ニューモを使って抜け毛が増えた時は?使い始めの確かめ方と販売元への相談

ラベルの無い育毛剤のボトルとノートに記録する手元のイメージ

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ニューモを使い始めてしばらくしたら、枕や排水口の抜け毛が増えた気がする。『このまま使っていて大丈夫?』と心配になりますよね。

結論から言うと、抜け毛が増えたと感じても、それがニューモのせいかどうかはすぐには分かりません。まずは頭皮のトラブルが出ていないかを見て、使い方と抜け毛の数え方を見直し、迷う時は販売元や皮膚科に相談するのが近道です。

この記事を読むと、手元の商品の確かめ方から、使うのをやめる目安、問い合わせの準備までが分かります。

目次

ニューモを使って抜け毛が増えた時は?先に答え

『とりあえずやめるべき?』と迷っている方のために、順番を先にまとめますね。

先に答え
  • かゆみ・赤み・はれ・ヒリヒリがある時は、使うのをやめて皮膚科で相談する
  • 頭皮に異常がない時は、抜け毛の数え方をそろえて1〜2週間記録する
  • 使い方が公式の案内どおりかを照らし合わせる
  • 迷う時は、外箱を手元に置いて販売元に問い合わせる
  • 「抜け毛が増えた=効いている証拠」とは考えない

ニューモそのものの区分や効能の読み方はニューモ育毛剤の効果は?で紹介しています。この記事では「抜け毛が増えた気がする時」の確かめ方に話を絞りますね。

まず手元の商品を確かめる

『ニューモ』と一口に言っても、販売元のファーマフーズの公式通販「タマゴ基地」には、名前に「ニューモ」が入った商品がいくつも並んでいます。抜け毛のことを考える前に、自分が使っているのがどれかを確かめておきましょう。

公式の商品一覧に並ぶ名前の例確かめること
ニューモ 育毛剤(青ボトル)区分は医薬部外品。有効成分の欄にはセンブリエキス(C)・グリチルリチン酸ジカリウム・D-パントテニルアルコールの3つ
ニューモ 育毛剤(赤ボトル)別の商品として並んでいる。区分と成分は外箱で確かめる
ニューモ シャンプー・ヘアトリートメント・ヘアミストなど育毛剤とは別の商品。区分は外箱や商品ページで確かめる
ニューZニューモとは別の商品で、第2類医薬品

ニューモ 育毛剤(青ボトル)の効能・効果は「発毛促進、育毛、毛生促進、養毛、薄毛、ふけ、かゆみ、脱毛の予防、病後・産後の脱毛」と表示されています。どれも医薬部外品として認められた範囲の言葉で、使えば抜け毛が減ると約束するものではありません。

同じ時期にシャンプーも替えていない?

育毛剤と一緒に、同じシリーズのシャンプーやトリートメントを使い始める方も多いですよね。実は、抜け毛が気になり始めた時期に、いくつも同時に替えていることもあるんです。

何をいつから使い始めたかを、紙に書き出してみてください。同時にいくつも替えていると、どれが関係しているのか分からなくなります。

買った所も見ておく

公式ショップは「当社商品につきましては、公式サイトにてお買い求めください」と案内し、ショッピングモールなどでの不正転売に注意を呼びかけています。公式以外の所で買った物は、問い合わせの時に購入先を聞かれることがあるので、注文の記録を残しておきましょう。

外箱で見ておきたい言葉

問い合わせや受診の時に、外箱の言葉をそのまま伝えられると話が早く進みます。ふだん見慣れない言葉も多いので、意味を先に押さえておきましょう。

外箱の言葉意味
医薬部外品承認された範囲の効能を表示できる区分
有効成分効能のもとになる成分として表示されている物
その他の成分有効成分の欄とは別に並ぶ、配合されている成分
使用上の注意使用を避けたい人と、肌に異常が出た時にすること
販売元問い合わせを受ける会社

有効成分以外の成分も含めて確かめたい時は、外箱の成分表示を写真に撮っておくと便利ですよ。

使い始めの抜け毛、どう確かめる?

ここが大事なところです。抜け毛が増えたかどうかは、気分ではなく、同じ条件で見比べて判断します。

髪には伸びる時期と休む時期があり、休む時期が終わると自然に抜けかわります。日本皮膚科学会の解説では、一日に抜ける毛はおおよそ100本程度までといわれ、季節やヘアケアのしかたでも変わるそうです。

気づいた場面見方のポイント
使い始めて数日季節や生活の変化と重なっていないかを先に考える
使い始めて数週間毎日同じ場面で量を見て、記録で比べる
頭皮をマッサージした後抜けかけの毛が指にかかって多く見えていないか
枕の抜け毛枕カバーの色や替える間隔で見え方が変わらないか
洗髪の時洗わない日が続いた後は多めに出やすい

使い始めの抜け毛の考え方は育毛剤で初期脱毛は起こる?でくわしく紹介しています。ネットで「初期脱毛は効いている証拠」と書かれているのを見かけても、そう決めつけて我慢し続けるのはやめておきましょう。

1〜2週間の記録をつける

記録は、毎日同じ場面で、同じものさしでつけるのがコツです。例えば、こんな形です。

毎日の記録で見ること
  • 洗髪の時に排水口に集まった量の印象(いつもどおり、少し多い、かなり多い)
  • 頭皮のかゆみ・赤み・フケの有無
  • ニューモをつけた回数と時間帯
  • つけた時の髪の乾き具合
  • 寝不足・体調・季節の変わり目などの生活の変化

『多い日もあれば少ない日もある』と分かるだけでも、気持ちが少し落ち着きますよ。

抜けた毛の様子も見ておく

量だけでなく、抜けた毛の長さや太さも見ておくと、相談の時に伝えやすくなります。短く細い毛が多いのか、長い毛が多いのか、白い紙の上に並べて写真を撮っておくのも一つの方法です。

季節や生活の変化も書き出しておく

抜け毛は、季節の変わり目や寝不足が続いた時期、仕事や家のことで忙しかった時期に気になりやすい、という方も多いです。使い始めた時期にそうした変化が重なっていないか、カレンダーを見ながら振り返ってみてください。

『ちょうど引っ越しの時期だった』『夏の疲れが残っていた』など、書き出してみると気づくこともありますよ。

使い方を公式の案内と照らし合わせる

抜け毛が気になる時は、使い方が案内どおりかを一度確かめてみてください。思い込みで使っていることも意外と多いんです。

ニューモ 育毛剤の公式ショップの商品ページでは、使い方を「頭皮に直接適量を塗布し、その後、よく馴染ませながらマッサージしてください。」と案内しています。楽天市場の公式店の商品説明では、頭皮と髪の水分を拭き取り、ドライヤーである程度乾かした状態で使うこと、夜の洗髪後や朝の整髪前に使うことがすすめられています。

公式の案内自分の使い方で見直すこと
頭皮に直接、適量を塗布髪だけについていないか、量が多すぎないか
よくなじませながらマッサージ爪を立てたり、強くこすったりしていないか
水分を拭き取り、ある程度乾かした状態でびしょびしょの髪につけていないか
夜の洗髪後や朝の整髪前整髪料をつけた後に重ねていないか

マッサージの力加減を見直す

『しっかりもみ込んだ方が効きそう』と、つい力が入ってしまう方もいますよね。強くこすると、抜けかけの毛が指にからんで多く抜けたように見えたり、頭皮に負担がかかったりします。

指の腹で頭皮を軽く動かすくらいの力加減を意識してみてください。

ほかの育毛剤と重ねていない?

抜け毛が気になって、別の育毛剤や頭皮用の物を重ねてつけていないでしょうか。いくつも重ねると、肌に合わない時にどれが原因か分からなくなります。

発毛剤(医薬品)を使っている場合は、添付文書に、ほかの育毛剤や外用剤を頭皮に使うことを避けるよう書かれている物があります。重ねて使いたい時は、先に薬剤師に相談しておきましょう。

つける時間帯を決めておく

つける時間がばらばらだと、つけ忘れた日に慌てて多めにつけてしまうこともありますよね。夜はお風呂上がりに髪を乾かしてから、朝は整髪料の前に、と決めておくと量も安定しやすくなります。

時間帯を決めておくと、記録をつける時も比べやすくなりますよ。

保管のしかたも見直す

意外と見落としがちなのが、保管のしかたです。楽天市場の公式店の商品説明では、直射日光や高温多湿な場所を避けて、涼しい場所で保存するよう案内しています。

未開封なら約3年使えるとされていますが、開封後はなるべく早めに使うよう書かれています。浴室の湯気が当たる所に置きっぱなしにしていないか、一度見てみてください。

肌に合わないサインと、使うのをやめる目安

抜け毛の量より先に見てほしいのが、頭皮の様子です。肌に合わないサインがある時は、記録を待たずに使うのをやめましょう。

ニューモをいったん止めて相談したいサイン
  • 頭皮や生え際、首すじに赤み・はれ・かゆみが出た
  • つけた所がヒリヒリする、熱っぽい
  • フケが急に増えた
  • まとまって抜けた所や、円形に抜けた所がある
  • 体調がすぐれない日が続いている

楽天市場の公式店の注意事項には、肌の調子が良くない時や体調がすぐれない時、敏感肌やアレルギー肌の方は刺激を感じる場合があること、異常を感じたら使用を中止して専門医へ相談することが書かれています。

卵のアレルギーがある方へ

同じ注意事項には、特定原材料7品目の中ではタマゴが含まれていること、卵のアレルギーがある方は使用を避けるよう案内していることが書かれています。卵のアレルギーがある方は、使う前に外箱の表示を確かめ、心配な時は医師に相談してください。

目に入った時は、速やかに水かぬるま湯で洗い流すよう案内されています。妊娠中・授乳中の方、持病がある方、薬を使っている方は、使い始める前に医師・薬剤師に相談しておくと安心です。

販売元に問い合わせる前の準備

『こんなことを聞いてもいいのかな』と迷う方もいるかもしれません。でも、使い方や使用上の注意について一番くわしいのは販売元です。準備をしておけば、短い時間で聞きたいことを聞けますよ。

問い合わせの流れ
  1. 外箱と容器を手元に用意する(商品名と区分の表示を確かめる)
  2. 使い始めた日、1日の回数、つけている時間帯をメモする
  3. 抜け毛の記録と、頭皮の様子をメモする
  4. 一緒に使っているシャンプーや整髪料の名前を書き出す
  5. 定期コースなら、次回のお届け日を確かめる
  6. 公式ショップの問い合わせ先に連絡する

公式ショップの案内では、問い合わせはフリーコールで受け付けていて、受付時間は9:00〜17:45(年末年始を除く)とされています。受付時間や番号は変わることがあるので、公式ショップのページで確かめてから連絡してください。

問い合わせで聞いておきたいこと

例えば、こんなふうに聞いてみるのはどうでしょう。

「ニューモ 育毛剤を使い始めて3週間ほどで、抜け毛が増えた気がします。使い方や使う量で気をつけることはありますか。」

ほかにも、次のようなことを聞いておくと役に立ちます。

聞いておきたいことなぜ聞くか
1日の回数と1回の量の目安量が多すぎたり少なすぎたりしていないか確かめるため
使い始めの抜け毛についての考え方販売元としての案内を知るため
使うのを休む時の注意再開の時の進め方を知るため
定期コースの休止・解約の連絡期限休むと決めた時に慌てないため

定期コースを使っている時

使うのを休むと決めたら、定期コースの扱いも確かめておきましょう。公式ショップでは、中途解約・休止は次回お届け日の10日前までに連絡するよう案内していて、契約期間のあるコースには中途解約できない物がある旨も書かれています。

申し込んだコースの条件は、注文の確認メールや公式の案内ページで確かめてください。契約のことで話がこじれた時は、188番(消費者ホットライン)に電話すると、地元の消費生活センターにつないでもらえます。解約の手順は、育毛剤の定期購入の解約も参考になりますよ。

続ける・休む・相談するの判断表

記録と問い合わせの結果がそろったら、次にどうするかを決めましょう。迷った時の目安にしてみてください。

今の状態次にすること
頭皮に赤み・かゆみ・はれがある使うのをやめて皮膚科で相談する
頭皮に異常はなく、記録で量も大きく変わらない使い方を見直しながら続けて様子を見る
頭皮に異常はないが、量が多い状態が続く販売元に問い合わせ、皮膚科でも相談する
まとまって抜けた所がある使うのをやめて皮膚科で相談する
不安で続けるのがつらいいったん休み、販売元や皮膚科に相談する

続けるかどうかは、自分の頭皮の様子と気持ちの両方で決めてかまいません。メーカーが使い続ける期間の目安を案内している場合でも、肌に合わない時まで我慢する必要はありませんよ。

育毛剤えらび

買う前に、育毛剤の選び方を確認

医薬部外品の育毛剤・医薬品の発毛剤・頭皮用化粧品の違いと、成分・使い心地・続けやすさ・買い方から自分に合う1本を選ぶ時に見ておきたいポイントをまとめました。

無料育毛剤の選び方を見る

休んだ後にまた使う時は

一度休んでからまた使う時は、いきなり毎日たっぷりではなく、表示の量で様子を見ながら始めると安心です。再開して同じような肌の変化が出た時は、使うのをやめて皮膚科で相談しましょう。

別の育毛剤に替えることを考える時は、区分と有効成分の表示を見比べてみてください。育毛剤という区分の基本を見直したい時は、育毛剤とはどんな商品?を読んでみてください。

皮膚科で相談する時に伝えること

『抜け毛くらいで病院に行っていいの?』と思うかもしれません。抜け毛が気になる時に専門の医療機関で対策を聞くことは、日本皮膚科学会もすすめているんです。

持って行くと話が早い物
  • 使っているニューモの外箱か容器
  • 一緒に使っているシャンプー・整髪料の名前
  • 抜け毛の記録と、頭皮の写真
  • 飲んでいる薬があれば、お薬手帳

伝え方の例はこんな形です。

「3週間前から育毛剤を使っていて、抜け毛が増えた気がします。頭皮のかゆみは少しあります。」

抜け毛には、季節や体調、大きな出来事など、いろいろなことが関わります。日本皮膚科学会は、大きな手術や重い感染症、妊娠、過激なダイエットなどの後に抜け毛が増える現象があると紹介しています。自分で原因を決めつけず、専門の目で見てもらうと安心ですよ。

ほかの不調も一緒に伝える

疲れやすさや、急な体重の変化など、ほかに気になることがあれば一緒に伝えておきましょう。抜け毛と関係があるかどうかは、医師が判断してくれます。

よくある質問

ニューモを使ったら抜け毛が増えたのは初期脱毛ですか?

使い始めの抜け毛には、季節や生活の変化、数え方の違いなど、いろいろなことが重なります。「効いている証拠」と決めつけず、頭皮の様子と記録で確かめ、迷う時は販売元や皮膚科に相談してください。

抜け毛が増えたらすぐ使うのをやめた方がいいですか?

かゆみ・赤み・はれなど頭皮に異常がある時は、使うのをやめて皮膚科で相談しましょう。異常がない時は、使い方を見直しながら1〜2週間記録をつけて様子を見る方法もあります。

ニューモの青ボトルと赤ボトルは同じ物ですか?

公式の商品一覧では、別の商品として並んでいます。区分や成分は外箱や商品ページで確かめてください。

卵のアレルギーがあっても使えますか?

楽天市場の公式店の注意事項では、タマゴが含まれていて、卵のアレルギーがある方は使用を避けるよう案内しています。心配な時は医師に相談しましょう。

定期コースを休みたい時はどうすればいいですか?

公式ショップでは、中途解約・休止は次回お届け日の10日前までに連絡するよう案内しています。コースの条件は注文の確認メールや公式の案内で確かめてください。

販売元にはどんなことを聞けばいいですか?

1日の回数と量の目安、使い始めの抜け毛についての考え方、休む時の注意などを聞いておくと役に立ちます。外箱と使い始めた日のメモを手元に用意しておきましょう。

まとめ

この記事の要点
  • 抜け毛が増えた気がしても、ニューモが原因かどうかはすぐには分からない
  • 頭皮に赤み・かゆみ・はれがある時は、使うのをやめて皮膚科へ
  • 異常がない時は、数え方をそろえて1〜2週間記録する
  • 使い方を公式の案内と照らし合わせ、迷う時は販売元に問い合わせる
  • 卵のアレルギーがある方は、使う前に注意事項を確かめる
育毛剤えらび

育毛剤えらび 編集部

抜け毛や髪のボリュームが気になり始めた方に向けて、育毛剤(医薬部外品)・発毛剤(医薬品)・頭皮用化粧品の違い、成分と選び方、正しい使い方と続け方、市販と通販の買い方、定期購入の確かめ方をまとめている情報サイトです。 公式サイト

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