抜け毛対策で皮膚科に行くには?受診の流れと聞かれること・準備

皮膚科の受診前に問診票と記録を準備するイメージ

当サイトの記事は、編集部が公的機関・各メーカーの公式サイトで公開されている情報を調べて独自に執筆しています。

抜け毛が気になって皮膚科に行こうと思っても、『何を聞かれるの?』『何を持っていけばいい?』と迷って、なかなか予約できない方も多いはずです。初めての受診は、少し緊張しますよね。

結論から言うと、抜け毛対策で皮膚科に行く時は、抜け毛の時期と様子のメモ、写真、使っている物の名前をそろえて予約すれば十分です。この記事では、皮膚科の探し方から受付・問診・診察・会計までの流れと、保険診療と自由診療の違いを順番にお話しします。

目次

抜け毛対策で皮膚科に行くには?先に答え

先に答え
  • 皮膚科は医療情報ネット(ナビイ)や医療機関のサイトで探せる
  • 予約の時は「抜け毛の相談」と伝え、予約の要否や持ち物を聞いておく
  • 受診前に、時期のメモ・写真・使っている物の名前をそろえる
  • 流れは、受付、問診票、診察、説明、会計の順が多い
  • 保険が使える診療と、自由診療になる診療がある。費用は受診前に確認

皮膚科Q&A(日本皮膚科学会)でも、抜け毛がある時は専門の医療機関で相談するよう案内されています。「こんなことで」と遠慮しなくていいんです。

受診するかどうか迷っている段階の方は、皮膚科に相談する目安を先に読んでみてください。この記事は「行くと決めた後」の準備と流れに絞っています。

段階やることかかる時間の目安
探す通える範囲の皮膚科を探す10分ほど
予約電話かネットで予約する5分ほど
準備メモ・写真・持ち物をそろえる数日〜1週間
当日受付から会計まで医療機関や混み具合で変わる

皮膚科の探し方と予約の仕方

『どの皮膚科に行けばいいか分からない』という方は、まず通いやすさで候補を出してみましょう。抜け毛の相談は、何度か通うこともあるからです。

厚生労働省と都道府県が運営する医療情報ネット(ナビイ)では、全国の病院や診療所を、診療科目・診療日・地域などで絞り込んで探せます。掲載されているのは、医療機関から都道府県に報告された情報です。

探し方分かることひとこと
医療情報ネット(ナビイ)診療科目・診療日・場所公的な検索サイト
医療機関のサイト予約の方法・受付時間・診療内容抜け毛の相談をしているか
かかりつけ医に聞く近くの皮膚科の紹介持病がある方は特に
家族や知人に聞く通いやすさ・待ち時間の様子診療の中身は自分で確かめる

予約の電話で聞いておきたいこと

予約の時のチェック
  • 予約が必要か、当日の受付でよいか
  • 「抜け毛の相談」で受診できるか
  • 保険診療か、自由診療の外来か
  • 持っていく物(保険の資格が分かる物・お薬手帳 等)
  • 受付の締め切り時間

電話では、たとえば「抜け毛が気になっていて、相談したいのですが予約は必要ですか」と聞けば大丈夫です。症状を細かく説明しなくても、受付の方が案内してくれますよ。

大きな病院より、まずは近くの皮膚科へ

大きな病院は、初診の受け付け方が診療所と違うことがあるので、行く前に病院のサイトで初診の案内を確かめておきましょう。初めての相談なら、通いやすい皮膚科の診療所から始めて、必要があれば紹介してもらう方法もあります。

仕事や学校がある人の受診のコツ

『平日は仕事で行けない』という方も多いですよね。土曜日や夕方に診療している皮膚科は、ナビイの診療日・診療時間の条件で探すと見つけやすくなります。

ただ、土曜日や夕方は混みやすい時間帯です。予約ができる医療機関なら、早めに予約を取っておくと待ち時間を減らせますよ。

受診当日までの準備:記録と持ち物

診察の時間は限られています。『言いたいことの半分も話せなかった』とならないように、受診の数日前から準備しておきましょう。

受診前の1週間でする準備
  1. 抜け毛が気になり始めた時期を、おおよそでメモする
  2. 排水口や枕の抜け毛を、同じ条件で数回見て量をメモする
  3. 分け目やつむじなど気になる所を、同じ部屋・同じ角度で撮っておく
  4. 使っているシャンプー・育毛剤・整髪料の名前を写真に撮る
  5. 服用中の薬がある人は、お薬手帳をかばんに入れておく
  6. 医師に聞きたいことを3つまで書き出す
持ち物なぜ持っていく?
健康保険の資格が確認できる物保険診療を受けるため
お薬手帳飲んでいる薬を正確に伝えるため
抜け毛のメモいつから・どのくらいを伝えるため
写真見え方の変化を見てもらうため
使っている物の写真成分や区分を確かめてもらうため
聞きたいことのメモ聞き忘れを防ぐため

写真の撮り方

写真は、窓の近くなど明るさが変わりにくい場所で、髪が乾いた状態で撮りましょう。分け目・つむじ・生え際など、気になる所を同じ角度で撮っておくと見比べやすくなります。

頭のてっぺんは自分では撮りにくいので、家族に上から撮ってもらうのがおすすめです。何週間か前の写真があれば、一緒に見せると変化が伝わりやすいですよ。

受診の前日と当日の頭皮

当日の朝に、いつもと違うシャンプーや育毛剤を使うのは控えておきましょう。ふだんの頭皮の様子を見てもらう方が、相談しやすいからです。

整髪料はなるべく付けずに行くと、頭皮を見てもらいやすくなります。帽子をかぶって行く場合も、診察の時に外せば大丈夫ですよ。

受付から会計まで:受診の流れ

初めての皮膚科でも、流れが分かっていれば落ち着いて過ごせますよね。多くの医療機関では、次のような順番で進みます。

順番何をする?つまずきやすい点
1. 受付保険の資格の確認、初診の手続き予約の時間に遅れそうなら先に電話
2. 問診票症状・時期・薬・アレルギーを書く時期のメモを見ながら書く
3. 待合呼ばれるまで待つ混む時間帯は待ち時間が長いことも
4. 診察話を聞かれ、頭皮や髪を見てもらう写真はすぐ出せるようにしておく
5. 説明考えられること・今後の進め方を聞く分からない言葉は聞き返す
6. 会計支払い、次回の予約自由診療は保険の支払いと別のことも
7. 薬局処方がある時は薬を受け取るお薬手帳を出す
診察の中身は医療機関で違います

頭皮を見る方法や、検査をするかどうかは、医師の判断や医療機関によって違います。どんなことをするのか気になる時は、診察の前に「今日はどんなことをしますか」と聞いてみてください。

説明が分からなかった時は

診察で聞いた言葉が分からなかったら、その場で「もう一度教えてください」と聞き返して大丈夫です。医療法では、医師などの医療の担い手は、適切な説明を行い、医療を受ける人の理解を得るよう努めることとされています。

メモを取りながら聞くか、家族に付き添ってもらうと、後で振り返りやすくなりますよ。

家族に付き添ってもらう時

初めての受診がどうしても心細い時は、家族と一緒に行くのも心強いですよ。診察室に一緒に入ってもらえるかは、受付で聞いてみてください。

付き添いの人には、医師の説明をメモしてもらうと助かります。自分は話すことに集中できるので、聞き忘れも減りますよ。

付き添いの人にお願いしたいことひとこと
説明のメモを取る薬の名前や次の予約日
聞き忘れを思い出させる聞きたいことのメモを一緒に見る
待ち時間の付き添い緊張がやわらぐ
帰り道に振り返る言われたことを確かめ合う

問診票と診察で聞かれること

問診票は、診察の前に医師が状況をつかむための大事な紙です。『何を書けばいいの?』と手が止まる方のために、書き方の例を見てみましょう。

問診票の項目書き方の例
今日の相談抜け毛が増えた気がする。分け目が気になる
いつから3か月ほど前から
どのくらいシャンプーの時の抜け毛が、以前より多い気がする
ほかの症状頭皮のかゆみが少しある
飲んでいる薬お薬手帳のとおり
アレルギーかぶれたことのある物があれば書く
最近の出来事引っ越し、寝不足、体重の変化 など

診察では、問診票の内容をもとに、さらに詳しく聞かれることがあります。「家族に同じような悩みの人はいますか」「髪を結ぶ髪型をよくしますか」のような質問もあるかもしれません。

聞いておきたいことの例
  • この抜け毛は、様子を見ていてよいか
  • 家でのシャンプーや乾かし方で気をつけることはあるか
  • 市販の育毛剤を使ってもよいか、使っている物を続けてよいか
  • 次はいつ頃来ればよいか
  • どんな変化があったら早めに来た方がよいか

話しにくいことは紙に書いて渡す

『髪のことを人に話すのは恥ずかしい』と感じる方もいますよね。でも、見た目の悩みも、医師に相談していいことなんです。

口で言いにくいことは、メモに書いて「これを見てください」と渡すだけでかまいません。写真を見せれば、言葉で説明するより早く伝わることもありますよ。

保険診療と自由診療の違い

皮膚科の抜け毛の相談では、保険が使える診療と、保険が使えない自由診療の両方があります。日本皮膚科学会の皮膚科Q&Aでは、男性型脱毛症の有効な治療法の多くは保険診療で受けることができないと書かれています。

保険診療
  • 健康保険を使って受ける診療
  • 病気の診断や治療のための診察・検査・薬が中心
  • 窓口では決められた割合の自己負担で支払う
自由診療
  • 健康保険を使わない診療
  • 費用は医療機関ごとに決まっている
  • 内容・費用・リスクの説明を受けて、納得してから選ぶ

厚生労働省は、保険が使えない医療と保険診療を一緒に受ける、いわゆる混合診療は原則として認めていません。一緒に受けた場合は、保険が使える部分も含めて全額が自己負担になるとされています(例外として認められている仕組みもあります)。

確かめたいことどこで確かめる?
今日の診察は保険診療か受付・予約の電話
自由診療の費用の内訳医療機関の説明・書面
続ける期間と、1回ごとの費用医師・スタッフの説明
主なリスク・副作用医師の説明・書面
やめたい時の手続き契約の前に書面で

金額は医療機関によって違います。受診前や契約の前に説明を聞き、急がずに決めてください。

医療費の控除は個別に確かめる

国税庁は、治療や療養に必要な医薬品の購入費は医療費控除の対象になる一方で、容姿を美しくする目的の費用は対象にならないという考え方を示しています。薄毛の診療費が対象になるかは、治療の目的かどうかで扱いが分かれます。

自分の場合がどうなるかは、領収書を保管したうえで、税務署に確かめてみてください。

自由診療をすすめられた時の4つの確認

厚生労働省は、美容医療の施術を受ける前の確認として、次の4つを挙げています。抜け毛の自由診療を考える時にも、そのまま使える視点です。

契約する前に
  • 使う薬などがどんな物か、自分でも説明できるか
  • 効果だけでなく、リスクや副作用も聞いて納得したか
  • ほかの方法や選択肢の説明も受け、自分で選んだか
  • その診療は「今すぐ」必要か

その場で決めずに、いったん持ち帰って考えてもかまいません。契約のトラブルは消費者ホットライン188、医療のことは医療安全支援センターに相談できます。

皮膚科の受診でよくある失敗と防ぎ方

準備をしていても、初めての受診では思わぬところでつまずくことがあります。よくある失敗を先に知っておけば、当日あわてずにすみますよ。

よくある失敗防ぎ方
受付の締め切りに間に合わなかった予約の時に受付時間を聞き、早めに着く
「いつから」をうまく答えられなかった時期のメモを作って持っていく
写真を探すのに時間がかかった日付ごとのアルバムにまとめておく
使っている育毛剤の名前を忘れた外箱やボトルを写真に撮っておく
自由診療の費用を聞かずに決めた契約の前に内訳を書面で確かめる
聞きたいことを聞き忘れた質問は3つまでに絞ってメモに書く
待ち時間で不安をふくらませない

待合室でネットの体験談を読みこんでしまうと、不安が大きくなりがちです。待ち時間は、自分のメモを見返して、聞きたいことを確かめる時間にしてみてください。

通い続ける時のコツ

抜け毛の相談は、1回で終わらず何度か通うこともあります。通いやすい曜日と時間を決めておくと、続けやすくなりますよ。

受診のたびに同じ条件で撮った写真を持っていくと、医師も変化を見比べやすくなります。前回からの記録をまとめておけば、短い診察の時間でもしっかり話せますね。

受診の後にやること・市販の育毛剤との付き合い方

受診が終わったら、医師に言われたことをその日のうちにメモしておきましょう。「様子を見てよい」「次は2か月後に写真を見せる」のような短い言葉で十分です。

受診の後に書くこと例
医師に言われたこと今のシャンプーは続けてよい
家で気をつけること髪をきつく結ばない
次に来る目安頭皮が赤くなったら早めに
次の受診日カレンダーに書いた日

市販の育毛剤を使いたい時は、診察の時に「この育毛剤を使ってもいいですか」と聞いておくと安心です。医薬部外品の育毛剤は、育毛・薄毛・脱毛の予防などの効能が表示されている物で、医師の診療とは役割が違います。

市販の育毛剤と発毛剤、頭皮用の化粧品がどう違うかは、育毛剤の基本の記事で確かめておくと、医師に質問する時にも役立ちます。皮膚科で育毛剤の相談ができるかは、皮膚科で育毛剤の相談はできるかも参考にしてみてください。

育毛剤えらび

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医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

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受診の話に出てくる言葉

言葉ひと言でいうと
初診その医療機関に初めてかかること
問診票診察の前に、症状や薬などを書く紙
保険診療健康保険を使って受ける診療
自由診療健康保険を使わない診療。費用は医療機関ごと
混合診療保険診療と自由診療を一緒に受けること(原則認められていない)
医療情報ネット(ナビイ)医療機関や薬局を探せる公的な検索サイト

よくある質問

病気かどうか分からない抜け毛でも、皮膚科で相談していいですか?

かまいません。抜け毛が気になったら専門の医療機関で対策を知ることを、日本皮膚科学会も勧めています。

皮膚科はどうやって探せばいいですか?

医療情報ネット(ナビイ)で、診療科目や地域から探せます。医療機関のサイトで、抜け毛の相談をしているかや予約の方法も確かめておきましょう。

受診の日に持っていく物は?

健康保険の資格が確認できる物、お薬手帳、抜け毛のメモ、気になる所の写真、使っている物の名前が分かる写真があると相談しやすくなります。

抜け毛の診察は保険が使えますか?

保険診療で受けられる診察もありますが、男性型脱毛症の治療の多くは保険診療では受けられないとされています。予約の時に保険診療か自由診療かを確かめてください。

自由診療をすすめられたら、その場で決めないといけませんか?

その場で決める必要はありません。内容・費用・リスク・ほかの選択肢の説明を聞き、持ち帰って考えてから決めましょう。

受診中に市販の育毛剤を使ってもいいですか?

診察の時に、使いたい育毛剤を見せて医師に確かめてください。使う時は区分・有効成分・使用上の注意を読み、頭皮に異常が出たらやめて相談しましょう。

まとめ

この記事の要点
  • 皮膚科はナビイや医療機関のサイトで探し、予約の要否を確かめる
  • 受診前に、時期のメモ・写真・使っている物の名前をそろえる
  • 流れは受付、問診票、診察、説明、会計の順が多い
  • 保険診療と自由診療の違いを知り、費用は事前に確かめる
  • 受診後は言われたことをメモし、育毛剤は医師に確かめてから

初めての皮膚科は緊張するものですが、準備をしておけば相談の時間をしっかり使えます。抜け毛のことを一人で抱えこまず、まずは予約の電話を一本かけてみてくださいね。

育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

抜け毛や髪のボリュームが気になり始めた方に向けて、育毛剤(医薬部外品)・発毛剤(医薬品)・頭皮用化粧品の違い、成分と選び方、正しい使い方と続け方、市販と通販の買い方、定期購入の確かめ方をまとめている情報サイトです。 公式サイト

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