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朝の車の中や家事をしながら聞いていたFM横浜で、育毛剤の紹介が流れてきた。名前をメモする前に次のコーナーに移ってしまった、という方も多いはずです。
結論から言うと、FM横浜で聞いた育毛剤を探す時は、まず「局のラジオショッピング」「各社が紹介する通販番組」「ふつうのCM」のどれだったかを分けるのが近道です。どれかによって、確かめる場所と問い合わせ先が変わるからなんです。
この記事では、聞いた情報の残し方と、そこから商品を特定して区分や販売元を確かめる手順が分かります。
FM横浜で聞いた育毛剤は、まず「どの枠だったか」を分ける
- FM横浜には、局が運営するラジオショッピングと、各社が商品を紹介する通販番組がある
- どちらで聞いたかで、商品を探すサイトと問い合わせ先が違う
- 商品名が分かったら、販売元・区分・使い方を商品ページで確かめる
ラジオは音だけなので、聞いた時は分かったつもりでも、あとから思い出すと名前があやふやになりがちですよね。そこで、まず「どんな枠で流れていたか」を思い出してみてください。
商品名より先に枠を思い出すのは、探す場所を一気にしぼれるからです。ここが分かるだけで、探す手間がずいぶん減りますよ。
局の名前も聞き分けておく
同じ商品が、いくつかのラジオ局で紹介されていることもあります。カーラジオで局を切り替えながら聞いていると、『FM横浜だったと思うけれど、自信がない』ということもありますよね。
局の名前があいまいな時は、聞いていた周波数や、直前に流れていた番組を思い出してみてください。局が分かれば、その局のサイトと番組ページから探し始められます。
| 聞いた枠 | どんな話し方だったか | 探す場所 |
|---|---|---|
| 局のラジオショッピング | DJが商品を紹介し、局の申し込み先を案内する | FMヨコハマのラジオショッピングのサイト |
| 各社の通販番組 | 番組の時間ずっと、ひとつの会社の商品を話す | 番組ページにある通販サイト |
| ふつうのCM | 短い時間で商品名とブランド名を伝える | メーカーの公式サイト |
| 番組の中の話題 | 出演者の雑談の中で名前が出た | 番組の公式ページ・放送後の配信 |
FM横浜の通販にはどんな形がある?
FMヨコハマには、局が運営するラジオショッピングのサイト「ラジショピ(FMヨコハマラジオショッピング)」があります。カテゴリには美容/コスメや健康/ダイエット、生活用品などが並び、Webと電話で申し込める形です。
ラジオショッピングのページでは「生活潤う厳選商品をFヨコ価格でご紹介しているラジオショッピング」と紹介され、担当するDJの紹介も載っています。
もう一つが、各社が枠を使って商品を紹介する通販番組です。例えば番組ページの「Buy Now(各社)」は「最新のおすすめ商品や気になる商品、巷で話題の商品などを楽しいトークとともにご紹介する番組」と書かれ、注文先として番組の通販サイトが案内されています。
- 局のショップのサイトで商品を探せる
- 申し込みは局の窓口(Web・電話)
- 番組と申し込み先が同じ名前で分かりやすい
- 商品を売っているのは各社の通販サイト
- 番組ページからリンクをたどる必要がある
- 番組名と販売元の会社名が違うことがある
通販番組の中には、早朝の短い時間に放送されるものもあります。番組ページには放送の曜日と時間が書かれているので、自分が聞いた時刻と見比べると、どの番組だったかを当てやすくなります。
『朝の5時台に聞いた気がする』くらいの記憶でも大丈夫です。曜日と時間帯が合う番組を探すだけで、候補はかなりしぼれますよ。
どちらの枠で、どの育毛剤が紹介されていたかは、時期によって変わります。この記事では特定の商品名を挙げませんが、上の2つの入り口から探せば、公式の情報にたどり着けます。
ラジオで聞いた時の聞き取りメモの取り方
ラジオの情報は、聞いた直後がいちばん正確です。数分たつと、名前の音も、言っていた条件も、記憶の中でまざってしまうんです。
『運転中だからメモなんて無理』という方もいますよね。そんな時は、車を止めてからでも、覚えている「音」だけ先に残しておけば十分です。
「聞こえたまま」と「調べた名前」を分けて書く
メモのコツは、耳で聞いた言葉と、あとで調べて分かった正式な名前を、別の欄に書くことです。聞こえたままをそのまま残しておくと、調べ直す時の手がかりになります。
| 欄 | 書く内容 | 書き方の例 |
|---|---|---|
| 聞いた日時 | 何日の何時ごろか | 火曜の朝6時前 |
| 枠 | ショッピング・通販番組・CM | 局のショッピングっぽい |
| 聞こえた名前 | 音のまま、カタカナで | 「やくよう○○エッセンス」 |
| 聞こえた言葉 | 薬用・医薬部外品・発毛など | 「薬用」と言っていた |
| 申し込み先 | 電話・Web・局の名前 | 局の番号を案内していた |
| 調べた正式名 | あとで公式で確かめた名前 | (調べてから書く) |
聞いた日時は、思っている以上に大事です。局のサイトや番組ページは、放送日や曜日の情報から探せることが多いからです。
放送中の短い時間でできること
- 時計を見て、聞いた時刻を覚える(スマートフォンの時刻でよい)
- 商品名に入っていた「音」を一つだけでも覚える
- 「薬用」「医薬部外品」などの言葉が出たかを覚える
- 申し込み先が局か、別の会社かを聞き分ける
- 止まれる場所に着いたら、メモにまとめて残す
全部を覚えようとしなくて大丈夫です。日時と名前の音の2つがあれば、たいていは探し始められますよ。
メモは1か所にまとめておく
メモ用紙、スマートフォン、カレンダーとばらばらに書くと、あとで見つからなくなりがちです。スマートフォンのメモに「ラジオで聞いた育毛剤」という題で1つ作り、聞くたびに書き足していくと便利です。
同じ商品を何度か聞くうちに、聞こえた名前の音がそろってくることもあります。1回で正しく聞き取れなくても、書き足していけば手がかりが増えるんです。
局のサイトや番組ページで商品を確かめる手順
メモがそろったら、公式の情報を当たっていきます。いきなり大きな通販サイトで検索すると、似た名前の別の商品がたくさん出てきて迷いやすいんです。
- 局のショッピングで聞いたなら、FMヨコハマのラジオショッピングのサイトで美容/コスメや健康のカテゴリを見る
- 通販番組で聞いたなら、FMヨコハマの番組ページから、その番組の通販サイトを開く
- 聞こえた名前の音に近い商品を探し、商品名と販売者を控える
- 商品ページで区分(医薬部外品・化粧品・医薬品)と有効成分を確かめる
- それでも分からなければ、申し込み先の窓口に聞いた日時を伝えて問い合わせる
局のショップは、局の窓口で申し込む形です。一方、各社の通販番組で紹介された商品は、その番組の通販サイトや販売元の会社が窓口になります。
問い合わせる時の伝え方
窓口に聞く時は、メモをそのまま読み上げると伝わりやすくなります。例えばこんな言い方です。
「先週の火曜の朝6時前に、FM横浜で育毛剤の紹介を聞きました。『薬用』と言っていたと思います。どの商品だったか教えてもらえますか」
日時を具体的に伝えるほど、窓口の方も調べやすくなるんです。
売っているのは誰?販売元と問い合わせ先の見分け方
ラジオで聞いた商品は、「放送した局」と「売っている会社」と「作っている会社」が違うことがあります。困った時にどこへ連絡すればいいかは、商品ページの表示で確かめておきましょう。
| 表示の名前 | 意味 | 何を聞く相手か |
|---|---|---|
| 販売者・販売業者 | 商品を売っている会社 | 注文・届け日・返品・定期の解約 |
| 製造販売元 | 医薬部外品などの責任を持つ会社 | 成分・使い方・肌に合わない時の相談 |
| 放送局 | 番組を放送している会社 | 局のショップで買った時の注文の窓口 |
| 番組名 | 紹介をしていた番組 | どの回で紹介したかの手がかり |
通信販売のサイトには、販売業者の名前や連絡先を書いた「特定商取引法に基づく表記」のページがあります。注文する前に、ここを開いて会社名と電話番号を控えておくと安心ですよ。
聞いた育毛剤の区分を確かめよう
ラジオの紹介では、「薬用」「育毛」「頭皮ケア」などの言葉が短い時間に続けて出てきます。耳だけで聞くと、どれが医薬部外品で、どれが化粧品なのかが分かりにくいんです。
区分によって、表示できる効能の範囲が違います。
厚生労働省の通知にある、医薬部外品の育毛剤(養毛剤)の効能又は効果の範囲は「育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛。」です。
化粧品は「頭皮、毛髪をすこやかに保つ。」などの範囲までとされています。
- 商品ページや外箱に「医薬部外品」の表示があるか
- 有効成分の名前が書かれているか
- 「第1類医薬品」などの表示があれば、医薬品の発毛剤と考える
- 頭皮用の美容液は、医薬部外品の表示が無い物(化粧品の扱い)もある
区分の基本は医薬品・医薬部外品の違いで、育毛剤そのものの考え方は育毛剤とはどんな商品かでまとめています。ラジオで聞いた商品を見比べる時の土台にしてみてください。
使い方も先に聞いておく
ラジオでは、使い方の説明が短く終わることがあります。1日に何回使うのか、1回にどのくらい付けるのか、スプレー式かノズル式かは、商品ページや電話口で先に聞いておくと安心です。
使い方が分かると、1本が何日分になるかも計算できます。育毛剤の基本的な付け方は育毛剤の使い方でも紹介しています。
「発毛」という言葉が聞こえた時
医薬部外品の効能の中にも「発毛促進」という言葉があります。ラジオで「発毛」と聞こえても、それだけで医薬品の発毛剤とは限りません。
医薬品の発毛剤(第1類医薬品)は、薬剤師が販売し、使える人の条件が決まっています。気になる時は、薬剤師に「この商品は医薬品ですか」と聞いてみましょう。
育毛剤えらび
買う前に、育毛剤の選び方を確認
医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。
無料育毛剤の選び方を見る注文する前に確かめたいこと
商品が分かったら、注文の前に条件を確かめておきます。ラジオショッピングは通信販売にあたるので、ラジオで聞いた条件だけで決めないことが大事なんです。
国民生活センターは、通信販売にはクーリング・オフが無いこと、テレビショッピングでは広告以外の情報も電話口で確かめることを呼びかけています。返品の条件は、販売者が示す返品特約によって決まります。
- 内容量と、1日の回数・1回の量から何日分かを確かめる
- 単品か定期便かを確かめ、定期便なら2回目以降の代金と届く間隔を聞く
- 解約の連絡方法と、いつまでに連絡すればいいかを聞く
- 返品できる条件(未開封のみ・期限など)を確かめる
- 頭皮に傷や湿疹がある時の注意書きを読む
- Webで申し込むなら、最終確認画面をスクリーンショットで残す
価格はラジオで聞いた言葉ではなく、ショップの商品ページで確かめてください。期間限定の条件がついていることもあるので、申し込む日の条件を見ておくのが安心です。
Webで申し込む時は最終確認画面を見る
局のショップや番組の通販サイトからWebで申し込む時は、申し込みボタンの直前の画面をよく見ておきましょう。通信販売の最終確認画面には、分量、代金、支払いの時期と方法、届く時期、申し込みの撤回や解除のこと、申込期間を表示することが法律で決められています。
定期便なら、各回の分量や2回目以降の代金、次に届く時期もこの画面に出てきます。画面をスクリーンショットで残しておくと、あとで条件を確かめたくなった時に役立ちますよ。
定期便の解約などで話がこじれた時は、消費者ホットライン「188」に電話すると、地域の消費生活センターにつないでもらえます。
FM横浜で聞いた育毛剤を探す時によくある失敗
ラジオがきっかけの買い物は、聞いた時の印象が強く残るぶん、確かめる前に決めてしまいやすいもの。よくある失敗を先に知っておきましょう。
- 音だけで覚えた名前で検索し、似た名前の別の商品を買ってしまう
- 局のショップと各社の通販サイトを取り違え、問い合わせ先が分からなくなる
- 「発毛」という言葉だけで、医薬品だと思い込んでしまう
- 電話で聞いた条件をメモせず、届いてから定期便だと気づく
| 失敗 | 防ぎ方 |
|---|---|
| 似た名前の別の商品を買う | 販売者の名前まで見比べてから注文する |
| 問い合わせ先が分からない | 注文前に特定商取引法の表記を控える |
| 区分を思い込む | 外箱と商品ページの表示を読む |
| 定期便に気づかない | 電話でも「定期ですか」と聞き、答えをメモする |
届いた後と、使い始めてから
届いたら、外箱の区分・有効成分・使い方を読んでから使い始めましょう。使ってみて頭皮に赤みやかゆみが出たら、その日から使うのをやめ、皮膚科医などに相談しましょう。
急に抜け毛が増えた、丸く抜けている場所がある、という時は、育毛剤を試す前に皮膚科で相談するのがおすすめです。妊娠中や授乳中の方、持病で通院している方は、使い始める前にかかりつけの医師か薬剤師に聞いておくと安心ですね。
ラジオ通販で出てくる言葉
| 言葉 | 意味 |
|---|---|
| ラジオショッピング | ラジオで紹介した商品を電話やWebで申し込む通信販売 |
| 通販番組 | 各社が放送の枠を使って、自社の商品を紹介する番組 |
| 返品特約 | 販売者が決めた返品・解約の条件。通信販売ではこれに従う |
| 定期便 | 解約を伝えるまで決まった間隔で届く買い方 |
| 最終確認画面 | Webで申し込む直前に、分量・代金・解約条件などを表示する画面 |
| 特定商取引法に基づく表記 | 販売業者の名前・住所・連絡先などを書いたページ |
よくある質問
FM横浜で紹介された育毛剤の名前を、局に聞いてもいいですか?
局のラジオショッピングで聞いた商品なら、局のショップの窓口に聞いた日時を伝えて尋ねる方法があります。各社の通販番組で聞いた商品は、番組ページにある通販サイトの窓口のほうが答えやすいことが多いです。
前に聞いた育毛剤が、ショップのサイトに見当たりません。
紹介する商品は時期によって変わります。販売が終わっていることもあるので、聞いた日時と名前の音をメモして、窓口に問い合わせてみてください。
ラジオで聞いた育毛剤は、ドラッグストアでも買えますか?
通販だけの商品もあれば、店頭でも扱っている商品もあります。販売者の公式サイトで販売店の案内があるか確かめ、店頭の取り扱いはお店で確かめましょう。
ラジオショッピングで買った育毛剤は、届いてから返品できますか?
通信販売にはクーリング・オフがありません。返品できるかどうかは、販売者が示す返品の条件によります。未開封に限る、期限がある、といった条件があることも多いので、注文前に確かめておきましょう。
ラジオで「医薬部外品」と聞いた商品は、発毛剤と同じですか?
違います。医薬部外品の育毛剤と、医薬品の発毛剤は区分が別です。表示できる効能の範囲や、使える人の条件も違うので、外箱の表示で確かめてください。
家族がFM横浜を聞いて育毛剤を注文したいと言っています。
一緒に商品ページの区分・内容量・定期便の条件・解約の連絡先を確かめてあげると安心です。電話で注文する時は、聞いた条件をメモに残しておきましょう。
まとめ
- FM横浜で聞いた育毛剤は、局のラジオショッピングか、各社の通販番組か、CMかをまず分ける
- 聞いた日時と名前の音をメモし、「聞こえたまま」と「調べた正式名」を分けて書く
- 商品が分かったら、販売者・区分・有効成分・使い方を商品ページで確かめる
- ラジオショッピングは通信販売。返品や定期便の条件は注文前に確かめる
- 使って頭皮が荒れた時や、抜け毛の増え方が急な時は皮膚科へ





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