤とはどんな商品?がおすすめです。





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