当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。
車の中や家事の合間にナック5を聞いていて、ラジオショッピングで紹介された商品が気になったことはありませんか。耳で聞いただけだと、『あの育毛剤、何て名前だったっけ』と後から分からなくなりますよね。
結論から言うと、ナック5のラジオショッピングで紹介された育毛剤を確かめる時は、局の通販サイトで「誰が売っているか」を先に見て、商品名・区分・返品の条件を文字で確かめるのが確実です。どの育毛剤が放送されたかは時期で変わるので、聞いたその日のうちにメモを残しておきましょう。
この記事を読むと、ナック5の通販の仕組みと、番組で聞いた育毛剤を注文する前に確かめることが分かります。
ナック5のラジオショッピングの育毛剤は？先に答え
- ナック5（FM NACK5）は、周波数79.5MHzの埼玉県のFMラジオ局
- 局の通販サイトとして「NACK5お取り寄せマート trima（トリマ）」があり、「番組でご紹介した商品」のカテゴリがある
- trima の販売業者は株式会社ＮＡＣＫ５プロジェクト。商品は各出品者（事業者）が出している
- どの育毛剤が紹介されたかは公式の一覧で確かめられないので、商品名・販売元・区分を自分で確かめる
ナック5で聞いた商品を確かめる時、手がかりになる場所はいくつかあります。それぞれで分かることが違うので、先に整理しておきましょう。
| 確かめる場所 | 分かること | 分からないこと |
|---|---|---|
| ナック5の公式サイト | 局の番組・ブログ・パワーショップ（音楽CD等）の案内 | ラジオショッピングで紹介された育毛剤の一覧 |
| NACK5お取り寄せマート trima | 番組で紹介した商品・美容や健康のカテゴリ・特定商取引法の表示 | 放送日ごとにどの商品が紹介されたか |
| 商品のメーカーの公式サイト | 区分・有効成分・使い方・問い合わせ先 | 番組だけの条件や特典 |
「ナック5」「NACK5」の表記で探す時
局の名前は、カタカナの「ナック5」でも、英字の「NACK5」「FM NACK5」でも書かれます。通販サイトや商品ページを検索する時は、どちらの表記でも探してみてください。
一方で、ほかの局のラジオショッピングや、似た名前の通販番組と取り違えることもあります。聞いた周波数が79.5MHzだったか、カーラジオの表示なども手がかりにしておくと安心です。
この記事は、育毛剤の区分や使い方の確かめ方を中心に書いています。ラジオで聞いた商品の名前を調べる一般的な手順はラジオで聞いた育毛剤を調べる手順で紹介しています。
ナック5の通販の仕組みを知っておこう
『ラジオ局が育毛剤を作っているの？』と思う方もいるかもしれませんね。実は、ラジオショッピングで紹介される商品の多くは、局ではなく商品を作る会社や売る会社の物なんです。
trima のサイトには「FM NACK5の産地直送型ショッピングモール」と書かれています。モールなので、局の関連会社がサイトを運営し、商品はそれぞれの出品者が出す形です。
| 立場 | trima での役割 | 聞きたいことの例 |
|---|---|---|
| 販売業者（株式会社ＮＡＣＫ５プロジェクト） | 通販サイトの運営・特定商取引法の表示 | 注文・支払い・配送・返品の手続き |
| 出品者（各事業者） | 商品を出し、産地や会社から発送する | 商品の中身・使い方・在庫 |
| 商品のメーカー（製造販売元） | 育毛剤を作り、区分の表示をする | 有効成分・使用上の注意・肌に合わない時 |
育毛剤なら、箱に書かれた「製造販売元」がいちばん詳しい問い合わせ先になります。注文の手続きのことはモールに、商品のことはメーカーに、と分けて考えると迷いません。
商品ページで出品者を見分けるには
モールの商品ページでは、商品名の近くや注文ボタンの周りに、出品しているショップや会社の名前が書かれていることがよくあります。同じような商品が並んでいる時は、この出品者の名前も見比べてみてください。
出品者が分かれば、その会社の公式サイトで会社の所在地や問い合わせ先も確かめられます。放送で聞いた会社名と同じかどうかも、ここで照らし合わせておくと安心です。
ナック5のラジオショッピングは、番組の中で商品を紹介し、主に電話で注文を受けてきたと紹介されています。今は出品型のモールに切り替え、売りたい事業者と買いたい人をつなぐ形になっているそうです。
番組で聞いた育毛剤を確かめる手順
ラジオは音だけなので、商品名を聞き間違えることがよくあります。まずは聞こえたことをそのままメモし、あとで文字の情報と照らし合わせていきましょう。
- 放送を聞いた日・時間・番組名と、聞こえた商品名をメモする
- trima の「番組でご紹介した商品」と「美容・健康」のカテゴリを見る
- 似た名前の商品があれば、商品ページの出品者と商品名の全部を控える
- 商品名でメーカーの公式サイトを探し、区分と有効成分を確かめる
- 見つからない時は、trima の問い合わせフォームで放送日と聞こえた名前を伝えて聞く
問い合わせる時は、覚えている手がかりを並べて伝えると答えてもらいやすいですよ。
「先週の平日の午前中に、ラジオショッピングで紹介された頭皮用の商品を探しています。名前は『薬用』が付いていたと思います」
「放送日が分かれば、お調べしてご連絡いたします」
『こんなにあいまいな情報で聞いていいのかな』と不安になりますよね。分かっていることだけで大丈夫です。分からない所は「覚えていません」と伝えておくと、相手も調べやすくなります。
メモに残しておきたいこと
| メモする項目 | 例 | なぜ必要？ |
|---|---|---|
| 放送日と時間帯 | 平日の午前・夕方など | 番組や紹介された商品を絞り込める |
| 番組名・パーソナリティ | 覚えている範囲で | 問い合わせの時の手がかり |
| 聞こえた商品名 | カタカナで聞こえたまま | 似た名前の商品と照らし合わせる |
| 商品の特徴 | 頭皮用・スプレー・男女兼用など | 育毛剤かシャンプーかを見分ける |
| 案内された注文方法 | 電話・Web | 同じ条件で申し込めるかを確かめる |
特定商取引法の表示で読む所
ラジオショッピングもネットの通販も、法律上は「通信販売」です。trima のサイトにも「特定商取引に関する法律に基づく表示」のページがあり、注文の前に読んでおくと安心です。
| 表示の項目 | trima の表示で分かること | 育毛剤を買う時に気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 販売業者・住所・電話番号 | 株式会社ＮＡＣＫ５プロジェクト、埼玉県さいたま市大宮区 | 手続きの問い合わせ先として控える |
| 商品代金以外の料金 | 消費税・配送料・代金引換の手数料など | 送料を含めた合計で考える |
| 支払い方法 | クレジットカード・コンビニ払い・代金引換・後払いなど | 後払いは期限を確かめる |
| 返品 | 初期不良・誤配送の場合を除き応じられない | 肌に合わなくても返品できないと考えておく |
| 不良品・誤配送 | 到着後の期限内に問い合わせフォームへ連絡 | 届いたらすぐに中身を確かめる |
ここが大事なところです。trima の表示では、お客さんの都合による返品は受け付けていません。育毛剤は頭皮に合うかどうか使ってみないと分からない物なので、初めての商品なら、注文する前に成分や使い方をよく確かめておきましょう。
「ラジオで紹介されていたから大丈夫」と思って、商品ページの区分や使用上の注意を読まずに注文すること。届いてから肌に合わないと分かっても、都合による返品はできないので、成分と注意の欄は注文前に読んでおきましょう。
聞いた商品は育毛剤？区分を確かめよう
ラジオで「頭皮にいい」「髪のための」と紹介されていても、その商品が育毛剤とは限りません。頭皮用の物には、医薬部外品・化粧品・医薬品の区分があり、表示できる効能が違うんです。
| 区分 | 表示できる効能の範囲 | ラジオで聞いた時に気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 医薬部外品（薬用育毛剤） | 育毛、薄毛、かゆみ、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、ふけ、病後・産後の脱毛、養毛 | 商品ごとに書かれた効能は箱で確かめる |
| 化粧品（ヘアトニック・頭皮用美容液） | 頭皮・毛髪をすこやかに保つ、ふけ・かゆみを抑える等 | 育毛をうたうことはできない |
| 食品（サプリメント） | 効能を表示できない | 「飲む育毛」と思い込まない |
| 第1類医薬品（発毛剤） | 製品ごとに承認された効能・効果 | 薬剤師が情報を提供して販売する |
医薬品の広告のルールは、ラジオの広告にもあてはまります。出演者が効き目や安全性を強く言い切ることは、このルールで制限されているんです。
成分表示は「有効成分」と「その他の成分」に分けて読む
医薬部外品の育毛剤の成分表示は、「有効成分」と「その他の成分」に分かれて書かれていることがよくあります。効能・効果の根拠になるのは、有効成分のほうです。
ラジオで植物のエキスや話題の成分の名前を聞いても、それがその他の成分（保湿成分など）として入っていることもあります。聞いた成分が有効成分の欄にあるのか、その他の成分の欄にあるのかを見てみてください。
アルコール（エタノール）や香料の有無も、その他の成分の欄で分かります。頭皮が敏感な方は、ここも確かめておきましょう。
だから、放送で聞いた言葉の印象より、箱や商品ページの「区分」「有効成分」「効能・効果」の文字を頼りにしてみてください。医薬部外品と医薬品の区分の決まりは医薬品・医薬部外品のどちら？で解説しています。
医薬品が紹介されていた時は
一般用医薬品をネットで売るには、薬局・薬店の許可を取った実店舗を持つことなど、決まったルールがあります。医薬品を売っているサイトが届け出をしているかは、厚生労働省の一般用医薬品の販売サイト一覧で調べられます。
ミノキシジル配合の発毛剤は第1類医薬品で、使えない人の条件が決まっています。医薬品が気になった時は、注文の前に薬剤師に相談してみてください。
育毛剤えらび
買う前に、育毛剤の選び方を確認
医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。
無料育毛剤の選び方を見る注文する前のチェック表
商品が分かったら、注文ボタンを押す前に、次の表で確かめておきましょう。ラジオで聞いた条件と、画面に書かれた条件が同じかを見比べるのがポイントです。
- 商品名の全部と内容量が、放送で聞いた物と同じか
- 出品者の名前と、商品のメーカー（製造販売元）
- 区分（医薬部外品・化粧品・医薬品・食品）
- 有効成分と、使用上の注意（使えない人・使ってはいけない部位）
- 送料・手数料を含めた支払いの合計
- 1回だけの購入か、続けて届く契約か
- 返品の条件（都合による返品ができるか）
Webで申し込む時は、最終確認画面に分量・代金・支払いの時期・引き渡しの時期・申し込みの撤回や解除のことを表示することが法律で決められています。画面のスクリーンショットを残しておくと、後で困った時に役立ちますよ。
定期やまとめ買いの案内があった時
ラジオショッピングでは、まとめて頼むと特典が付く、続けて届くコースがある、といった案内を聞くこともあります。初めての育毛剤なら、まずは少ない量で頭皮に合うかを見るのがおすすめです。
国民生活センターには、「定期縛りなし」の広告を見て育毛剤を注文したら、解約するまで続く定期購入だった、という相談が寄せられています。続けて届くコースかどうか、2回目以降の代金や解約の方法は、申し込む前に確かめておきましょう。
電話で頼む時に聞いておきたいこと
放送で電話番号が案内された時は、電話口でも条件を確かめておきましょう。
「この商品は、育毛剤として医薬部外品の表示がある物ですか」
「はい、箱に医薬部外品と書かれています。有効成分もお伝えしましょうか」
答えはその場でメモして、届いた商品と見比べられるようにしておくと安心です。電話での注文の流れは育毛剤のラジオショッピングで注文する前にでも紹介しています。
届いた後と、使い始める前にすること
trima の表示では、注文と違う商品や不良品が届いた時は、到着後の期限内に問い合わせフォームから連絡するよう案内されています。届いたら、まず中身を確かめましょう。
| 届いた後にすること | 確かめる所 | 困った時 |
|---|---|---|
| 商品名と数量を見る | 納品書と箱 | 注文と違えば、期限内に問い合わせフォームへ |
| 区分と有効成分を見る | 箱の表示 | 想定と違えば、メーカーに問い合わせる |
| 使い方と注意を読む | 箱や説明書 | 分からない所は製造販売元に聞く |
| 使い始めた日をメモする | 自分の手帳など | 続けた期間を振り返るため |
頭皮に赤みやかゆみ、かぶれが出てきたら使用をやめて、医師・薬剤師に相談しましょう。妊娠中・授乳中の方や持病がある方は、使い始める前に相談しておくと安心です。
続けるかどうかを決める目安
使い始めたら、頭皮の様子をカレンダーにメモしておくと、続けるかどうかを決める時の材料になります。かゆみ・べたつき・においなど、気になったことを短く書くだけで十分です。
メーカーが使用の目安の期間を案内している商品なら、その期間を一つの区切りにしてみてください。抜け毛が急に増えた、円形に抜けた所がある、という時は、育毛剤で様子を見るより先に皮膚科で相談しましょう。
効果の感じ方には個人差があります。育毛剤とは何かは育毛剤の基本のページ、使い方は育毛剤の使い方・正しい塗り方で紹介しています。
よくある質問
ナック5のラジオショッピングで紹介された育毛剤の一覧はありますか？
放送日ごとにどの育毛剤が紹介されたかを示す公式の一覧は見当たりません。局の通販サイト trima の「番組でご紹介した商品」のカテゴリを見て、見つからない時は問い合わせフォームで放送日と聞こえた名前を伝えてみてください。
trima で売っている育毛剤は、ナック5が作っている物ですか？
trima は出品型のモールで、商品はそれぞれの出品者（事業者）が出しています。育毛剤の中身のことは、箱に書かれた製造販売元のメーカーに問い合わせるのが確実です。
届いた育毛剤が肌に合わなかったら返品できますか？
trima の表示では、初期不良や誤配送の場合を除いて返品・交換に応じられないとされています。使うのをやめて医師・薬剤師に相談し、商品のことはメーカーに問い合わせてみてください。
ラジオで「発毛」という言葉を聞きました。発毛剤ですか？
医薬部外品の育毛剤にも「発毛促進」という効能の表示があるので、言葉だけでは決められません。箱や商品ページの区分の表示で、医薬部外品か第1類医薬品かを確かめましょう。
ナック5で聞いた商品を、ほかの通販サイトで買ってもいいですか？
買うこと自体はできますが、商品名・内容量・セットの中身・返品の条件がサイトで違うことがあります。売っているのがメーカーの公式店かどうかも確かめてから選んでみてください。
ナック5の放送で聞いた電話番号を忘れてしまいました。
局の通販サイト trima の問い合わせフォームから、放送日と聞こえた商品名を伝えて聞いてみてください。商品が分かれば、サイトから注文できることもあります。
家族がラジオを聞いて注文したいと言っています。何を手伝えばいいですか？
放送で聞いた商品名と、商品ページの区分・有効成分・返品の条件を一緒に見てあげてください。続けて届く契約になっていないかも、注文前に確かめておくと安心です。
まとめ
- ナック5（FM NACK5）の通販サイトは「NACK5お取り寄せマート trima」。販売業者は株式会社ＮＡＣＫ５プロジェクト
- trima は出品型のモールで、商品は各出品者が出している。商品のことはメーカーに聞く
- 紹介された育毛剤の公式の一覧は無いので、聞いた日にメモを残して自分で確かめる
- 頭皮用の物は区分で表示できる効能が違う。箱や商品ページの区分の文字を頼りにする
- trima では都合による返品はできないので、成分と使用上の注意は注文前に読む
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