テレビショッピングの発毛剤は医薬品？区分の見分け方と購入の流れ

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テレビショッピングの発毛剤は医薬品？先に答え

頭皮に使う商品は、法律で大きく3つの区分に分かれます。区分ごとに、表示できる効能と売り方が違うんです。

ここでいう効能は、その区分で表示が認められている言葉の例です。どの区分の物でも、髪の変わり方には個人差があり、誰にでも同じように効くわけではありません。

区分の違いそのものは医薬品・医薬部外品・化粧品の違いで、育毛剤と発毛剤の違いは育毛剤と発毛剤の違いで詳しく扱っています。

「発毛」の言葉だけでは区分が分からない理由

『「発毛」と言っていたから、薬なんだよね？』と考えたくなりますよね。実は、ここが一番まぎらわしいところです。

医薬部外品の育毛剤にも、効能の一つとして「発毛促進」という言葉が認められています。つまり、「発毛促進」と書かれていても、医薬品とは限らないんです。

言葉が似ているので、番組を見ているだけでは区別しにくいですよね。だからこそ、言葉よりも「第１類医薬品」「医薬部外品」という区分の文字を探すのが近道です。

区分の話で出てくる言葉

番組や箱には、似た言葉がいくつも出てきます。意味を一度整理しておくと、画面を見た時に迷いにくくなりますよ。

「薬用」と「医薬品」は別の物

「薬用」という言葉は、医薬部外品の商品名で使われることがあります。「薬用」とあっても医薬品とは限らないので、区分の表示まで見ておきましょう。

番組の画面で区分を見つける手順

テレビの画面は流れていくので、見逃しやすいですよね。録画や見逃し配信があれば、一時停止して見るのがおすすめです。

医薬品の広告では、使用上の注意をよく読むように呼びかける言葉が添えられることがあります。「使用上の注意をよく読んで」といった表示が出ていたら、医薬品かもしれないと考えて区分を確かめてみてください。

番組で見た商品を後から特定するコツは、テレビで見た育毛剤を後から確かめる手順でまとめています。

出演者の言葉の受け止め方

医薬品等の広告のルールは、テレビやラジオにも当てはまります。番組の出演者が商品の効き目や安全性について言い過ぎることは、ルールで認められていません。

出演者の話は「使ってみた感じの紹介」として聞き、効き目の判断は箱の表示と添付文書で行う、と分けて受け止めると落ち着いて選べますよ。

第1類医薬品の売り方のルール

発毛剤の多くが入る第1類医薬品は、売り方に細かな決まりがあります。テレビで見て買う時も、この決まりは変わりません。

ネットで一般用医薬品を売るお店は、許可の区分や薬剤師の氏名などをサイトに表示する決まりがあります。届け出のあるサイトは、厚生労働省の「一般用医薬品の販売サイト一覧」で名前やアドレスから検索できます。

ネットの販売サイトが正規か確かめる

番組を見た後、検索して出てきたサイトで注文しようとする方もいるかもしれませんね。一般用医薬品を売るサイトは、許可を持つ実店舗が運営する決まりです。

厚生労働省は、許可を取らずに医薬品を売る違法な販売サイトや、偽造医薬品を売るサイトについての情報も受け付けています。おかしいと感じたサイトは、無理に利用しないでおきましょう。

お店の売り場ではどう並んでいる？

ドラッグストアでは、第1類医薬品は決められた区画に並べるか、鍵のかかった棚など、買う人が直接手に取れない場所に置く決まりがあります。テレビで見た商品を店頭で探す時は、レジの奥や鍵付きの棚も見てみてください。

薬剤師がいない時間は、第1類医薬品を買えないこともあります。お店に行く前に、薬剤師がいる時間を確かめておくと空振りを防げますよ。

電話注文ができるとは限らない

第1類医薬品は、薬剤師が確認と説明をしてから売る物です。メーカーの公式通販の例では、質問票に答え、薬剤師が内容を確かめてから注文が確定する流れになっていて、電話での注文は受け付けていない物もあります。

『番組の電話番号にかければすぐ届く』とは限らないので、注文の方法は販売する会社の案内で確かめておきましょう。

電話やネットで注文する時の流れと確認

テレビで見て注文する時の流れを、医薬品の場合と医薬部外品の場合に分けて整理しておきます。

注文の電話では、聞きたいことを先にメモしておくと安心です。会話の例は、こんな形です。

「テレビで見た発毛剤について聞きたいのですが、この商品は医薬品ですか、医薬部外品ですか」

「医薬品なら、薬剤師さんから説明を受けられますか。今飲んでいる薬があるので、使っていいかも相談したいです」

定期やまとめ買いを案内された時

テレビを見て電話やネットで頼む買い物は通信販売に入るので、クーリング・オフは使えません。返品できるかは、お店が示す返品の条件によります。

定期の申し込みやまとめ買いをすすめられた時は、2回目以降の代金、届く間隔、解約の方法を聞いてから決めましょう。テレビ通販の注文全体の注意はテレビ通販で育毛剤を買う前の確認でまとめています。

薬剤師に聞かれること・伝えておきたいこと

第1類医薬品を買う時、薬剤師から質問されて『そんなことまで？』と驚く方もいるかもしれませんね。これは、安心して使えるかを確かめるための大事な確認です。

厚生労働省の資料では、第1類医薬品の情報提供の時に確かめる事項として、次のようなものが挙げられています。

聞かれる前に、飲んでいる薬の名前やお薬手帳を手元に置いておくと話が早く進みます。電話やネットの質問票でも、正直に答えておきましょう。

発毛剤には、使えない人や相談が必要な人が添付文書に書かれています。例えば、ある発毛剤の添付文書では、未成年や、円形脱毛症など壮年性脱毛症以外の脱毛症の人は使わないこととされています。

自分が当てはまるかは、薬剤師に確かめてもらうのがいちばん確かです。

相談の前に書いておくメモ

電話や質問票では、急に聞かれると答えに詰まってしまうこともありますよね。次のことを紙に書いておくと、落ち着いて話せます。

• 抜け毛や薄毛が気になり始めた時期と、気になる場所
• 毎日飲んでいる薬やサプリメントの名前
• これまでに使った育毛剤・発毛剤と、肌に合わなかった経験
• 皮膚科などで相談したことがあるかどうか

医療機関で治療中の方は

すでに皮膚科などで抜け毛の相談をしている方は、テレビで見た商品を足して使う前に、まず主治医に伝えてください。自己判断で今の薬をやめたり、量を変えたりしないことが大切です。

テレビで処方薬が紹介されないのはなぜ？

『病院でもらう薬の方が、テレビで見る物より効くのでは？』と思う方もいるかもしれませんね。医師の処方で使う医療用医薬品は、一般の人に向けて広告することが認められていません。

だから、テレビショッピングで扱われるのは、一般用医薬品・医薬部外品・化粧品のどれかになります。病院で処方される薬について知りたい時は、医療機関で相談してください。

海外の発毛剤を見かけた時

番組とは別に、ネットで海外の発毛剤を見かけることもあるかもしれません。厚生労働省は、個人輸入の医薬品は国内の法律による確認がなされておらず、偽造品かもしれないこと、健康被害の救済制度の対象外であることを注意しています。

テレビで見た商品が気になった時も、海外から取り寄せるのではなく、国内で区分の表示がある物を薬剤師に相談しながら選んでください。詳しくは育毛剤を個人輸入する時の注意点で扱っています。

届いた後に確かめることと、合わない時

商品が届いたら、すぐに使い始める前に箱と書面を確かめておきましょう。ここを丁寧にしておくと、使い始めてからの不安が減ります。

家族の分を代わりに買いたい時

『父がテレビを見て気にしているから、代わりに注文してあげたい』ということもありますよね。第1類医薬品は、使う人の年齢や持病、飲んでいる薬を確かめて売る物です。

代わりに注文する時は、使う本人の情報を正確に伝える必要があります。本人がそばにいる時に一緒に質問に答えるか、本人から直接薬剤師に相談してもらうのが安心です。

続ける期間の目安も添付文書で

発毛剤の添付文書には、効果が分かるまでの目安や、続けても変化が感じられない時に相談する目安が書かれていることがあります。番組の言葉ではなく、手元の添付文書を基準にしてみてください。

育毛剤という商品全体の基本は育毛剤とはどんな商品かで、発毛剤とはどんな医薬品かは発毛剤とはで読めます。

よくある質問

まとめ

テレビの情報は、商品を知るきっかけとしてはとても便利です。そのうえで、区分と添付文書という「手元で確かめられる物」を判断の軸にしておくと、迷いが減ります。

番組の言葉に心が動いた時こそ、ひと呼吸おいて箱の区分を見てみてください。それだけで、自分に合う物を落ち着いて選べますよ。

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